当日は、寒くなり始めのころなので、西館への通路やホテルの通路が寒かった。
部屋では、エアコンを３０度設定で何とかしのげました。その他は、まずまずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

何回と泊っても、良いね。２食付いて、さらに温泉付。結構、ビジネスマンらしき人が
増えてきましたね。ロビーで無料ネツトができますが、部屋でも繋がる様に
なると尚良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

ネット上の電話番号でナビに入らない　また住所の番地でも入らない　遠くからの旅なので探すのに苦労した　又フロントから部屋へ行くのに分かりずらい案内があるとよい

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年11月

食事はバイクング、種類は豊富に揃っていて美味しかった。
夕食の食事は、３グループに分けられ、私たちは最後の８時からの食事で
お腹すかして待つことになりました。また、待っている待合所は暖房が効いていなく
寒いところで待たされた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

食事はおいしかったです。ただ、わたしたちの部屋は二階で 窓の外はすぐに壁。朝日が入らず 朝9時でも 電気をつけないと暗かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

初めて利用しました。これまでは、街中のビジネスホテルに泊まっていたので、食事の事をいつも心配していました、ここの食事は、バイキングで、しかも飲み放題でしたので、チェックイン後ゆかたに着替え露天風呂に直行、レストランでのんびりすごす事ができました。訳ありプランでしたので、部屋からの眺めは、今一でしたが、レストランからの眺めは最高でした。でも、ビジネスで来ていたので、インターネットが部屋になかったので困りました。インターネットが部屋で出来るようになれば、また利用したいと考えています。
旅行目的ならば、家族できても楽しめそうです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

恵那峡へ散歩感覚で散策できて立地がよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

バイキング、種類も抱負でとても美味しかったです。朝も焼きたてクロワッサン美味しかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

とても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

仕事の事を忘れのんびりする為の一人旅行、
到着したホテルは、やや古びた様に見えるホテルでしたが私の目的は温泉に入ってのんびり、
高鳴る気持ちを抑えて近場を散策してから温泉へ・・・、
狭いながらも露天風呂があるのは良いですね、他の宿泊客と会話したり長湯しました。

訳ありプランでの利用でしたが別のトコでの訳ありでは景観の良くない部屋だったのが
今回は別に景観等も特に普通で気になったので訊ねてみたら飲み放題付きと思ってなかった様でした、
結果として無料で飲み放題付きになったって感じですか。

食事はバイキング形式で可も無く不可の無くですが
私はクロワッサン好きなので朝食の焼きたてクロワッサンが嬉しかったです。

こちらのグループでは統一料金、往復バス運行等
思い立ったら利用出来る気軽さがあり他の施設も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

8月31日に友人達とゴルフ合宿として利用させて頂きました。大きな施設のため、浴場やレストランへの移動はありますが、気になる程ではありませんでした。夕食バイキング。種類がとても豊富で、どれも美味しそう。ついつい欲張ってしまいますね。みんな大満足でした。翌日は少し早めに起床しましたが、お部屋から見る恵那峡には朝もやが掛り、とても素敵な景色を見ることが出来ました。付近にはゴルフ場が点在してるので大変便利ですね。ゴルフ以外でも、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

お部屋が川面に面していて景色がよく孫たちも「わぁー綺麗！」と感激していました。お風呂までの距離が長かったのと、祖母を連れていったので一人でお風呂まで行けなかったのが（行くまでがややこしくて）残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

4月8日(金)に宿泊しました。
チェックインにて客室への行き方を教わり、初めに階段とエレベーターを使う最短を教えて頂いたが、足腰の弱い両親のために、エレベーターを２つ使うことで階段を使わずに部屋に行けるルートを教えて頂きました。丁寧な対応にとても感謝します。
お風呂もとても良かったです。

夕飯と朝食のバイキングは、この価格でなら十分でとても美味しかったです。
飲み放題がグループ単位でしか利用出来ないのがちょっと残念でした。

あと、15:00にチェックインして部屋に行った時点で既に布団がしかれていて、くつろぐために自分達で脇によけてテーブルを出しました。
チェックアウト後の清掃時に済ませてしまう効率のためだと思いますので、まぁしょうがないか、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

娘が卒業旅行として1泊利用しました。バイキングはとても美味しくて楽しめたみたいです。
学割ということで有料カラオケが1時間無料の特典があり、それをフロントに頼むとメール会員ですか？違うのなら有料ですと言われて困ったらしい。別の人が対応して大丈夫だったみたいですが、徹底されてないのはマイナスですね。
ホテルとは関係ないですが、今回往復バスを利用しました。初めてなので早めに新大阪に着いて係りらしき人に尋ねると恵那峡行きは来ないこともあるのよね、とか言ったらしい。娘はびっくりしたと言ってました。その上、もうとっくに来てるバスを案内してくれずかなり長い時間立って待ってたらしいです。バスに乗るともうほとんどの人が乗ってたと言って怒ってました。京都経由することも聞いてないし、時間もかかってもうバスはいやだと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年03月

食事がとてもすごかったです。夕食＆朝食共にバイキングでしたが種類が豊富で満足です。価格もお手頃でまた来たいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【基本プラン（和室）】　バイキングプラン　1泊2食７，８００円！
和室（１～２名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

以前に湯快のネット予約での宿泊と併せて二度目の宿泊です。他の湯快リゾートもそうですがコストパフォーマンスを考えると大変満足です。旅行会社の付き合いなどでいわゆる高級旅館に月に一～2度宿泊しますが、むしろ湯快リゾートでの宿泊の方が気楽で私には合っています。チェックアウトが正午というのもゆっくり出来ていいですね。ただ今回の宿泊で少し不満な思いを二つしました。一つは夕食時の飲み放題を楽しみにしていたのですが、スタッフが少ない為に何度か係の人を呼び止めてオーダーしようとしても「ちょっと待ってください」の繰り返しでした。やっとオーダーを聞いてもらって 少し冷めてしまった料理をたべかけましたが、注文してから20分以上経っても一向に飲み物が届かず（別のところに持って行ってた？）さすがに飲み放題をキャンセルしました。食事と一緒に飲みたかったのですが、もうほとんど食事が済んでしまっていたので…。係の方が悪いのでなく人員配置の問題だと思います。
もう一つは 私がむきになってしまっただけなのですが、ゲームコーナーでスロットゲームに宿泊費以上の金額を使って一度もかからなかったのですがパチンコ屋さんじゃないのだから、もう少し良心的な設定で遊ばせてもらえるとありがたいです。これらを改善していただけるとありがたいです。しかし、カラオケラウンジのママをはじめフロントの方達の対応、従業員の方々は皆、優しいかったです。また利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】
【基本プラン（洋室）】　バイキングプラン　1泊2食７，８００円！
洋室ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

揚げたての天ぷらが本当に美味しかった。食事は良かったけど、食事の時間制限が若干短めで、スタッフが慌ただしく片付けていくのが凄くよく分かって嫌な気持ちになった。
部屋への移動が迷路のようで分かりづらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月