楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.81
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.35
  • 食事3.77

食事1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

☆ KSK ☆さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

☆ KSK ☆さん [60代/男性] 2017-10-08 02:14:33

どう考えても1人用のお部屋に2人分のお布団が
敷かれていて、ロッカーまで行くのもお布団を
踏まないと行けない状態でした。
食事はステーキ以外は質素な感じで朝食はコーヒーは
切れてるし、食材も無くなっていても補充も無く
食べる物がありませんでした。
お風呂は狭いし露天風呂も無く、ミストサウナは調整中で使えずで
最悪でした。
もう2度と行きたくないです。
白浜の彩朝楽さんがとても良かったので期待してましたが
ガッカリにも程があります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2017-10-10 10:37:37

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お部屋、食事、お風呂とがっかりさせてしまった事、
お詫び申し上げます。

ご満足して頂けるよう日々改善に取り組んでまいりましたが、至らない点が有った事、
猛省しております。
スタッフ一同今後はより一層お客様目線で改善に努めて参ります。

次回お越し頂く機会が御座いましたら、
満足出来たと思って頂けるよう
日々精進して参ります。

この度は貴重なご感想誠に有難う御座います。

かいけ彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)】