湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

良くも悪くも「湯快リゾート」です。夕食時は少し騒がしく、時間にせかされてゆったり感はなかったです。飲み放題もつけましたが、90分と言いながら食事が入れ替え制だったので、60分くらいでした。コロナ禍で仕方ないのかもしれませんが、食べ終わった人から出ていくので総入れ替えにしなくてもいいのかなと思いました。食事とお風呂に関しては、ほかの湯快リゾートの方がゆったり感がありました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室(眺望指定なし)】

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Tk3515さんの湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ

Tk3515さん [60代/男性] 2022年03月27日 15:40:43

恵那峡国際ホテルは初利用です。湯快リゾートは年に2~3回利用します。車を所有していないので必然的に駅から徒歩か送迎がある所を選択しています。
食事会場は広く、また窓際の席は料理のテーブルから離れるが個室感覚があって良かった。品数,味も宿泊料金から考えたら十分納得出来るレベル。
大浴場も熱めの湯が私は好きなので泉質も含めは良かった。
チェックイン当日は生憎の今にも雨が降りそうな曇天でせっかくの恵那峡を満喫できなかったことが残念。また利用したい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）【禁煙】】

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ほざわさんの湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ

ほざわさん [60代/男性] 2021年11月25日 22:01:13

部屋はきれいですが外観がもう少しきれいになると良い

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（2～3名）【禁煙】】

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投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 20:39:09

年代を感じさせる建物とお部屋そして設備でした。お部屋は布団を四組敷いたら足の踏み場も無い位の狭いお部屋でした。他のお部屋はどんな感じかは分かりませんが。バイキングは味も品揃えも普通。時間を区切ってありましたが夜も朝も混雑していました。お風呂は事前にフロント前の用紙に記入してからの入浴。30分毎に区切ってありましたが時間を無視して入浴されてる方も結構みえたように思います。しかしハードは古くても働いてみえる方はいい方ばかり。特に玄関前にみえた若い男性。土曜で車も混雑している中とても丁寧な言葉かけで案内してくれました。家族でいい人だねと好印象でした。ハードの古さをカバーしてくれるスタッフの皆さんお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【チケット付】恵那峡遊覧船　乗船券付プラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～5名）【禁煙】】

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シエンタ1572さんの湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ

シエンタ1572さん [50代/女性] 2021年10月24日 20:14:21

食事は美味しく、お風呂も気持ち良かったです。
他の方のコメントにもありましたが、1人での宿泊なのに部屋には布団が2組ひいてありました。
お風呂は混まないように先に予定を記入するようになっていましたが、30分刻みだったので短いと思いました。また時間を守らない方もたくさんいらっしゃったので、結局人が多くいて残念な感じでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）【禁煙】】

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投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 21:17:45

素泊まりでしたが、大変満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年10月

ご利用の宿泊プラン: 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり（食事なし）プラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】

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１ｍさんの湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ

１ｍさん [40代/女性] 2021年05月12日 20:25:28

フロントの対応は素晴らしかったが、活気が感じられなかったのが残念です。
全体的に可もなく不可もなくと言ったところ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年05月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（2～3名）［喫煙］】

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投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 17:41:25

家族旅行で利用しました。
部屋はリフォームしたばかりなのか、とても綺麗でした！広さも十分でした。ただ、景色は全く何も見えない部屋でしたが。
お土産屋さんの商品が少ないので、もっと種類・量ともに多いとよいと思います。漬物は3個しか置いてありませんでした。購入する人が少ないんですかね…レジも慣れていないようだったので。
全体的なコスパは良いとおもいます！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年04月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（2～3名）［喫煙］】

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博之１９６４さんの湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ

博之１９６４さん [50代/男性] 2021年01月17日 21:15:47

初めて利用させて頂きましたが、決して新しくはないですが、立地も良く、食事のバイキングも豊富なメニューで、部屋も広くて設備も整っており満足のいく内容でしたが、２点残念な内容がありました。１つ目は案内された部屋ですが、室内に入ってみて愕然としました。なんと窓の外がコンクリートの壁で、全く景観を望む事が出来ず、日差しがほとんど入らない部屋でした。観光ホテルなのにありえないと思い、まるで東京都心のビジネスホテルのようでした。ほとんどの部屋が恵那峡を望める配置なのに、明らかに訳アリ部屋であると思いこんなところに通されて悲しくなりました。もう１点は大浴場に行った際に、腕から背中にかけて竜の物凄い入れ墨をした人が入浴していて、恐怖で引いてしまいました。これはホテル側の問題ではなくご本人の常識の問題だと思いますが、浴室内を見渡す限りそのような人の入浴禁止の注意書きが見当たらないように思いましたので、いかがなものかと思い疑問に思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテル 2021年01月18日 18:29:37: この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けなかったことが残念でなりません。
お部屋からの景色をご覧いただくことが出来ず、
誠に申し訳ございません。
また、大浴場でもご不快な思いをさせてしまい、
重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたことに心より御礼申し上げます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート恵那峡国際ホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF 1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）【禁煙】】

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投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 15:53:01

友人や家族と何度も利用させていただき、先月も利用させていただきました。
カニプランで予約したので、会場でスタッフさんにカニをお願いしたら、「予約された方のみなので」と言ってどこかに行かれてしまいました。
予約したから注文したのに、あんな言い方しなくても…と2人とも思いました。(ちなみに以前にも全く同じことがありました)

お風呂はよかったのですが、脱衣所の服を入れるカゴにゴミやタオル、オムツまでもが放置されており、床は髪の毛だらけでお世辞にもキレイとは言えず、着替えた後に再度足を洗いにいきました。
これは客のモラルの問題だと思いましたが、もう少しこまめに点検や清掃をしにきた方がいいのでないかなと思いました。

上記以外はスタッフさんの対応もとても良く、いつも通り快適に過ごすことができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテル 2020年11月30日 18:46:30: この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けなかったことが残念でなりません。
ご不便をお掛けしたこと、誠に申し訳ございません。
該当スタッフだけに限らず、
しっかりと指導・教育をさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたことに心より御礼申し上げます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート恵那峡国際ホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン: 【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン　■当日注文より500円おトク！■
ご利用のお部屋: 【和室（2～3名）［喫煙］】

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みいぶうちゃんさんの湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ

みいぶうちゃんさん [50代/女性] 2020年09月21日 22:58:59

チェックインから凄い人で受付は番号順で呼ばれるがロビーは人だらけ。かなり待たされてチェックインして大浴場の予約を受付前のシートにするのですが30分間隔で空いていそうな所を予約しても大浴場に行くといっぱいの人。洗い場もイスを少なくしてあるから余計大変。脱衣場がいっぱいで不安なので部屋で乾かそうと戻るとドライヤーがなく冷たい頭で過ごしました。色々ともう少し考えてもらいたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～5名）【禁煙】】

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お馬さん6802さんの湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ

お馬さん6802さん [60代/男性] 2020年03月30日 09:56:21

3月27日宿泊。バイキングは余り期待していなかったが、味も量も十分でした。
コロナ対策も頑張っていました。夕食時のレストランの女性従業員の元気な声、
てきぱきとした行動は非常に気持ちよく、いい時間が過ごせました。この人
一人でレストランの雰囲気を変えていました。こんな従業員はホテルの高評価に
つながります。ホテルとしても評価してあげてくださいね。初めて湯快リゾート
利用しましたが印象良かったので、今後も利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】1泊2食付　バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～5名）【禁煙】】

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shimadat26さんの湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ

shimadat26さん [50代/男性] 2020年02月15日 17:24:29

フロントとレストランは本館で、ツインに泊まったら本館から渡り廊下でつながる東館でした。この廊下がめちゃくちゃ寒い。温泉は西館で本館とつながっていますが、東館からは一番遠く、帰りの渡り廊下で冷えてしまう感じでした。そういうわけで、一旦部屋に戻るとまた寒い廊下を通ってさらに向こうの温泉大浴場に行く気は起こらないのですが、負けじと夕食前後2回と朝1回入りました。温泉は良いのですが、ホテルの規模からしたら浴槽は小さく、カランは13人しかありませんでした。目の前の湖は凍ってました。

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