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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.81
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.35
  • 食事3.77

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2014-12-06 23:52:08

家族旅行で宿泊させていただきました。角部屋だったので眺望は抜群で子供たちも「ハワイみたい!」と大喜びでした。ちなみにハワイには行ったことがありません。
夕食のバイキングは大混雑で入場にすら10分くらい待たされました。低料金が魅力のプランでしたが、大混雑のバイキングですのでマナーも悪い人が目立ち、そういうのが苦手な我が家は、ほかの旅館で素泊まり・夕食は外食で、の方が良かったかもしれません。お風呂もやや狭いです。とにかくゆっくりのんびりしたい人には、土日の宿泊はお勧めできないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2014-12-08 20:56:17

H様

先日は家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望を、お子様たちに大喜びしていただけたご様子を想像すると、とても微笑ましく思わず笑顔になりました。
幸せな気分にしていただき、ありがとうございます。

お食事はかなり込み合い、ご迷惑をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
ご当日は土曜日で、ご宿泊のお客様が多いことに重ねて、全体にご到着が遅めで、ご夕食も遅い時間が混雑してしまったことは否めません。
ゆっくりお召し上がりいただけなかったことは、大変残念に思います。申し訳ありませんでした。

ただ、私たちスタッフは、すべてのお客様の為に、心のこもった笑顔での接客を心掛けて参ります。今後も励んで参りますので、是非またの機会にご来館いただければ幸いでございます。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(4名~6名様)】