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湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.00
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.74
  • 食事3.87
宿泊年月
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148件中 1~20件表示

部屋5

象さん象さんさんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

象さん象さんさん [80代/男性] 2022年07月16日 08:31:04

立地と部屋は良かったのですが、食事の際、料理の選択に苦労した。
温泉は、コロナ対策で、時間当たり人数制限がうまく機能し、ゆったり気分で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋5

かたぶつ君さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

かたぶつ君さん [60代/男性] 2015年12月01日 22:05:00

ここはバイキングが主流なので、食事時は混雑し、宿泊者が多いため雑踏のようなにぎやかさ。
ランクアップの部屋はよかった。食事も一品別注文しておいたので、これもよかった。
次は利用するかな?ちょっとわからない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2015年12月03日 15:57:04

かたぶつ君様

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当日はレストランや大浴場が込み合っており、ごゆっくりして頂けなかった事を申し訳なく思っております。

ランクアップの洋室をお気に召して頂き有難うございます。このお部屋は元々スイートルームで、湯快リゾートになる前は1泊40,000円位の料金でございました。現在は通常料金の2,160円増しとお手頃な料金となっております。このお部屋指定でお泊りになるお客さまも多く、人気の高いお部屋でございます。

また機会がありましたらお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
春成 康江

ご利用の宿泊プラン
飛騨牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップルーム洋室(1名~2名)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 12:15:55

夕食が焼肉だったのは子供が喜んでいて良かったです。お風呂は古い感じがしてもうすこし手直しあれば良かったと思います。プレミアムとうたっていたのですがプレミアム感はあまり感じられなかったです。ただ恵那峡の船乗り場に近くて大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室 風呂あり】

部屋4

えみやん0154さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

えみやん0154さん [60代/女性] 2023年07月19日 22:40:21

バイキングの肉が硬くて食べられなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室1間3ベッド 風呂あり】

部屋4

はんで10さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

はんで10さん [60代/男性] 2023年04月13日 20:24:18

大きなホテルでした、施設はだいぶ古いけど、設備投資は難しい?バイキングは年寄りには身体に悪いけど?料金を考えると仕方ない、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 風呂あり(眺望指定なし)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 12:50:05

漫画コーナーの前に電子レンジあったので、離乳食は楽でした。
部屋風呂でゼロ歳児いれましたが、どこのホテルも同じですが温度調節激ムズでした。
大浴場は大風呂と露天だけで、どちはも暑くて2歳児は入れませんでした。
スタンダード和洋室はフラットでよかったですが、和室寒すぎて洋室に布団敷いて寝ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室 風呂あり】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 17:43:43

家族で露天風呂客室に宿泊しました。
景色も良くとても良かったです。
食事はバイキングで大人向けの物が多く、小さな子供がいる場合は注意。
遊覧船乗り場が近くなのでホテルから歩いて行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア露天風呂付和室2間】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:59:37

バイキングでちょっと心配していましたが、時間になると一斉に集まってしまったり、マスクや手袋をし忘れた人がいたりと混乱が見られました。
予め席にある程度の料理を置いておくとか、エリアを分けて取りに行けるようにするとかしてもらえると密が減らせて良かったかもと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 17:58:28

仕事で素泊り利用しました。
12畳和室で広々、ゆっくり出来ました。
建物は年季が入っていますが、清掃行き届き快適でした。

残念だったのは、朝の会計時にフロントに居たスタッフの方。
挨拶も無く、自動会計機の操作中も、部屋の鍵を窓口に返却した際も無言。
出発時にも無言。
呆れるやら驚くやらでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室12畳】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 18:48:17

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(眺望指定なし)】

部屋4

猫が好きっさんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

猫が好きっさん [50代/男性] 2022年05月17日 08:57:02

良くも悪くも「湯快リゾート」です。夕食時は少し騒がしく、時間にせかされてゆったり感はなかったです。飲み放題もつけましたが、90分と言いながら食事が入れ替え制だったので、60分くらいでした。コロナ禍で仕方ないのかもしれませんが、食べ終わった人から出ていくので総入れ替えにしなくてもいいのかなと思いました。食事とお風呂に関しては、ほかの湯快リゾートの方がゆったり感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(眺望指定なし)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 18:06:16

夜遅くに出入りしたのですが、駐車場を空けておいてくれる気配りがうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 15:50:57

周辺の景観は良く満足です。
建物の外観は古さを感じましたが中はクラシカルで安心しました。
部屋は広くて6人で泊まりましたが
子供と部屋で遊べたので良かったです。
お風呂の入浴時間が見える化されており、混雑具合がわかりやすかったで3密回避に力を入れてるかとも思いましたが、夕食は案内時にめっちゃ並んで密だったのと、最初の料理を取りに行く時が密だったのが残念です。
お風呂はサウナが無かったのでやや不満にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(6~11名)【禁煙】】

部屋4

シエンタ1572さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

シエンタ1572さん [50代/女性] 2021年10月24日 20:14:21

食事は美味しく、お風呂も気持ち良かったです。
他の方のコメントにもありましたが、1人での宿泊なのに部屋には布団が2組ひいてありました。
お風呂は混まないように先に予定を記入するようになっていましたが、30分刻みだったので短いと思いました。また時間を守らない方もたくさんいらっしゃったので、結局人が多くいて残念な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 21:17:45

素泊まりでしたが、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

部屋4

あきら0503さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

あきら0503さん [60代/男性] 2020年12月05日 18:29:12

特段の感想なし

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年12月07日 18:52:08

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたことに心より御礼申し上げます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 15:53:01

友人や家族と何度も利用させていただき、先月も利用させていただきました。
カニプランで予約したので、会場でスタッフさんにカニをお願いしたら、「予約された方のみなので」と言ってどこかに行かれてしまいました。
予約したから注文したのに、あんな言い方しなくても…と2人とも思いました。(ちなみに以前にも全く同じことがありました)

お風呂はよかったのですが、脱衣所の服を入れるカゴにゴミやタオル、オムツまでもが放置されており、床は髪の毛だらけでお世辞にもキレイとは言えず、着替えた後に再度足を洗いにいきました。
これは客のモラルの問題だと思いましたが、もう少しこまめに点検や清掃をしにきた方がいいのでないかなと思いました。

上記以外はスタッフさんの対応もとても良く、いつも通り快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年11月30日 18:46:30

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けなかったことが残念でなりません。
ご不便をお掛けしたこと、誠に申し訳ございません。
該当スタッフだけに限らず、
しっかりと指導・教育をさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたことに心より御礼申し上げます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)[喫煙]】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みいぶうちゃんさんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

みいぶうちゃんさん [50代/女性] 2020年09月21日 22:58:59

チェックインから凄い人で 受付は番号順で 呼ばれるがロビーは人だらけ。かなり待たされてチェックインして 大浴場の予約を受付前のシートにするのですが30分間隔で空いていそうな所を予約しても 大浴場に行くといっぱいの人。洗い場もイスを少なくしてあるから余計大変。脱衣場がいっぱいで不安なので部屋で乾かそうと戻るとドライヤーがなく 冷たい頭で過ごしました。色々ともう少し考えてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 17:30:39

夕食は「肉まつり」…名前負けにもほどがある。この名ばかりキャンペーンが続く間は行かないほうが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年04月18日 17:45:03

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
ご満足頂けなかったことが残念でなりません。
今後はお客様に満足頂けるよう
頂いたご意見を参考にさらなるサービスの向上に努めさせていただきます。
もしよろしければまたのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

部屋4

shimadat26さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

shimadat26さん [50代/男性] 2020年02月15日 17:24:29

フロントとレストランは本館で、ツインに泊まったら本館から渡り廊下でつながる東館でした。この廊下がめちゃくちゃ寒い。温泉は西館で本館とつながっていますが、東館からは一番遠く、帰りの渡り廊下で冷えてしまう感じでした。そういうわけで、一旦部屋に戻るとまた寒い廊下を通ってさらに向こうの温泉大浴場に行く気は起こらないのですが、負けじと夕食前後2回と朝1回入りました。温泉は良いのですが、ホテルの規模からしたら浴槽は小さく、カランは13人しかありませんでした。目の前の湖は凍ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

148件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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