風呂5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 21:49:09
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接客、温泉、料理はとても良かったと思います。ただ禁煙ルームが予約できず、喫煙ルームでしたが部屋に入ると臭いがひどくベッドや自分の服にまで染み付き、温泉から帰ってバスタオルを干していると、朝タバコ臭がつき初めての経験でした。ユニットバスは使用しませんでしたが、湯アカでかなりひどく床も便器も汚れてました。
老朽化は仕方ないですが、他のホテルでは禁煙ルームでさえ空気清浄機に消臭スプレーは常備されて、快適に過ごす工夫がされています。喫煙者の方の御家族、禁煙が取れなかった方々がいらっしゃる事も考えて頂ける優しい施設であってほしいと思います。コスパが出来ても、他のホテルグループにはお部屋の快適さがあります。
他においてはとてもよくそれだけに残念でした。もしまた利用させて頂く時に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2018年11月11日 16:59:45
-
この度は恵那峡国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は消臭の強化・スタッフによる確認を必ず実施し、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供させて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
恵那峡国際ホテル
支配人 美和 利也
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年秋グルメ】松茸と鮑の土瓶蒸し＆天ぷら付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）】
風呂5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 15:45:39
-
宿泊プランにも書いてある様にランクアップルームで予約してあったのに部屋に入ってびっくり普通の部屋でした。一瞬これがランクアップ？ 普通の部屋はいったいどんな部屋？ と思いました。
娘と初めての二人旅だったのにとっても、とっても残念でした。
今後気を付けて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2015年11月13日 22:50:57
-
投稿者様
この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ランクアップルーム洋室のご指定で予約頂いたにもかかわらず、手配ミスにより通常タイプの部屋になっていた事は本当に申し訳ございませんでした。
お嬢様との初めての二人旅であったとお聞きし、旅の楽しさを半減させてしまった事を悔やんでおります。
今後は同じような間違いを繰り返さぬよう、お部屋のリザーブには細心の注意を払って参ります。
これに懲りることなくまた機会がありましたらご利用下さいませ。
今回の不手際を埋め合わせるべく努力いたします。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
春成 康江
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム洋室（1名～2名）】
風呂4
みねちゃん3533さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- みねちゃん3533さん [60代/女性] 2024年03月24日 11:39:45
-
卓球やカラオケが出来たのは、嬉しいのですが、食事がイマイチだったのが、非常に残念でした。
建物が、古くて外観だけでも綺麗にすると良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 風呂あり(眺望指定なし)】
風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 20:05:02
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「プレミアム」になって初めて訪れましたが、正直以前とあまり代わり映えしないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 風呂あり(眺望指定なし)】
風呂4
えみやん0154さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- えみやん0154さん [60代/女性] 2023年07月19日 22:40:21
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バイキングの肉が硬くて食べられなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室1間3ベッド 風呂あり】
風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:17:41
-
防音対策があまりされていないようで、部屋の前を誰かが通ると足音がよく聞こえた．
部屋のすぐ前がゲームコーナーだったため，その音も部屋内で聞こえた．
食事はバイキングだったが，常に料理が運ばれており、品薄になることがなかった．
味も良かった．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし)】
風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 15:56:22
-
宿泊当日は雨天が予想されることから周辺観光のため早めにホテルに到着したところチェックインの手続きをしていただきました。
カラオケや卓球も無料で楽しめ、バイキングも第一部の回にしたことからのんびりと食事ができました。
お部屋はかなり古めで、カエルの鳴き声が気になりあまりぐっすりとは眠れませんでしたがそれはそれで良い思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 風呂あり】
風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 11:07:20
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値段の安さから選んだので贅沢は言えませんが、部屋がとても狭すぎるのと、洗面所が排水溝の臭いがして何かくつろげませんでした。全体的に古いのでちょっとどんよりしてしまいました。部屋には、せめて、ファブリーズかリセッシュを設置しておいてほしかったです。他の湯快リゾートも利用したことがありますがビジネスホテル並みの部屋でガッカリしました。テレビもあれーっていうくらい画面が小さかったです。お風呂は普通ですがゆったりして快適にすごせました。お風呂は掃除時間をのぞけばいつでも入れるし、人数制限対策をとっていただいたので良かったです。
料理はバイキングで食べ放題なのでそこそこ良かったです。ホテルの人の対応も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 風呂あり(眺望指定なし)】
風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 17:43:43
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家族で露天風呂客室に宿泊しました。
景色も良くとても良かったです。
食事はバイキングで大人向けの物が多く、小さな子供がいる場合は注意。
遊覧船乗り場が近くなのでホテルから歩いて行けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア露天風呂付和室2間】
風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 17:11:04
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スタッフの方々は、皆さんとても親切でした。
ただ、部屋のトイレのウォシュレットが壊れていたのが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 風呂あり(眺望指定なし)】
風呂4
もんち。さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- もんち。さん [30代/男性] 2022年11月04日 13:27:57
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湯快リゾートあるあるで、ロビーとかのトイレが大変臭い。入る前から匂います。
食事は時間制なのはいいですが、よーいドンなので、激混み、料理も品薄に。そこの改善は欲しいです。
味は美味しいです。
お風呂も予約制ですが、守っていないような気も。て、エレベーター1機しかなく、階段もないので、そこの改善をもとめます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 風呂あり(眺望指定なし)】
風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 11:30:02
-
建物はかなり古く、お部屋の換気扇もうるさかったです。
大体お水の1本でもサービスで置いてあるものですが特になく、必要最低限のものだけありました。
食事はバイキングで鍋ができて嬉しかったです。
温泉が非常に気持ちよく、ゆっくり浸からせて貰いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 風呂あり(眺望指定なし)】
風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 11:59:37
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バイキングでちょっと心配していましたが、時間になると一斉に集まってしまったり、マスクや手袋をし忘れた人がいたりと混乱が見られました。
予め席にある程度の料理を置いておくとか、エリアを分けて取りに行けるようにするとかしてもらえると密が減らせて良かったかもと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし)】
風呂4
NAOCHAAANさんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- NAOCHAAANさん [30代/男性] 2022年10月06日 12:35:57
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西館の洋室ツインに宿泊しました。
一番古い建物になるんでしょうか。扉のロックがオートロックではなくやり方を把握するまで少し時間がかかりました。
年季は入ってる部屋かなと思います。部屋のスリッパは素足だと何か足の裏につくような感覚があったので自前の使い捨てスリッパを使いました。カーペットはスリッパなしでは厳しいかと思います。
ユニットバスは排水口からの臭いがやや気になります。
トイレはウォシュレット付きで良かったですが。
どこから入ってきたのか分かりませんが、クモがいたので退治しました。窓際にアリの死骸も落ちてました。
ドライヤーは部屋に置いておいてほしかったです。朝、寝癖を直すのにシャワーでお湯をかぶるのですが、乾かせなくて自然乾燥になりました。
冷蔵庫はよく冷えてくれたので文句なしです。
大浴場は満足度高めです。外風呂も気持ちよかったです。
最近は何でも高いので仕方ないかもしれませんが、割引後(半額)での値段で相応かなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 風呂あり】
風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 20:03:58
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部屋も壁が剥がれて
レストランも連泊で
朝食パンが、食パンも食べたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 風呂あり(眺望指定なし)】
風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 17:58:28
-
仕事で素泊り利用しました。
12畳和室で広々、ゆっくり出来ました。
建物は年季が入っていますが、清掃行き届き快適でした。
残念だったのは、朝の会計時にフロントに居たスタッフの方。
挨拶も無く、自動会計機の操作中も、部屋の鍵を窓口に返却した際も無言。
出発時にも無言。
呆れるやら驚くやらでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室12畳】
風呂4
シエンタ1572さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- シエンタ1572さん [50代/女性] 2021年10月24日 20:14:21
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食事は美味しく、お風呂も気持ち良かったです。
他の方のコメントにもありましたが、1人での宿泊なのに部屋には布団が2組ひいてありました。
お風呂は混まないように先に予定を記入するようになっていましたが、30分刻みだったので短いと思いました。また時間を守らない方もたくさんいらっしゃったので、結局人が多くいて残念な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 21:17:45
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素泊まりでしたが、大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】
風呂4
an1632さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
- an1632さん [20代/女性] 2021年09月15日 15:48:11
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1人で予約でしいるのに、布団は2枚ひかれているし、窓の外は汚いし、残念でした。
お風呂もコロナの影響で30分ずつ区切られていましたが、区切る必要があるのかな？と思うくらい人がいませんでした。
ただ露天風呂は開放感があって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
風呂5
よっちゃん3944さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
禁煙の部屋を希望したがたばこ臭く廊下からひどい。
目が痛くなりくしゃみが出てよく眠れなかった。
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この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
ご満足頂けなかったことが残念でなりません。
その後、体調はいかがでしょうか。
ご不便をお掛けしたこと、誠に申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたことに心より御礼申し上げます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
支配人