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湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.14
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.89
  • 食事3.78
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493件中 41~60件表示

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みいぶうちゃんさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

みいぶうちゃんさん [50代/女性] 2020年09月21日 22:58:59

チェックインから凄い人で 受付は番号順で 呼ばれるがロビーは人だらけ。かなり待たされてチェックインして 大浴場の予約を受付前のシートにするのですが30分間隔で空いていそうな所を予約しても 大浴場に行くといっぱいの人。洗い場もイスを少なくしてあるから余計大変。脱衣場がいっぱいで不安なので部屋で乾かそうと戻るとドライヤーがなく 冷たい頭で過ごしました。色々ともう少し考えてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 13:46:50

スタッフの接客、フロントの女性やレストランの女性スタッフの接客は良かったと思います。ランクアップの部屋は広いけどシンプル過ぎたと思う。バイキングや風呂などもコロナ対策もしてあり良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~2名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 14:37:39

2回目の再訪です。スタッフの皆さんもご対応がよく また バイキングも美味しいので ゆったり楽しく過ごせます。
またお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 18:17:49

疲れを癒しに近場で探して予約しました。スタッフの対応はとても暖かく、ほっこりしました。いろんなスタッフの方から小学校の子供に声をかけていただけ、子供も照れながらも喜んでいました。
ゆっくりしたくてランクアップ和洋室を選択しましたが、やはり建物が古いせいか、周りの音が気になりました。隣の部屋の子供が暴れる音、叫び声がひどく、そこだけが残念でした。(子供の音はお宿のせいではありませんが。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【2大特典付!】わいわい騒ごう! ゆかいな宴パックプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~2名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 00:43:36

景色のいい部屋で気持ちよく過ごせました。
バイキングも美味しかったです。
コロナ対策も抜かりなく安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ洋室(1~2名)【禁煙】】

総合4

tsukamo3743さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

tsukamo3743さん [40代/男性] 2020年09月10日 20:11:48

恵那峡国際ホテル の和室と比べると、ランクアップしたお部屋って感じはしなかったです。
(ただ、和室とベッドのある洋室が一つの部屋にあるだけって感じ)
和室側も天井が斜めになってて圧迫感があったし

その他はコロナ前と大差なく、不満はありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~2名)【禁煙】】

総合4

大和のおろちさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

大和のおろちさん [70代/男性] 2020年09月10日 06:05:45

部屋の洗面台廻りの清掃が不備。明らかに見える所が出来てない。
ずっと手抜きをしている様だ。
 レストランの接待はしっかりしていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【2大特典付!】わいわい騒ごう! ゆかいな宴パックプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合5

TNN忍者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

TNN忍者さん [50代/男性] 2020年09月05日 13:16:48

温泉がとにかくいいのでリピーターです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合5

TNN忍者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

TNN忍者さん [50代/男性] 2020年09月05日 13:11:48

駅近車で10分 ドンキホーテあり 恵那市ではあるが5分で中津川(駅前は30分)ととても(・∀・)イイ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合5

日本の花子さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

日本の花子さん [50代/女性] 2020年08月29日 13:07:27

はじめて湯快リゾートに泊まりました。
コックさんの一手間が丁寧だと感じました。「このお値段(1泊7,500円)でこのお味?コックさーん、ありがとう♪」と思って食べてました。家庭料理でもあるような庶民的なバイキングメニューが中心でしたが、それが食べると風味が料亭なんです。1品、1品、感激してました。私には懐石バイキングでした。
例えば夕食のプチ茶碗蒸し。なんとなーく手に取りましたが、鶏肉がコロコロ、コロコロ入ってました。美味しかった♪揚げたて天ぷらは、天つゆがありました。大根おろしまであってビックリ!ホテルの夕食バイキングって、塩だけしかない所って多いんです。海老の天ぷら美味しかった。
ご飯のしゃもじ入れに、氷が入ってる心づかいも嬉しかったです。

朝食も全部美味しかったです。特に出汁巻き卵となめこの味噌汁が気に入りました。
味噌汁は普通のも用意されてました。レンコンもそういえば美味しかったっけ。
宿泊費からして原材料費の制約は非常に大きいはずですが、コックさんが一生懸命工夫して作ってる感じがしました。

コーヒーは客室に持って帰れたのも嬉しかったです。

来月は、もっとお腹を空かせて行くつもりですw。
今回は1人でしたが、夫が求める料理そのものだったので一緒に行くと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

st01126683さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

st01126683さん [60代/男性] 2020年08月24日 16:04:40

朝食バイキングは、品数も多く満足でした。
コロナ対策もされ安心して食事できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

大地928さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

大地928さん [60代/男性] 2020年08月18日 09:13:53

今回宿泊先でケガをしたのですが、スタッフの対応が良く、近くの薬局まで連れていってくださりました
また、コロナの関係でソーシャルディスタンスにも配慮されてますし、食事を下げるスタッフの動きも大変気持ち良い施設でした
周辺にも観光施設施設が多く、家族で行くには環境の良いところでした
来年も行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆もユカイで!】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[喫煙]】

総合5

さっち&なっちさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

さっち&なっちさん [40代/女性] 2020年08月03日 20:01:21

8月1日に子供達と初めて愉快リゾートを利用しました。写真の様子からはかなり古そうなイメージがありましたが、入ってみるとそんなことはなく、広々とした空間で子供達ははしゃぎまくり。バイキングのメニューも豊富で子供達は茶碗蒸しが美味しい!とおかわりをしていました。レストランのスタッフの方々のてきぱき働く姿は見ていて気持ちが良かったです。細やかな配慮が素晴らしいと思いました。お風呂については外風呂が写真より狭く感じました。湯加減バイキングちょうどよかったです。
何よりチェックアウトが12時というのがのんびりできて良かったです。
帰りに遊覧船チケットを購入した際にフロントスタッフの方が時間調整をしてくださり本当に助かりました。また必ず行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年08月15日 18:35:16

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
またのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

総合2

たかすプリンスさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

たかすプリンスさん [60代/男性] 2020年07月28日 18:52:49

フエイスタオル、バスタオルが置いてなく、電話して持ってきてもらった。
布団が湿っぽく、気持ち悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年08月15日 18:32:43

この度は、湯快リゾート 恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけず残念でなりません。
清掃スタッフには改めて指導教育してまいります。
もしよろしければまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合4

otootoonさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

otootoonさん [40代/男性] 2020年07月28日 06:27:22

7月の25日から家族6人で利用させていただきました。
10年近く前に一度行っており久しぶりの恵那国際ホテルです。
外観から見る老朽化はやはり進んでいますが中は気になるところもなく良かったと思います。
また食事の際に一歳の子供がふざけて怪我をしてしまいましたが、スタッフの方がすぐに湿布を持ってきて対応してくれて、混んでいる中、気がしっかり効いているように思えました。
間違えて喫煙を予約してしまい、部屋は臭かったものの、景色もよく楽しく過ごせました。
またリピートしたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年08月15日 18:31:44

この度は、湯快リゾート 恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
その後のお子様のお怪我はいかがでしょうか。
また皆様元気なお姿でのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[喫煙]】

総合2

みーむ3636さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

みーむ3636さん [60代/女性] 2020年07月26日 13:16:16

お世話になりました。コロナ対策、大変しっかりやっていると感じました。
しかし、部屋の黴臭さには参りました。エアコンの風が臭くて、コロナよりカビの胞子で肺をやられそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年08月15日 18:30:07

この度は、湯快リゾート 恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊の件、
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
エアコンの清掃、点検を改めて行い、
改善してまいります。
もしよろしければ、
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食 創作彩り御膳プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

どんちゃん8115さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

どんちゃん8115さん [70代/女性] 2020年06月19日 19:44:49

lいくらコロナ対策としても、食彩御膳の粗末さと飲み物をどうするのかーやり方だ分からなく、皆さんウロウロしていて、専任の係りだいてもいいのではないかと腹が立ちました!こんな時期だからこそもう少しお客様を大事にしなければお客様が行かなくなります。はっきり言って二度と行かないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年08月15日 18:16:11

この度は、湯快リゾート 恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけず残念でなりません。
今回頂いたご意見を参考に、
さらなるサービスの提供を行ってまいります。
もしよろしければまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食 創作彩り御膳プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(3~6名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月25日 06:50:18

ビジネス利用です
建物が経年していますが、まあ満足できます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年08月15日 18:12:36

この度は、湯快リゾート 恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月16日 15:05:12

高遠城址、苗木城址、岩村城などの城巡りと馬籠宿の観光のために3月13日に宿泊しました。
信じられないくらいの安価で1泊2食家族3人滞在できました。
食事はバイキングでしたが、きちんとコロナ対策されてました。
温泉はとても気持ちよかったですが、露天風呂がもうちょっと広いといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年04月20日 03:11:45

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
出来る限りのことを実施しておりますが、
お客様に安心してご宿泊いただけるよう
取り組んでまいります。
またのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)【禁煙】】

総合4

ywconさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

ywconさん [60代/男性] 2020年04月13日 07:24:41

日曜の宿泊と。コロナの影響で、お客も少ないと思ったら意外といました。チェツクイン時は、客も少なかったのに、数人の待ちなのに、説明が長く10分くらい待たされた。
お風呂は良かった。食事も値段の割りによかった。少しの追加で、お部屋のアップグレードと飲み放題付きは、気に入りました。最後の機械でのチェックアウトは、反応が遅く
機械で自動にしている意味がまったくありまん。システムの改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年04月20日 03:10:20

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
ご満足頂けなかったことが残念でなりません。
チェックインでのご案内やシステム内容につきましても、
今後はお客様に満足頂けるよう
頂いたご意見を参考にさらなるサービスの向上に努めさせていただきます。
もしよろしければまたのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~2名)【禁煙】】

493件中 41~60件表示

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