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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-12-17 20:26:08
天然温泉 加賀の宝泉 御宿野乃 金沢（ドーミーイン・野乃 グループ）（石川県）
4.0
投稿日：2022-12-17 20:24:23
4.0
投稿日：2022-12-17 20:19:48
5.0
投稿日：2022-12-17 20:16:10
5.0
投稿日：2022-02-25 20:39:48
総合2
セイラ369さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ
子ども達がゲゲゲの鬼太郎が好きなのでゲゲゲの鬼太郎ルームに宿泊。子ども達は喜んでいました。カラオケも19時までは予約で無料。ただ…フロントに用事があっても電話が壊れてて途中で切れる。大浴場（岩風呂の方）は狭く、洗い場と近距離のため湯船に入っているとマナーの悪い〇〇人の水がかかり、反対側では〇〇人の子ども達が水掛け合い。仕方ないので貸し切り風呂を予約。そこも狭くて大人二人がやっとの脱衣場。ドライヤーも1つで、部屋には無いため制限時間内での入浴でバタバタ。バイキングは、チェーン店のバイキングレストランレベル。子ども向けのゲゲゲの鬼太郎ルームなのに、洗面台が高すぎてステップも借りられず。大人はゆっくり出来ないホテルでした。ゆっくりしたい人、カップルには向かないホテルです。今回はポイント使って安く宿泊出来たから良いですが、正規料金4人で37000円なら泊まりませんね。前日に宿泊したビジネスホテルはその半額の値段でしたが、サービスやスタッフが良かったです。口コミに上げられていたマイナス点は改善されてないようですし。ロビーでくつろいでいたら、何かの準備で私が座ってるソファの真後ろで釘を打ちだしたり…安いから仕方ないですね。駐車場は確かに離れています。晴れてたので子ども連れて歩きましたが、天気悪かったら最悪ですし、途中砂利道なのでコロが回らずスーツケースを運ばなくてはなりません。せめて舗装してしいですね。
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この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、ご満足して頂く事が出来ず
心苦しく思っております。
お客様への気配り等、今一度見直して参ります。
また、改善すべきことは１つ１つで御座いますが
修繕に取り組んで御座います。
まだまだ至らぬ点多数御座いますが、
スタッフ一同日々精進して参ります。
この度は貴重なご感想有難う御座います。
かいけ彩朝楽
支配人 西尾記一