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湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.99
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.75
  • 食事3.67
宿泊年月
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214件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月25日 06:50:18

ビジネス利用です
建物が経年していますが、まあ満足できます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月16日 15:05:12

高遠城址、苗木城址、岩村城などの城巡りと馬籠宿の観光のために3月13日に宿泊しました。
信じられないくらいの安価で1泊2食家族3人滞在できました。
食事はバイキングでしたが、きちんとコロナ対策されてました。
温泉はとても気持ちよかったですが、露天風呂がもうちょっと広いといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年04月20日 03:11:45

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
出来る限りのことを実施しておりますが、
お客様に安心してご宿泊いただけるよう
取り組んでまいります。
またのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)【禁煙】】

総合4

ywconさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

ywconさん [60代/男性] 2020年04月13日 07:24:41

日曜の宿泊と。コロナの影響で、お客も少ないと思ったら意外といました。チェツクイン時は、客も少なかったのに、数人の待ちなのに、説明が長く10分くらい待たされた。
お風呂は良かった。食事も値段の割りによかった。少しの追加で、お部屋のアップグレードと飲み放題付きは、気に入りました。最後の機械でのチェックアウトは、反応が遅く
機械で自動にしている意味がまったくありまん。システムの改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年04月20日 03:10:20

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
ご満足頂けなかったことが残念でなりません。
チェックインでのご案内やシステム内容につきましても、
今後はお客様に満足頂けるよう
頂いたご意見を参考にさらなるサービスの向上に努めさせていただきます。
もしよろしければまたのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~2名)【禁煙】】

総合4

ちゃんとぅーちゃんさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

ちゃんとぅーちゃんさん [20代/女性] 2020年04月06日 18:11:05

クーポンでとても安く泊めさせていただきました。食事、温泉、カラオケも楽しんでいました。ゆかいリゾートははじめてでしたがまた他のホテルにも行って見たくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年04月20日 03:09:09

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
またのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 15:51:08

景色がよく、従業員の方々も笑顔で対応していただきとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 08:49:22

スタッフの皆さんがとても感じが良く、気持ち良く滞在できました。
温泉が少し熱くてゆっくり入れなかったのが残念でしたが、人によって心地の良い温度は違うので合う人もいるのでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年04月20日 02:56:26

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
温泉の温度につきましては、
異常がないか巡回を行い確認を行ってまいります。
もしよろしければまたのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 17:29:06

露天風呂からの景色がとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年04月20日 02:45:37

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
ライトアップされた景色を見ながらですと、
本当に綺麗で人気で御座います。
またのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[喫煙]】

総合4

ブロンコ8699さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

ブロンコ8699さん [50代/男性] 2020年03月12日 09:23:37

二度目の利用で今回は自家用車。あいにくの雨で早めにチェックインし、風呂に入ってから無料のカラオケを利用した。その後、夕食バイキング。コロナウイルスの影響で消毒スプレーやビニールの手袋をはめて料理を取るなど、対策は講じている様子。
料理は前回同様、品数・量・味とも満足だった。
楽天の地域クーポンと2020円引きプランで驚くほど安かったので、値段的には大満足だった。
部屋も和洋室で広かったが、消臭スプレーを使っても煙草臭が取れずに困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年04月20日 02:37:47

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
お部屋の臭いでご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。
今後は清掃時に確認し、
換気や消臭を実施してまいります。
もしよろしければまたのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室(1~2名)[喫煙]】

総合4

雪1919さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

雪1919さん [50代/男性] 2020年03月09日 13:46:12

なるべく長く、延長して欲しい
何時もの晩の色白の背の高い、夕食が楽しいし、写真撮影のスタッフも高感度、晩のコーヒーの部屋に持ち帰りの紙コーヒーカップもしてくれたら凄く嬉しいです。2020円引きは高感度が凄く駐車場が無い位、大人気、中々、良かった。バレンタインとホワイトデー企画は復活して欲しい。夫婦で泊まり安い、安い企画の時に又、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年04月18日 17:41:51

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回頂いたご意見を参考に、
あらなるサービスの提供に努めさせていただきます。
もしよろしければまたのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 17:14:07

料金からするとそれなりにお得感があります。
お料理とお風呂はまずますですが際立った点・良くない点もなく普通に楽しめました。
欲を言えば、部屋にドライヤーがあると良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)[喫煙]】

総合4

ののた8783さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

ののた8783さん [40代/女性] 2020年02月28日 11:02:14

部屋は和洋室の喫煙室でした。
本来、たばこを吸わない家族なので禁煙室が良かったのですが
空きがなくこちらに泊まりましたが
入り口付近のみタバコの匂いがキツかったのですが部屋は気になら無い
程度だったのでした。
宿泊先として何も不満はないですが
年配者の男性の団体の方のマナーが悪く、
部屋は扉を開けたまま大きな声で話し、タバコの煙はフロアー中に
広まり大変嫌な思いをしました。
年配者なのに迷惑をかけるマナーの悪さで不愉快でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室(3~5名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 17:49:52

部屋が狭いと思っていましたが、十分すぎるくらいの広さでした。
食事もしゃぶしゃぶをしっかりと堪能しました。
スタッフの声掛けも親切で心地よく食事が出来ました。
欲を言えば朝もソフトクリーム食べたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

雪1919さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

雪1919さん [50代/男性] 2020年02月17日 10:33:31

部屋は湖や何も見えません、西館だったので、廊下が寒く、フロントに近いだけで、大浴場は凄く遠い、フロントの教育が今一、説明不足、部屋にドライヤーも無く、部屋の風呂は身体の不自由な人は使えません、浴槽が高いし手すりが無い、駐車場の案内係も障害者マークと車椅子のマークの分別知らず、支配人の教育不足、設備の改善と人材育成の改善をしないと、サービス業の、いろはも判ってない。安いから高いからでは無い
食事は少し改善されてるが、味付けが、しょっぱく万人好む味付けに、改善して欲しい。パンは以前よりコンパクトなが、配膳してくれて、少し見直した。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 19:54:12

楽天クーポン割引1000円は今回使えませんでした?
何故?使えないクーポンいらない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 18:04:15

レストランのスタッフの方の対応が非常に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 23:18:17

値段を考えるととてもサービスが良く感謝しています。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

総合4

komtom39さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

komtom39さん [50代/男性] 2020年02月12日 21:39:03

大変安いプランで宿泊出来ました。
サービスも過剰でない所が気楽で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)【禁煙】】

総合4

hdm0515さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

hdm0515さん [20代/女性] 2020年01月28日 11:27:54

スタッフの方が本当に良い方ばかりでした!近場だったら毎年来たいほどです!!また、家族旅行で利用させていただきます。

喫煙の部屋だったのですが、和室の換気扇が作動しているにも関わらず、ずっと煙いままでした。(洋室では吸ってないのでわからない)換気扇に埃がたまっているのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室(3~5名)[喫煙]】

総合4

バンビチビさんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

バンビチビさん [70代/男性] 2019年12月04日 19:08:01

東館を初めて使わせて貰いましたが 公共の場(例えば・廊下、階段等が目立つゴミが多く残念でした)西館・本館は今まででは綺麗でしたので 特に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お二人様で11,220円のカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 22:55:13

以前家内といったときは見晴らしが良かったので皆におすすめしたのですが、残念ながら地下のような暗い部屋でした。
団体旅行だったのであまり気にしないで過ごしましたが、申し込むときに確認するべきでした。
(お値打ちホテルだから仕方ないか・・・)
食事、遊覧船、費用は皆さんに喜んでもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】恵那峡遊覧船 乗船券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

214件中 1~20件表示

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