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湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.14
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.89
  • 食事3.78
宿泊年月
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総合3

タカ2163さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

タカ2163さん [40代/男性] 2012年10月03日 10:57:07

他の部屋の水の流れる音がうるさかった。駐車場が少ない。2泊したが、夕食のメニューが同じだったので変えてほしかった。お風呂の種類を増やしてほしい。サウナもほしい。マッサージ器が無料だったのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年10月03日 22:57:09

この度は湯快リゾート恵那峡国際をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。ご指摘事項につきましては検討課題とさせて頂き、またお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月29日 22:51:27

スタッフは気さくな雰囲気がありよかったです。利用者の年齢層は広く、老若男女、家族や仲間・チームなど様々でした。気になる点はAED設置場所が分からなかったこと、防犯・館内が複雑な迷路となっていることでしょうか。私共は温泉(弱アルカリ性塩水)を楽しみ、各々楽しく過ごせました。周遊バスツアーも観ることを重視する方であれば良い行程となっています。(概ね4時間、妻吾宿とチコリ村の見学です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年09月30日 21:06:43

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして
誠に有難う御座います。
館内構造につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳御座いません
でした。
周遊バスにつきましては10月より曜日によって行き先が異なる
工程に変更致しました。行き先も変わりましたので、また是非
お越しの際にはご参加下さいませ。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【愛知県・岐阜県・三重県にお住まいの方 限定プラン】地元還元プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合5

うっこ1358さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

うっこ1358さん [50代/女性] 2012年09月20日 09:54:57

食べ放題は充分の量があり次から次に補充をしてくれました。
従業員も元気があり良かったです!

ホテルが広く迷路のようでお風呂や食事会場まで迷ってる方が多くおりました。
チェックアウト対応のスタッフ(機械も)を増やすことを望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年09月21日 21:17:24

この度は、恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

館内表示を増やすなど、少しでもお客様のご不便を解消できるよう、努力を致します。

今回頂いた貴重なご意見を、真摯に受け止め、スタッフ一同、さらに精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(洋室)】 バイキングプラン 1泊2食7,800円!◆ポイント10倍対象宿◆
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合3

jj59eleさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

jj59eleさん [50代/男性] 2012年09月09日 23:29:29

 設備や風呂に関しては値段を考えると及第点を付けられると思います。

 ただし、食事面では不満が残りました。まず、他のバイキング形式のホテルに比べると料理の種類が少なく、質も劣ります。いちばんいけないのは、料理の補充が遅いのと補充される料理の量が少ないことです。

 夕食は指定された時間ピッタリにレストランへ行ったのですが、すでに長蛇の列で席に着いた頃にはもう料理はあらかた無くなっており、補充もままならないという状態でした。別注の松茸のてんぷらと土瓶蒸し、辛うじてキープ出来た寿司、枝豆、鶏の唐揚げといったもので何とか凌ぎましたが、料理がこのような状態ではせっかくの飲み放題も台無しで早々に引き上げました。

 翌日の朝食も似たようなもので、混雑を避けてスタート一時間後ぐらいに行きましたが、欠品しているものが多く、何か残り物を食べさせられた様な気分でした。

 サービス面に関しては非常に対応がよく、フロント、レストラン共に若いスタッフの方が皆明るくキビキビしていて、とても気持ちよかっただけに、料理の点だけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年09月10日 21:58:23

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を頂きまして、感謝を申し上げます。

お客様のご指摘に対しましては、同じ時間帯にお食事をされていた皆様の総意であると、真摯に受け止めたいと思います。

今回の件を、レストラン・厨房スタッフ一同にて、改善に努めたいと思います。

次回お越し頂く際には、お褒め頂いたサービス面と同様の評価を頂ける様に、精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 飲み放題付7800円!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月07日 15:39:12

「9月4日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」「ダムから近くて景色は良い!」「食事がおいしい」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年09月07日 21:38:08

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして
誠に有難う御座います。
お褒めの言葉を有難う御座います。
秋になりますと紅葉が美しく、また違った雰囲気の恵那峡を
楽しむことが出来ます。
また是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊がお得♪】2泊目半額キャンペーン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合5

genmisaさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

genmisaさん [40代/女性] 2012年09月05日 22:36:31

施設が充実していましたし、(卓球、インターネットの利用、漫画の部屋、マッサージチェア)これらがみんな無料なのがよかったです。食事もバイキングでいろんな種類があり、また他のホテルにはないようなメニューがあったのがよかったです。また従業員の明るい対応がよかったです。気分よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年09月07日 21:31:17

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして
誠に有難う御座います。
皆様で館内施設を楽しんで頂けたようで、
嬉しく思います。
食事に関しては只今郷土料理『けいちゃん』を
使用した料理もあり、ご満足頂き幸いで御座います。
また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月02日 16:37:33

とても楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年09月04日 16:22:10

この度は恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして
誠に有難う御座います。
お楽しみ頂けた、とお言葉を頂けまして嬉しく思います。
また是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(洋室)】 バイキングプラン 1泊2食7,800円!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 21:57:28

別途、申し込めば、往復バスでホテルまで連れていってくれるので、便利。楽天トラベルのページからもバスの申し込みができるようになれば、より便利でいいのだが・・・

ホテルから歩いてすぐ、恵那峡の遊覧船乗り場へ行けるので、恵那峡観光ができ、自然のすごさを感じることができた。

せっかくの温泉なので、お風呂がもう少し大きく、雰囲気があればよかった。特に露天風呂が物足りなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年08月30日 08:39:46

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルへお越し下さいまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりしていただけましたでしょうか?
天然温泉は地下一千m地下よりお客様のもとへお届けしています

貴重なご意見、ありがとうございました。
恵那峡は四季折々いろんな顔で皆様を迎えてくれます。
どうぞまたお出かけ下さいませ
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(和室)】 バイキングプラン 1泊2食7,800円!
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

kasikoママさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

kasikoママさん [40代/男性] 2012年08月28日 22:35:58

8月27日から、家族5人で1泊させて頂きました。
フロントの方の対応も非常に丁寧で分かりやすく説明して頂き、
不安なく過ごす事が出来ました。
バイキングも種類も多く子供たちは大喜びでした。
ただ、バイキング会場が少し寒く、暖かい飲み物が欲しいと思いました。
全体的に非常に良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年08月29日 19:23:35

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
バイキング会場の空調管理につきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。点検し、改善に努めます。貴重なご意見を有難う御座います。
その中でも、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。
また是非皆様でお越し下さいませ。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(和室)】 バイキングプラン 1泊2食7,800円!
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合4

きなこ1461さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

きなこ1461さん [40代/女性] 2012年08月27日 19:50:35

夏休みの最後の思い出に、8/25に宿泊しました。  予想以上に大きなホテルでびっくりしました。 お風呂は塩分を含んだお湯で、つるつるになり気持ちよかったです。 アメニティもいろいろあって試せて、楽しかったです。 おふろ上がりにすぐ冷たい水が飲めるのはとても良かったです。

食事はバイギングでしたが、まあまあでした。 ビビンバやトムヤンクン、鶏ちゃんヤキソバなどメニュ-に工夫がかんじられたところが良かったです。

はじめての卓球で子供たちはとても楽しかったらしく、2回もやらせていただきました。
よほど楽しかったらしくまた行きたいと、ごぎげんにすごすことができ楽しい思い出づくりが出来たようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年08月28日 08:01:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂、食事、当ホテルが自信を持ってご提供させて頂いております。お褒めのお言葉を頂き、夏休みの想い出のお手伝いをさせて頂き大変嬉しく感じております。益々喜んで頂く努力を惜しみません。再度のご来館是非お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合5

讃良6961さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

讃良6961さん [50代/男性] 2012年07月13日 11:39:40

7月9日に3人で宿泊しました。5回目の利用です。
チェックインからチェックアウトまで最大22時間あり、大変ゆっくりできるので疲れがとれて良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年07月14日 11:56:10

毎回のご利用誠にありがとうございます。 お客様にはごゆっくりして、寛いで、ご満足して頂く事が最大の目標と喜びでございます。再度のご利用是非お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約限定】90分飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合5

温泉はげさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

温泉はげさん [50代/男性] 2012年07月09日 09:37:53

4回目の宿泊です。
ツインの予約でしたので、以前宿泊した東館のツインと思っていましたが西館のツインで良かったです。西館なので、温泉にも近く、景観も良く、部屋も広く、ゆったり過ごすことが出来ました。
バイキングは、以前のメニューとは大きく変わり、大変美味しくお腹いっぱいになりました。
特に、朝食の焼きたてクロワッサンは最高に美味しかったです。
いつものように、無料のカラオケ、卓球、マッサージチェアー等を楽しみました。
「湯快リゾート」に泊まり、心身が「愉快」になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年07月09日 21:27:02

いつもいつもいつもいつもご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
朝食のクロワッサンは料理長の自信作、当館自慢の一品です。
ご満足頂けたようで何よりです。
西館の洋室は数が少ないので、次回も西館でとはお約束はできませんが、
ぜひご予約をお待ちいたしております。
次回のご旅行も「愉快」で「湯快」な旅のお手伝いが出来ますよう、
努力いたします。

ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 17:25:34

金曜日の4時頃宿に着きホテル前の駐車場は ほぼ満車でした。夕食は三部制で6時30分はすでに満席だったので5時からにしました8時からの部もありました。飲み放題とてもよかったです。部屋は普通かな ただ窓を開けると空調の音が気になりました。冷蔵庫に簡易的でも冷凍部分があるのはこの時期うれしいです。アウトレット土岐から下道で1時間位でした。また、機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年06月25日 22:18:42

この度は遠方よりご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
ご到着後、早々のお食事時間となり少し慌ただしくお過ごしになられたここと存じます。
当日のお電話にて、夕食時間のご予約を賜る事ができますので、次回よりどうぞご利用下さいませ。
大変貴重なご意見、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 飲み放題付7800円!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合5

コッコじいさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

コッコじいさん [70代/男性] 2012年06月06日 22:45:12

低価格のホテルを何回か利用しましたが、今回の恵那峡国際ホテルは、今までで
一番良かったですね。
建物の外壁は古くなっていましたが、室内はきれいに改装されていてとても感じ良かったですよ。大浴場もきれいで、快適。
食事も朝、夕ともバイキングでしたが、メニューの品質もまあまあでした。特に朝食時には干物をテーブルで焼きながら食べるのはいいアイデアでしたね。
スタッフの対応もよかったですよ。
(ダックより)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年06月08日 11:51:51

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとう
ございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂き大変
嬉しく感じております。 お食事も四季の変わり目にて少々変化をしております。是非お楽しみ頂きたく再度のご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(和室)】 バイキングプラン 1泊2食7,800円!
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合4

ヒロ19600212さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

ヒロ19600212さん [50代/男性] 2012年06月05日 19:13:00

また宿泊させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年06月06日 18:26:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。再度のご来館是非お待ち致して
おります。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 飲み放題付7800円!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

ヒロ19600212さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

ヒロ19600212さん [50代/男性] 2012年06月05日 19:12:36

また宿泊させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年06月06日 18:27:18

又のご来館のお声を伺いしスタッフ一同嬉しく
感じております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 飲み放題付7800円!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

ヒロ19600212さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

ヒロ19600212さん [50代/男性] 2012年06月05日 19:12:15

また宿泊させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年06月06日 18:29:25

この度ご予約ありがとうございます。
又 様々なプランをご用意しておりますので
是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 飲み放題付7800円!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

ヒロ19600212さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

ヒロ19600212さん [50代/男性] 2012年06月05日 19:11:53

また宿泊させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年06月06日 18:50:40

この度当ホテルをご利用頂きありがとう
ございます。 お料理も季節ごとに変化
させてご用意致しております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 飲み放題付7800円!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

ヒロ19600212さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

ヒロ19600212さん [50代/男性] 2012年06月05日 19:11:32

また宿泊させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年06月06日 18:52:36

この度のご利用ありがとうございます。
付近に木曽川では遊覧船が運航しており
割引券もございます。
是非 ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 飲み放題付7800円!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月28日 18:53:16

夫婦で利用しましたが
値段的には十分な内容だと感じました。

設備的な古さは否めませんし、ホテル周辺もちょっと寂れた感じがしますが
「もやっと」好きにはたまらないかもしれません。

昔は活気があったように見受けられるだけに残念な気がしますけど..
コストパフォーマンスはかなり高いので気軽に泊まる分にはお勧めできます。

また、レストランスタッフの気が利いていてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年06月05日 21:03:58

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

建物が古くお客様にご不便やご迷惑をお掛けしてしてしまう事もございますが、その古さを補えるようスタッフ一同接客、食事、清掃と日々努力 勉強を重ねて皆様にご満足頂ける施設を目指してまいります。

お褒めの言葉を頂きましてとても嬉しく思っております。

今以上に活気のあるホテルを目指しこれからも努力して参りますので、是非又のご来館是非お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【各館1日10組様限定】ありがとう親孝行プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

493件中 421~440件表示

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