部屋に入るなり布団が敷いてあるのはどうなのか。
朝はともかく、夜のビュッフェはお子様メニューが多く、物足りなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

連休に予約が取れたので、ゆっくり温泉、いろいろなものが楽しめるバイキング、卓球、マッサージ、懐かしのゲームを楽しみに行きました。
ご飯は以前のものより、コストカット感が感じられ、残念でした。ゲーム、マッサージ機は故障しているものがあり、卓球は予約が取りづらく、楽しみ半減でした。お子さんが多く、上の階のドタバタ音が続き、静かにのんびり過ごせなかったのも、仕方がないとは思いつつも、残念でした。
スタッフさんの対応は良かったので、食事プランが変われば平日にまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

8月3～4日に行きました。館内中に海鮮バーベキューの臭いが充満しているのがたまらなかった。
食事は海鮮バーベキューやら沖縄フェアやらやっていたけれど、もっと土地のものがあると良かった。焼き立てパンは美味しくて、コーヒーが部屋に持って帰れたのは良かったです。
広縁の電球が切れてたのが残念！
夜のビンゴ大会は楽しく参加できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

カニが細すぎる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

西館の和室に宿泊しました。掃除は綺麗にされていましたが、古いからでしょうか、トイレ、洗面所の臭いが大変気になりました。タバコの臭いもあり、干していた衣類が臭かったです。その辺が残念ではありましたが、食事も種類が多く、おいしかったし、スタッフの方々もとても感じが良く、気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

少し早く着きましたが、嫌な顔ひとつせず、満面の笑顔出迎えてくれたので、
大変印象がよかったです。
夕飯のバイキングは料金追加すればまあまあだが、
追加してない人はちょっと寂しい料理かも。
朝食バイキングもちょっと寂しいかな。
禁煙室指定ではないので致し方ないが、
タバコを吸わないものにとっては、残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

湯快リゾートに属する前、このホテルでの比較的大規模なパーティに何度か出席しました。フランス料理のフルコースが饗され、満足度の高い内容でした。
そんな記憶を伴って今回初めて宿泊しました。ラジウム温泉の泉質は評判どおりでした。反面、建物の老朽化や施設・設備の摩耗の度合が顕著でした。そして、肝心の食事に移りますけど、朝夕とも和洋中のバイキングスタイルで、純然たる個人的感想としては、二度目は選択対象外、つまり全然食欲を満足させるものではなかった、ということ。種類・食材・味の何れもが及第ラインとの懸隔が多大でした。特に、野菜の和え物の塩辛さには閉口。
コストパフォーマンス的には、このレベルで妥協するしかないのでしょう。激安の価格設定ですので、一般的には妥当な線かもしれません。
好評価としては、茶請けが三種類用意されており、どれも美味しかったです。そして、食事会場の女性スタッフの献身ぶりも、好感度が高く印象的でした。また、水割り用の氷がフリーなのと、飛騨牛角ステーキや土瓶蒸しなどの別途オーダー品が、割合リーズナブルで良質でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年10月

他の部屋の水の流れる音がうるさかった。駐車場が少ない。２泊したが、夕食のメニューが同じだったので変えてほしかった。お風呂の種類を増やしてほしい。サウナもほしい。マッサージ器が無料だったのが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

「9月4日に宿泊しました。サービス面がよかったです！」「ダムから近くて景色は良い！」「食事がおいしい」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

夫婦で利用しましたが
値段的には十分な内容だと感じました。

設備的な古さは否めませんし、ホテル周辺もちょっと寂れた感じがしますが
「もやっと」好きにはたまらないかもしれません。

昔は活気があったように見受けられるだけに残念な気がしますけど．．
コストパフォーマンスはかなり高いので気軽に泊まる分にはお勧めできます。

また、レストランスタッフの気が利いていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

少し前になりますが、12月初旬に利用しました。
全体的にはお値段なり…かな。さすがに作りは古いです。他の方も仰っているように、建物の構造が複雑なため、方向音痴の人にはかなり厳しいと思います。実際迷子になってる年配の方を数人見かけましたし(^^;)
でも温泉は気持ちよかった（循環？？っぽいですけど）大浴場のアメニティも充実していました。
それと、ゲームコーナーに無料で利用できるマッサージチェアがあるのですが、これがイイ！！ずーっとマッサージしてたいって思うほど気持ちよかったです♪

ただ食事面は以下の不満が残りました。

●チェックインの際に食事の時間確認をとったのに、席の準備ができていなかった。
しかも、他にも席は空いてるのに、わざわざ団体でうるさい客のそばに席をつくられて不愉快。ちなみに。対応したのは少し年配の女性従業員で、もう少し静かな場所になりませんか？と聞いたら、聞く耳持たない、といった感じで「もうすぐいなくなりますから」といわれました。そういう問題じゃない。ちなみにこの方に飲み物のオーダーを頼みましたが、全く覚えてませんでした。（面倒なのでそれ以上要求はしませんでした）この方だけではなく、食事処にいる従業員に関しては、全体的に”仕事ができない”印象ですね。（フロントなどの従業員の方の対応が良かっただけに残念）

●「飛騨牛陶板焼付き」を選択しましたが大失敗。とにかくお肉の質が最悪。いくら安いとはいえ、これはちょっと…本当に飛騨牛ですか？？？200gは多すぎ。80g～100gにして質をあげたほうがいいと思います。
※後で選択できると思わなかったので、人数分予約してしまったのが間違いでした。基本、値段は一律なので、予約時にオプションとして数指定ができるようにするなどの配慮があると良いのではないでしょうか。

●ただ、朝食時は好みでパンを焼けるようにトースターが置いてあったのはGOOD。（朝食バイキングのパンは意外と冷めたままのホテルも多いので）

自身、接客業の経験者なので少々厳しいことを書きましたが、「安かろう、悪かろう」が通用する時代ではないことは、重々承知してると思いますので、改善されることを願ってます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月