スタッフの皆さんがとても感じが良く、気持ち良く滞在できました。
温泉が少し熱くてゆっくり入れなかったのが残念でしたが、人によって心地の良い温度は違うので合う人もいるのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

二度目の利用で今回は自家用車。あいにくの雨で早めにチェックインし、風呂に入ってから無料のカラオケを利用した。その後、夕食バイキング。コロナウイルスの影響で消毒スプレーやビニールの手袋をはめて料理を取るなど、対策は講じている様子。
料理は前回同様、品数・量・味とも満足だった。
楽天の地域クーポンと2020円引きプランで驚くほど安かったので、値段的には大満足だった。
部屋も和洋室で広かったが、消臭スプレーを使っても煙草臭が取れずに困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

湯快リゾートが安い価格で良いもてなしに努める姿勢が良く解ります。古い施設を頑張って整備しています。料理の種類も多くコストパフォーマンスは最高と思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

朝・夕バイキングでこのお値段。客室や建物の古さは目立つけど、連休でも1万ちょっとのお値段で、この内容なら文句なし。とはいえども、夜中に上の階の水道流した音などで結構起きたりしたので・・・。音や清潔感を求める方には、倍以上のお値段のところにお泊りになるのが賢明だと思います。
私個人として、このお値段で、この内容なら文句なし。子供もチョコレートフォンデュ、綿菓子作り、ソフトクリームと、めちゃくちゃ楽しんでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

建物や設備に目をつぶれば、とてもコスパの高いお宿だと思います。
さすがに建物は年季が入っており、隣の部屋や廊下の話し声が聞こえてくる状況ではありましたが、到着時間の遅れへの対応、食事（ヴィッフェ）のバリエーションの多さ、従業員の方々の明るい・丁寧な対応は、とても感じが良かったです。立地は恵那峡の近くで、徒歩で遊覧船乗り場にいけるので、ばっちりです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

コストパフォーマンスは最高です。チェックアウトが遅く朝寝坊出来るのは何よりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

ホテルのスタッフが明るく元気が良くて良かったと思います。部屋からの景色も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

スタッフの対応と食事は大満足です♪ただ…部屋の壁が薄いのか、水道の音が響くので自分も気を使うし…気になるし…(;_;) 窓の虫のプンも気になりました。安く泊まれたのにスミマセン。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

フロントなど、対応はすごく丁寧で、良かったです。食事の時家族連れが多く賑やかでおちつかなかったです。でも満足した旅行になりました。お風呂場のスリッパどめは、今までそのようなホテルはなかつたので良かったです。それと、食事中スマホを見てて、写真とりましょうかと、声をかけていただき嬉しく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

家族4人で2人づつ、2部屋を予約しました。

建物は外から見ると古さを感じます。
また中に入っても、建て増しをしたのか、どうも通路がすっきりとしていない感じでした。
また、隣の部屋の声は聞こえませんが、外の音はかなり響いて聞こえる感じで、廊下での
くしゃみや、近くの部屋のドアを乱暴に閉める音は響いて聞こえてきました。
ただし外からの音だけなので、ずっとうるさいわけではありません。

従業員の方の接客はとてもよかったです。
説明もよくわかりましたし、とてもよく気配りをしていただきました。
食事は夜も朝もおいしく頂きました。
特に夜のうなぎはふっくらとしておいしくて、子供たちもお代わりをしていました。

大浴場だけは、規模的にもう少し多きといいなと思いました。

初めての恵那峡でした。
また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

遅めに到着になってしまったので、周りが暗くて少し不安げに到着することになりました。
でも到着してすぐに食事していただいていいですよと声をかけていただき、お腹も美味しいご飯て満たされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ゴルフ旅行で利用しました。場所的にアクセスが良くお値打ちに泊まれたので満足です。部屋は古さを感じましたが、景色も良く満足でした。
他の口コミで中国人旅行者のことが書いてありましたが、特に迷惑を被ることは無く問題は無かったのですが、寿司の具だけを取っていく中国人を目撃してしまい笑えました。
あとチェックインしてから部屋へのアクセスが必ず階段を利用しなくてはいけないのでせめて荷物を滑らすスロープが有った方が良いと思う、お年寄りや荷物の多い人はキツイかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

今回2回目の宿泊です。
値段 料理 サービスとても満足していて 迷わず今回も利用させていただきました。 料理は、バイキングで大皿に大盛りで出されてはいないので、少なくなればすぐ追加してもらえますし、暖かい料理を食べる事ができます。揚げ物ばかりではなく 一手間かけた料理が多いですし、野菜も多く使ってあり 味の塩梅も良く 満足です。 チェックアウト時間もゆっくり設定してありますので のんびりと過ごさせていただきました。 今回は、部屋が狭く、部屋についているお風呂では、タバコの臭いが気になりました。 また、了解させて頂きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

11/25から11/28まで宿泊したのですが、部屋、風呂ともにきれいでした。
ただ食事のバイキングが、毎日同じメニューだったので、少しでも変化
があるとよかったと思います。
機会があれば、また宿泊させてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

施設・設備は古いながらも割と清掃も行き届いており嫌な感じがしないです。
そしてスタッフさんの感じがとてもよかったです。
子連れで利用したので周りのお客さんに迷惑をかけるかと心配しましたが
スタッフさんにフォローしていただき、ゆっくりと過ごすことが出来ました。
楽しかったです。ありがとうございます。

ちょっと残念だったのは、海外からの団体さんが温泉を利用していたのですが
脱衣所の足元がびちゃびちゃで不快でした。できれば英語でのお風呂の案内など
互いに気持ちよく利用できるようになにかレクチャーがあるといいかと思いました。
あと夕食はバイキングでおいしいが、炭水化物のメニューが多すぎなのでバランスを考えてもらえると嬉しいです。
朝食は大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

時期が悪かったのか、ある外国の団体と食事が一緒になり、酷い目にあった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族で利用しました。
ご飯はバイキングなので色々食べれます。
天ぷらも目の前で揚げてくれて熱々が食べれたり、朝食も魚をテーブルでコンロで焼きながら食べれたり、クロワッサンも焼きたてが食べれたり、また、従業員の方もみんな子供達にも優しく接してくれてすごくよかったです。
けど、カニや人気な食材に関しては料理が来るとこっちは並んでるのにおばちゃん達が次から次へと横入りしてきてちょっと嫌な気持ちになりました。
部屋も広くて使いやすかったし、カラオケやマンガも無料で出来たりしてよかったです！
川や遊園地なと、近くに子供達と遊べるところがあるのでまた、泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月