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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-12-09 21:37:47
3.0
投稿日：2023-04-09 22:29:04
4.0
投稿日：2023-03-09 13:13:08
4.0
投稿日：2022-11-02 11:07:34
4.0
投稿日：2022-10-13 21:06:27
総合4
池田のヒロミツさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ
いつもお世話になっております。今回は急に出張が入ったので「訳けありプラン」を利用しました。訳けありと言っても部屋が少し狭いだけで一人での利用には十分満足です。
今回は家族連れが多く、夜の10時を済んでいても大浴場もゲームコーナーも賑わっていました。
気になったところを2点
①夕食バイキングで利用者が一度に食事を取ったことによる、料理の補充が間に合っていないため欠品がいくつかありました(18:30～の利用)。
②マッサージ機が故障のまま放置されていました。1台は故障中で動かず、もう1台は一部
不具合(右手のところ)でした。
マッサージ機自体がかなり使い込まれているので、そろそろ新しいものに代え時かなと思います。
従業員の方の応対はいつもながらとても交換が持てました。
またぜひ利用させてもらいます。
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この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。
料理の補充の件、マッサージ機の件、
満足して頂けず、申し訳御座いません。
料理の関しましては、いつでも十分に料理が揃っている状態であるよう管理徹底して参ります。
マッサージ機に関しましては、早急に改善を行い、
気持ちよくご利用頂けるよう致します。
この度は貴重なご感想誠に有難うございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
かいけ彩朝楽
支配人 西尾