はじめての利用でしたが、お部屋はランクアップしただけあって、襖を開けると広々しており、窓から恵那峡と遊覧船が一望出来て子供達が大喜びで楽しそうでした。

ただ、隣の部屋の子供の泣き声がよく聞こえて、こちらの騒ぎ声も外に響いているのだろうなと気遣いする必要があり子供達には「バタバタ走り回らないで」と何度も注意する必要がありました。(以前、他の旅館で下の階の方から苦情が入ったことがあったので)

あと、部屋に入るドアを開けるとすぐ階段がありスリッパを履いたり脱いだりする時にとても狭かったです。

お風呂はユニットバスで、洗顔するにはとても狭く大浴場で朝の身支度をしました。部屋にはスキンケア用品がないのでもし利用する場合は大浴場を利用する必要があります。

食事も入れ替え式で我が家は20時の予約になりましたが20時になったら一斉に人が入り席を確保してバイキングに並んでいたため小さい子供がいる我が家は出遅れ次に食事が補充されるまで待ちぼうけ状態でした。
ただ、その代わり出来立てをいただく事が出来たのでその点ではよかったのかな？と思います。
食事の種類は充実していたと思います。
ドリンクバーは食後部屋に持ち帰り用に紙コップと蓋が準備されていたのがよかったです。

朝食も出来立てオムレツをいただけて美味しかったです。

お土産ショップでちょうどクジを引けて割引券があたったのでそのまま使わせてもらい、お得に買い物できました。

チェックアウトは事前に精算出来る機械があり夜中に精算出来たのが良かったです。翌朝のロビーでチエックアウトの機械に列が出来ていたので是非事前精算をお勧めします。帰りはBoxに鍵を入れるだけで済みます。


この地域には今回たまたま旅行で宿泊しましたが、もしまた近くに来る事があったら利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

出張で利用しました。温泉は今まで入った湯とは違い塩化成分が多くびっくりしましたが、また機会が有れば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

計画を立てずぶらぶら旅をしていて時間的にもここら辺に宿泊しようという事になりネット検索で奇跡的にふた部屋空いていたため1泊で利用。
夕食、朝食バイキング形式でしたが天ぷらはその場で揚げていたり朝食のクロワッサン等のパンもその場で焼いており非常に美味しくいただきました。その土地の料理などもあり、子供が喜ぶ物もあり品数が多くとても良かったです。ただ、品物が無くなっていても長い時間補充されず何度もお客から声をかけないといけない状態は改善されるといいですね。
温泉はしょっぱかったですが、傷にしみるような事もなく傷の治りもよく、お肌もすべすべになりとても気持ちよくいいお湯でした。ちなみに小学校6年生の娘は6回も温泉に入っていました（笑）
温泉最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

何度も利用しているホテルですが、良いところは、カラオケや卓球等の無料サービスが有るところ、改善して欲しいところは、食事の内容や質が他の同様なホテルに比べ非常に落ちる。目玉商品も無い(訴求力が無い)立地や価格は気に入っているが、バイキングの食事は何度行っても不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

食事がビュッフェ形式でのんびりと食べられたのがよかったです。あと、お風呂も入れる時間が長いのも好みでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

朝・夕バイキングでこのお値段。客室や建物の古さは目立つけど、連休でも1万ちょっとのお値段で、この内容なら文句なし。とはいえども、夜中に上の階の水道流した音などで結構起きたりしたので・・・。音や清潔感を求める方には、倍以上のお値段のところにお泊りになるのが賢明だと思います。
私個人として、このお値段で、この内容なら文句なし。子供もチョコレートフォンデュ、綿菓子作り、ソフトクリームと、めちゃくちゃ楽しんでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

刺身美味しくいただきました。朝食のサバ、サケ切身を焼いて食べるのも良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

外観は年月を感じさせますが、お部屋と部屋のトイレはきれいにリノベーションされていました。
宿泊は、本館３階の和洋室。
和室と洋室それぞれに空調があり、部屋が大きくともエアコンがきちんと効いて良かったです。
ロビーでしかwifiが使えない宿も多い中、こちらはお部屋でも問題なく利用でき、通信料を気にせず翌日の立ち寄り先などをスマホで快適に調べられました。
残念だったのは窓。
お部屋の窓は大きくて採光も良かったのですが、見えるのは手入れのされていない裏庭？と東館？の汚い壁。
恵那峡の望めるお部屋でないこともあるのは理解して予約しましたが、眺めのあまりの悪さにちょっとがっかり。
景観の全く望めないお部屋であればそのように明記して販売するとか、見える範囲に花や樹木を植えて少し気を使っていただけてあると良かったなと思いました。
お食事は朝夜とも、このお値段であれば充分な内容だと思います。
補充もこまめにされていたので、食べたいものを食べたいときに取ることができました。
駐車場の不足やレストランお席の混雑に関しては先にこちらのレビューで確認していたので、早めに到着して玄関前の駐車スペースに停めたり、食事時間の少し前にレストランへ行き窓側のお席を確したりし、快適に利用できました。
今回は特にフェア（沖縄料理とかカニとか）をしていなかったのであまり混雑していなかったのかもしれませんが、また利用したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

2月14～15日に宿泊しました。宣伝してる蟹食べ放題が本当か確認がてら宿泊しましたが。まさに丸ごと食べ放題でした。実入りも良くなって今年１年蟹食べたくない。と思うくらい食べました。ありがとうございました。残念な事は売店の女性スタッフです。夜、売店でお土産を見ていたら男性のスタッフが来て、「○○さん、明日、大丈夫だから売店に入ってもらいます。」と言うような会話をしてました。シフトの事かな？と思ってましたが、男性スタッフが帰るなり私達がお土産を見ているのにも関わらず携帯を出して「あ！○○さん？明日の事聞いたから、忙しいのに休みなになってるからおかしいなぁ？て思ってたんだわ。」と言うように私達を無視してずうっと話していました。　私達は信じられないわ。と思って売店をあとにしましたが蟹食べ放題でお客さんが増えてもスタッフの教育がこんなものではがっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

ビジネスホテルより安くて夕食も付いていたので、初めて宿泊しました。最初は、「部屋はビジネスホテルより広いけど古い・おまかせ部屋だから景色がない・温泉に入ればいいけど部屋の浴槽はかなり古くて入る気がしない・エアコンで部屋が乾く・夕食のバイキングはイマイチ・ビジネスホテルのほうがよかったかなぁ」そう思っていました。翌朝のバイキング時に恵那峡側の窓際席があることを知り、そこで食事をしました。食事の質は値段相応だとしても、この値段でこの景色を見ながらの食事はとても気持ちがいい。そのあと温泉に入りましたが8時半の時点で人は少なく、露天風呂でゆっくりできました。電話を、外からと内線の2回しましたが、対応もいい。働いている方は大変そうに見えましたがバイキング時もハキハキしていました。チェックアウトの時間を調べると12時ではないですか！この値段でこれだけゆっくりできるなら十分です。古いホテルを再生して使える設備は使い、安い値段で多くの人に気軽に温泉を楽しんでもらう、そういうホテルもアリかなと思いました。　東館のエレベーター側でない、5階から6階の階段の床が白く細かいゴミ？が目につきます。よく掃除してください。　　トータルでは、満足しました、ありがとう!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

受付スタッフレストランスタッフ共にはきはきしていて好印象でした！
お食事も本当にかにが丸々食べ放題なのでビックリ！
欲張って食べきれない度配膳してしまいました。申し訳なかったです。
同傾向の伊東園グループと比べても、こちらの方が食事がいいかなと思います。
また、各部屋にネット環境が整備されているのも、伊東園グループにはない強みですね。
お風呂や食堂は綺麗だったのですが、お部屋をもう少し頑張っていただきたいです。
昭和の時代の調度品が経年劣化したままあるような状態で、何か寂しい気持ちになります・・・。
ともあれ、寂れた観光地の潰れた宿を大衆宿泊施設として再生しようという、その心意気や良しです！これからも応援していきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

フロント係の方には食事会場や部屋割り等で配慮していただき楽しい家族旅行が出来ました。できれば来年もお世話になりたいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

部屋も大きく大変満足です。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

建物や設備に目をつぶれば、とてもコスパの高いお宿だと思います。
さすがに建物は年季が入っており、隣の部屋や廊下の話し声が聞こえてくる状況ではありましたが、到着時間の遅れへの対応、食事（ヴィッフェ）のバリエーションの多さ、従業員の方々の明るい・丁寧な対応は、とても感じが良かったです。立地は恵那峡の近くで、徒歩で遊覧船乗り場にいけるので、ばっちりです。ありがとうございました。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

今回で２回目の利用です。
　以前は家族で利用、建屋が大きいので、食堂・風呂共やや遠く、部屋も古く、料金が安いので納得でした。
　今回は友人と二間の部屋を６名で利用しました。ゆったりできて、人のいびきも気にならない空間で寝られました。
　風呂・食堂共にすぐ上階で、部屋もまあまきれいでした。料金は盆休みなのか、特別食なのか、部屋のプランなのか、標準価格より数千円ＵＰでしたが、広い部屋を確保できたので納得です。
　但し翌日は雨で、出発時駐車場が非常に遠く、送ってもらうのは面倒でした。
全体に概ね満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

部屋やお風呂など、料金からしたら可も不可もないと思います。
温泉のお湯そのものは良いと思います。
バイキング形式の食事は、価額以上の価値を感じます。
接客は少ないスタッフですが、一人一人は一生懸命に接して下さりました。
お盆最中だったので、賑やかな館内でしたが身体は休まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

間際の予約だから展望文句言えないが１階なら初めから明記しておいてほしかった
夜レストランの人あいそうのいいかたがなんにんかいました割引けんで安く船にも乗れましたエアコン設置中のため空調か悪かった節電かレストランもあつかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

何もかも、普通ですが御風呂は中々、暖まって良いです。料理も、当たり前のビッフェで、差し支え無し、駐車場が足りないので要注意、楽天の地図案内で、関西から来る人は注意、名神高速恵那インターは無いので、東名高速小牧から中央道の恵那で下車　大体、大阪府豊中インターから中央道恵那インター迄、四時間は掛かります。休憩を入れると、約５時間が目安

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

一人で泊まれたのがよかった。
部屋にも風呂にも髭剃りがなかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

４歳児と０歳児と一泊。
本館と西館、東館の３棟ありました。
西館２Fでしたがエレベーター降りてタバコ臭、部屋もタバコ臭、特にトイレ。
禁煙部屋ではなかったのかもしれませんが、申し込みで子供がいる事が分かっているのでできたら禁煙部屋にしていただきたかったです。

夕飯の食べ放題はいくらとローストビーフ。品がなくなっても補充されて慌てず食べれました。
お風呂の豆乳石鹸シリーズ、良かったです。
テックアウトの時間も１２時なので朝ゆっくりできました。

今回は長い道中のための一泊、手頃な値段で部屋の匂い以外は概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月