湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ･お客さまの声

ホテルが古めで館内は
少し暗めです

お風呂は良かったです

食事は鍋なども食べ放題で
思考が凝らしてあり
良かったです

料金もリーズナブルで
宿泊料以上の内容でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

We really enjoyed staying at this hotel, we enjoyed good times with the family in the games room and karaoke, the staff were welcoming, the food was delicious^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

価格・サービス共に満足でした。が、風呂付きの部屋を取りましたがドライヤーは貸出が面倒くさいかなと思いました。遊覧船も楽しかったです。今度は桜の季節に行ってみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

12月23日に宿泊しました。この日は大雪になりましたが、恵那駅からは無料の送迎バスに乗ってホテルに無事到着しました。到着後18時位までだったと思いますが無料のカラオケボックスで熱唱！その後バイキング、お風呂と大変満足のいく旅ができました！チェックアウトも12時なのでのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

朝食夕食共に素晴らしい料理でした。あとホテルの方の対応も非常に良かったですが、一つ気になったのは
禁煙ルームをお願いしましたが、若干たばこの臭いがし、不愉快な気持ちになりました。それ以外は大変満足なホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

バイキングが最高。特に刺身とお寿司が美味しかったです。
部屋も広く、畳も新しくて、とても綺麗な部屋でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋にドライヤーがあると良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お値段以上だと思います。気になる所はありますが、食事や団欒をするには最高のホテルでした。久しぶりにいきましたが、以前は朝食のサバを焼きながら食べれてとても美味しかったですが、現在はやってなく少し残念でしたが。家族と楽しい旅行ができました。また、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

廊下が寒くてびっくりしました。

ロビーの女子トイレ3つのうち2つが和式なのは今どきちょっと何でできたら洋式にして欲しいです。

外観はちょっと古かったけど部屋はとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋からダム湖が望められ、静かでゆっくり出来ました。
お天気が良ければ、散歩に出かけると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

12月9日１年ぶりに宿泊しました。
宿泊客が多くて部屋は東のお風呂から遠いとこなので行き来で少し冷めますが、割引価格で食事も美味しくコスパは大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

チェックイン16:00でもう布団が引いてありなんでって思いました。自分達で布団を折りたたみスペースを確保しました。混んでいたからしょうがない気持ちです。食事やお風呂も良かったですし、コロナ対策も完璧と思います。来年また、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族で露天風呂客室に宿泊しました。
景色も良くとても良かったです。
食事はバイキングで大人向けの物が多く、小さな子供がいる場合は注意。
遊覧船乗り場が近くなのでホテルから歩いて行けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

支払を受付時にもチェックアウト時にも確認したが、不要との事で事前決済にしてたかと思ったが数時間後電話きて支払いがまたとの連絡。
振込みする旨伝えたが振込み手数料は支払を忘れたこちらが悪いから負担してほしいと？
こちらは確認したのに確認しないフロントが悪い事は一切認めない。
最終的には手数料はホテル負担でとの回答でしたが、非常に不愉快。
フロントの対応も悪く教育が全く出来てないホテルです。
二度と泊まりたくないホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

食も大自然も従業員の方の対応も良く、岐阜県恵那市を100点満点で堪能することができました！また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

恵那峡が窓から眺められ素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

湯快リゾートあるあるで、ロビーとかのトイレが大変臭い。入る前から匂います。

食事は時間制なのはいいですが、よーいドンなので、激混み、料理も品薄に。そこの改善は欲しいです。
味は美味しいです。

お風呂も予約制ですが、守っていないような気も。て、エレベーター1機しかなく、階段もないので、そこの改善をもとめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

他の口コミ見てたら部屋がカビ臭いとか設備が古すぎるとか見られたのでふが、行ってみると全くそんなことはなく部屋は新築並にリフォームされており非常に気持ちよく建物内も綺麗にしているので古さは全く気にならないですね。
温泉も常に湯が足されており質も良かったです。
そして食事のバイキングも美味しくすき焼きフェア中だったのですが、とても美味しく召し上がりました。
スタッフも皆さんも丁寧な応対で好感持てましたし機会があればまた是非とも行ってみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

久しぶりに大学生の長男と旅行に行きました。
恵那峡の岸壁に沿って造られているホテルで館内を理解するまで迷うかもしれません。
フロントの方もレストランの方も親切で良い気分で過ごせました。
かなり古い建物と思われますが、館内は清潔できれいです。
食事はバイキング形式ですが、天ぷらを目の前で揚げてくれたり、鰹のたたきは目の前で炙って出してくれたので大変おいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋、食事、温泉も満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月