湯快リゾートプレミアム　恵那峡温泉　恵那峡国際ホテルのクチコミ･お客さまの声

チェックインはかなり混むので、早めをオススメします。
※駐車場が小さいので別の駐車場まて行かなければなりませんが、ホテルの方が行きも帰りも送ってくださるので大丈夫です。
ご飯はビュッフェですがかなり混みます。
早めに並ばないと席を探すのに苦労します。
朝食はいちばん早い時間がおすすめ！入れ替えでは無いので早い方がゆっくり出来ます！
お風呂は清潔で利用しやすかったです。
お部屋も掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
従業員さんの対応も大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

一人だけどツインの部屋に泊まれて、ゆったり使えた。テレビが小さめ。温泉は温度が熱すぎず、のんびり、じっくり浸かれた。露天風呂もあり、星空を見ながら入れた。夕食のバイキングは焼肉があった。宿泊先の夕食バイキングで焼肉があるのは初めて。刺身がなんとなく新鮮さに欠けていた気がする(色が新鮮っぽくなかった)。全体的には、温泉でのんびりできて、とてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

スタッフ応対は素晴しい。
夕食の焼き肉のレベルに難あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

西館に宿泊しましたがとにかく部屋が寒かったです。本館は全館空調がきいてましたが西館は廊下を歩いていると外気にさらされ湯冷めしそうでした。真冬の西館利用は厳しいです。
料理は種類も多くコンロもあってBBQが楽しめました。肉だけでなくエビやイカのシーフードがあっておいしくいただきました。
スタッフの対応も良く部屋を改善されたらもっと満足度が上がると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

明知鉄道のキノコ列車乗車の為、予約しました。
駅からの送迎もあり、本来もっと遅い時間予約だったのですが、電車到着の時点でお迎えに来て待っていてくれました。
恵那峡の遊覧船もとても近くて、ホテルで安いチケットを買えました。
昼間の時間のカラオケが無料と言うので少し利用してみました。
古いホテルでしたがサービスを頑張っていると感じました。
食事はバイキングでとても種類も多いです。味はサイコーとは言えませんが、少しずつ沢山の種類を食べる事で満足感がありました。
お風呂もとても綺麗です。
総合すると大満足なホテルでした。本当に楽しい旅をありがとうございます。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

家族で利用しました。みんな大変満足でした。駐車場の数が宿泊者数と比べて少ない印象です。到着が遅れると離れた駐車場になると荷物などが大変。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

弔辞のため急な予約で泊まれればいいかと思って予約。
しかしこの値段で食事も美味しく種類も豊富で大変満足です。
2歳の幼児がいたのですが、食事会場には幼児用の食事もあり助かりました。今度は観光で利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフさんがとても親切でした。
チェックインギリギリに到着，駐車場が空いていなかったのですが、機転をきかせ優先駐車帯を空けてもらいました。食事会場も広くゆったり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

このご時世とても安く宿泊できました。安かろう悪かろうの宿がある中でコスパはとても良かった。
特に食事は自分で焼く焼肉があり肉も良かった。スタッフさんも元気よく丁寧な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お部屋からの景色がすばらしく温泉も良かったですが
お忙しいとは思いますが丁寧にお掃除してほしかったです
建物が古いのでしょうがないのかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

バイキング会場がいまいち。
卓上で焼くシステムを導入されていて換気システムがないために会場中煙が充満する状況でした。
時間の都合で風呂上がりに食事をし、煙で臭くなったため、またお風呂に入りなおさなければならなくなった。
換気システムを導入するか、
卓上焼きを無くすか考案された方がよいかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋でお酒が飲みたくてグラスを借りたい旨申し出たところ快く対応いただけました。サービスにないものはお断りされる宿もありますがこういうところが次の宿を決める理由のひとつにもなります。
夜のバイキング食事は従業員さん足りないのかな。
忙しそうでしたが聞いたことには答えてくれますし常にお皿にはきれいなお料理が並べてありました。次回は連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

とてもお値打ちで良いプランだと思います。食事も特に朝食がおいしく種類が多く選べて良かったです。
少し残念なのは夜の焼き肉の牛肉が筋が多い感じで硬いです。切れ目を入れるとか工夫が必要だと良かったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

建物が老朽化している感じ部屋も古く臭いが気になった、ビジネスホテルのようだったのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

まず、部屋ですが同じようなタイプで風呂ありなしにて、風呂ありの平米が少ない方を選択しましたが、トイレ洗面兼用ユニットバスでした。
お風呂は適温で、内湯露天共に長居出来る感じで、恵那峡の風景もとても良かったです。
朝夕の食事ですが、レストランでのスタッフさんはとても気を使って接してくれて親切で、バイキングスタイル+自席で焼肉が出来る新しい感じで気に入りました！豚カルビと、とんトロが一番です。デザートではフローズンマンゴーが美味しかったです。
その後の臭いが気になるのは仕方ありませんが、翌日朝食時ですが、まさか再度コンロを使用するとは思わず、そのまま生のサバを無理矢理食べてしまいました。(説明表記はありましたが目に入らず)
その他に粕漬け等ありましたが、朝食時に何も説明なしに、サバ等のたった一切れだけの為にコンロを使用するってのもちょっと気が引けると言いますか・・・普通に朝定番の焼いた鮭を置いてくれても良かった気がします。
ちなみに、遅い3部(9:00)の朝食でしたが、先述した魚類は減っていましたが、コンロ使用での昨晩の焼肉の臭いが多く、自席で魚を焼いてる様子や臭いは感じられませんでした。
全体的にみて、フロントから清掃員、レストラン、他施設の従業員、全て挨拶が良くて活気があって、とても好感を持ちました。
再度利用する時は、事前説明のある夕食バイキングのみのコンロ使用を希望・要望したいと思っております。
その他に、ゲームコーナーや卓球で楽しめたり、カラオケも無料時間を設けたりして、隙間なく楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月21日に宿泊しました。夕食のバイキングは大満足で食べ切れない程でした。朝食も色々な種類が食べられて面白かったです。浴衣が選べたので色んな柄を着て楽しめました。朝食の時間帯が早い者勝ちになっていて、思うような時間は取れず出発が遅れてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

夜、朝ご飯バイキングでとても大満足でした。
お風呂も床が畳で素敵でした。
でも…部屋の窓にクモが沢山いてそれだけは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

障がい者用駐車場の確保。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

家族旅行で土日利用しました。眺望のない和室でしたが、普段利用が少ないのかやや臭いは気になりました。夕食、朝食のバイキングは、どの料理もとても美味しく、家族みんな大満足でした。お風呂も露天風呂気持ち良かったです。また、スタッフの皆さん、色々と声掛け頂き、対応もとても良かったと思います。また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族旅行で利用しました。
プレミアムというので食事を期待していましたが、他の口コミにもあるとおり期待外れでした。
焼肉でしたが、お肉は固くパサパサでした。
においもすごかったです。
漫画も古く、職位もあまりありませんでした。
から受けは長い時間無料だったので良かったです。
もう利用はしないかな…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月