食事4
博之１９６４さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 博之１９６４さん [50代/男性] 2021年01月17日 21:15:47
-
初めて利用させて頂きましたが、決して新しくはないですが、立地も良く、食事のバイキングも豊富なメニューで、部屋も広くて設備も整っており満足のいく内容でしたが、２点残念な内容がありました。１つ目は案内された部屋ですが、室内に入ってみて愕然としました。なんと窓の外がコンクリートの壁で、全く景観を望む事が出来ず、日差しがほとんど入らない部屋でした。観光ホテルなのにありえないと思い、まるで東京都心のビジネスホテルのようでした。ほとんどの部屋が恵那峡を望める配置なのに、明らかに訳アリ部屋であると思いこんなところに通されて悲しくなりました。もう１点は大浴場に行った際に、腕から背中にかけて竜の物凄い入れ墨をした人が入浴していて、恐怖で引いてしまいました。これはホテル側の問題ではなくご本人の常識の問題だと思いますが、浴室内を見渡す限りそのような人の入浴禁止の注意書きが見当たらないように思いましたので、いかがなものかと思い疑問に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2021年01月18日 18:29:37
-
この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けなかったことが残念でなりません。
お部屋からの景色をご覧いただくことが出来ず、
誠に申し訳ございません。
また、大浴場でもご不快な思いをさせてしまい、
重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたことに心より御礼申し上げます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
食事4
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d.hiroさんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- d.hiroさん [50代/男性] 2020年12月08日 20:09:33
-
今回gotoでお値打ちに泊まりました。
建物は「相当古く」部屋から一歩出ると廊下はとても寒かったです。
食事はバイキングでしたが、コロナ対策もしっかり出来ており、担当の係の方の心配り、気配りが素晴らしく美味しくいただくことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年12月10日 10:05:33
-
この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたことに心より御礼申し上げます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 21:59:55
-
コロナ対応でホテルも客も煩わしく仕方がないですね。
混雑時に到着したこともあり、チェクイン時かなり待ちました。
もう少し効率的だとよいと思います。
食事・風呂は満足でした。
湯快リゾートの食事はいつも期待していますが、コロナ対応なのか
品数減っているような？ また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年11月30日 19:08:53
-
この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたことに心より御礼申し上げます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
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よっちゃん3944さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- よっちゃん3944さん [70代/男性] 2020年10月04日 19:41:22
-
禁煙の部屋を希望したがたばこ臭く廊下からひどい。
目が痛くなりくしゃみが出てよく眠れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年11月30日 17:56:13
-
この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
ご満足頂けなかったことが残念でなりません。
その後、体調はいかがでしょうか。
ご不便をお掛けしたこと、誠に申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたことに心より御礼申し上げます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
食事4
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お馬さん6802さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- お馬さん6802さん [60代/男性] 2020年03月30日 09:56:21
-
3月27日宿泊。バイキングは余り期待していなかったが、味も量も十分でした。
コロナ対策も頑張っていました。夕食時のレストランの女性従業員の元気な声、
てきぱきとした行動は非常に気持ちよく、いい時間が過ごせました。この人
一人でレストランの雰囲気を変えていました。こんな従業員はホテルの高評価に
つながります。ホテルとしても評価してあげてくださいね。初めて湯快リゾート
利用しましたが印象良かったので、今後も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～5名）【禁煙】】
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shimadat26さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- shimadat26さん [50代/男性] 2020年02月15日 17:24:29
-
フロントとレストランは本館で、ツインに泊まったら本館から渡り廊下でつながる東館でした。この廊下がめちゃくちゃ寒い。温泉は西館で本館とつながっていますが、東館からは一番遠く、帰りの渡り廊下で冷えてしまう感じでした。そういうわけで、一旦部屋に戻るとまた寒い廊下を通ってさらに向こうの温泉大浴場に行く気は起こらないのですが、負けじと夕食前後2回と朝1回入りました。温泉は良いのですが、ホテルの規模からしたら浴槽は小さく、カランは13人しかありませんでした。目の前の湖は凍ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】
食事4
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月08日 18:35:03
-
初めて利用しました。やはり料金並みのサービスというところでしょうか？
客がそれなりのサービスを求めるのであれば料金がもっと違っていたのでしょうか？
ただチェックインのやり方に対し疑問が残りそうです。
チェックイン時、宿泊カードに署名をしないホテルはこちらが初めてです。
バイキング料理はまあまあでしたが、こちらも食券なしのフリー席
人数のチェックなし、これだったら食事も何回でも入れる？
宿泊人数もスルーしてしまうことはないのでしょうか？
温泉浴場はエレベーターから近く、ゆっくり入れました。
インバウンドが多く、夜中うるさかった。
精算方法に関しては先に支払いができて混雑時は避けられていいかも。清算チップはいいと思います。
最後に忙しいとは思いますが、お客様の見送りくらいはした方がいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2019年06月10日 23:27:57
-
この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想の件、お客様に少しでも長く館内でお寛ぎいただけますよう、サービスの一環としてのシステムでございます。何卒ご了承下さいませ。
貴重なご意見、ありがとうございます。
皆様からのご意見をいただきながら
日々努めさせていただいきます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
恵那峡国際ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 21:49:09
-
接客、温泉、料理はとても良かったと思います。ただ禁煙ルームが予約できず、喫煙ルームでしたが部屋に入ると臭いがひどくベッドや自分の服にまで染み付き、温泉から帰ってバスタオルを干していると、朝タバコ臭がつき初めての経験でした。ユニットバスは使用しませんでしたが、湯アカでかなりひどく床も便器も汚れてました。
老朽化は仕方ないですが、他のホテルでは禁煙ルームでさえ空気清浄機に消臭スプレーは常備されて、快適に過ごす工夫がされています。喫煙者の方の御家族、禁煙が取れなかった方々がいらっしゃる事も考えて頂ける優しい施設であってほしいと思います。コスパが出来ても、他のホテルグループにはお部屋の快適さがあります。
他においてはとてもよくそれだけに残念でした。もしまた利用させて頂く時に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2018年11月11日 16:59:45
-
この度は恵那峡国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は消臭の強化・スタッフによる確認を必ず実施し、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供させて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
恵那峡国際ホテル
支配人 美和 利也
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年秋グルメ】松茸と鮑の土瓶蒸し＆天ぷら付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月23日 23:09:42
-
カニが細すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2016年01月26日 16:11:00
-
投稿者様
この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
食べ放題のカニが細かったとの事ですね。カニについてはお客様にご自由に取って頂いておりますが、他のお客様が太いものを取った後、補充に時間がかかってしまったようでございます。大変申し訳ございません。
バイキング料理はもとより、カニやステーキの減り方にも目を配り、皆様にご満足して頂く事が出来るよう改善して参ります。
また機会がありましたらご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
春成 康江
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月～2月 超食べ放題祭】1月～2月は紅ズワイガニ＆牛ステーキＷで食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和室（３～５名）】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 15:45:39
-
宿泊プランにも書いてある様にランクアップルームで予約してあったのに部屋に入ってびっくり普通の部屋でした。一瞬これがランクアップ？ 普通の部屋はいったいどんな部屋？ と思いました。
娘と初めての二人旅だったのにとっても、とっても残念でした。
今後気を付けて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2015年11月13日 22:50:57
-
投稿者様
この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ランクアップルーム洋室のご指定で予約頂いたにもかかわらず、手配ミスにより通常タイプの部屋になっていた事は本当に申し訳ございませんでした。
お嬢様との初めての二人旅であったとお聞きし、旅の楽しさを半減させてしまった事を悔やんでおります。
今後は同じような間違いを繰り返さぬよう、お部屋のリザーブには細心の注意を払って参ります。
これに懲りることなくまた機会がありましたらご利用下さいませ。
今回の不手際を埋め合わせるべく努力いたします。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
春成 康江
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム洋室（1名～2名）】
食事4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月05日 17:49:06
-
西館の和室に宿泊しました。掃除は綺麗にされていましたが、古いからでしょうか、トイレ、洗面所の臭いが大変気になりました。タバコの臭いもあり、干していた衣類が臭かったです。その辺が残念ではありましたが、食事も種類が多く、おいしかったし、スタッフの方々もとても感じが良く、気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2015年09月08日 20:48:41
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。何分古いホテルにて清掃には尽力させて頂いております。臭いの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご意見を頂きましたので消臭対策を検討致します。スタッフの対応、料理にお褒めを頂き嬉しく感じております。是非再度のご来館お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（３～５名）】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月05日 11:10:24
-
お盆休みに家族で利用しました。
周りは自然に囲まれていて、のんびりと過ごすにはいいと思います。
食事は去年行った和歌山の湯快リゾートのほうが美味しかったかなー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2013年09月06日 09:33:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテルからご覧になれる木曽川の渓谷は季節毎に変化しお楽しみ頂けると思います。
お食事の件はまだまだ勉強不足と認識致します。スタッフ一同一丸となり美味しい料理の提供に尽力致します。再度のご来館是非お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レジャーを満喫♪】日本最大級の巨大迷路が楽しい！博石館入場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（３～５名）】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 16:58:48
-
部屋に小さなハエみたい虫が数匹飛んでいて不愉快でした。後は、普通かやや満足の部類です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2013年01月15日 08:10:21
-
この度当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。虫の件ではご迷惑をお掛け致しました。以後この様な事態にならぬ様 更に確認作業を実施致します。是非再度のご来館お待ち致しております。大変満足とのお言葉を頂くよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン♪得旅キャンペーンエントリーでポイント19倍！！】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（１～２名）】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 07:19:05
-
部屋からお風呂・食事をする所までが、遠いように感じた。本館への通路が長く寒く感じました。食事は、種類も多く美味かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年12月24日 08:28:55
-
この度、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。以前、増築を重ね、複雑な構造のホテルとなりご不便をお掛けし恐縮いたします。ご指摘の件は今後の検討課題とし承らせて頂きます。食事についてはお褒め頂き嬉しく感じております。再度のご来館、是非お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日先着５組１０名様限定】いい夫婦プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム洋室（1名～2名）】
食事4
マーシーさんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- マーシーさん [50代/男性] 2012年10月04日 13:29:30
-
１０月１日に宿泊。
部屋に入るなり昔の家の臭いがした。部屋の換気をした方がよい
蒸し暑くエアコン強にしても暑い。
ドアがオートロックでなかったので鍵を閉め忘れて外出しそうになった。
食事は夜朝とも種類がたくさんありお腹いっぱいになった。
これで７８００円は安いと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年10月05日 10:05:11
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件についてはご迷惑を
お掛けし申し訳ございませんでした。確認し改善事項とし承らせて頂きます。お食事はお褒め頂き嬉しく感じております。四季により変化をつけて提供させて頂いております。再度のご来館是非お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン（和室）】 バイキングプラン 1泊2食7,800円！
- ご利用のお部屋
- 【和室（１～２名）】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月11日 21:08:39
-
二部屋取りましたが、一部屋のテレビがアナログでした。
食事は種類も豊富で良かったです。
風呂にサウナ、水風呂があれば・・・。
総合するとお値段相応でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2011年01月15日 09:31:09
-
先日は当館に御来館頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、御礼申し上げます。
今後の検討項目とさせて頂きます。
また、お近くにお越しの際は、是非ご宿泊下さいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 飛騨牛陶板焼き付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（３～５名）】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 12:15:55
-
夕食が焼肉だったのは子供が喜んでいて良かったです。お風呂は古い感じがしてもうすこし手直しあれば良かったと思います。プレミアムとうたっていたのですがプレミアム感はあまり感じられなかったです。ただ恵那峡の船乗り場に近くて大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室 風呂あり】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 16:30:48
-
私たちの部屋はスタンダード洋室で昔ならちょっといい部屋だったであろう、ベランダ付きの広めの昭和レトロな洋室でした。レトロ感が年配の私たちには古さしか感じられず、広いのがかえって不気味でした。ベッドのスプリングが昨今泊まった中では最低でした。これなら、和室に布団にすれば良かったと後悔しました。食事はまあ、湯快リゾートさんという感じでお値段並で悪くは無かったです。あまり、凝った料理でなく、普通のものを普通にいただけたほうが、私は嬉しいですが。トリュフなんか、別に安い宿で食べたいとは思いません。椎茸の揚げたて天ぷらのほうが嬉しいです。温泉の湯質は良かったです。設備はまあ、他の湯快リゾート並です。
普通の掃除は行き届いてますが、細かい掃除は行き届いてません。古いだけに気になるとこがたくさんありました。ただ、お値段がお値段なので、プラスマイナスで普通に満足という感じです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 風呂あり】
食事3
はんで１０さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- はんで１０さん [60代/男性] 2023年04月13日 20:24:18
-
大きなホテルでした、施設はだいぶ古いけど、設備投資は難しい？バイキングは年寄りには身体に悪いけど？料金を考えると仕方ない、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 風呂あり(眺望指定なし)】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
恵那峡散策しっかりできました
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