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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
本ズワイガニ食べ放題(1時間30分)セットを予約したが、フロント、食堂スタッフの説明が一切なく、一般客と同様のビッフェ(僅かな紅ガニ)を食べていた。1時間以上経過したとき食堂スタッフが来て、「もしかしたら、本ズワイガニ食べ放題付プランの方ですか」と言われ、そこから本ズワイガニを持って来た。食べられる筈がない。フロントで一言、若しくはチケット等を発行してプランを明確にしてもらいたい。大損をした。湯快リゾートグループは二度と利用しない。駐車場からホテルまで遠く、また駐車場が未舗装である。
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この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。折角のご旅行を、ご満足頂くところかご不満となってしまいしました事、お詫び申し上げます。フロントでのプラン説明、レストランでの提供確認につきまして、お客様にご満足頂けますよう日々改善に努めてまいります。駐車場につきまして、皆様にご不便ご足労おかけしております。立地上近くに駐車スペースを設ける事が出来ない現状では御座いますが、お荷物等玄関先で下して頂き、フロントにてお預かりする等のご案内をさせて頂き、お客様のご負担を少しでも軽減出来るよう努めて参ります。この度は貴重なご投稿頂き誠に有難うございます。かいけ彩朝楽星野 博司
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清浄心院(和歌山県)
5.0
投稿日:2023-04-03 08:42:03
吉野温泉元湯(奈良県)
投稿日:2023-04-03 08:40:59
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA)(奈良県)
投稿日:2023-04-03 08:38:14
コンフォートホテル釧路(北海道)
投稿日:2023-02-10 15:34:12
ホテルアバン宿毛(高知県)
投稿日:2019-05-27 13:52:30
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higashi0503さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ
本ズワイガニ食べ放題(1時間30分)セットを予約したが、フロント、食堂スタッフの説明が一切なく、一般客と同様のビッフェ(僅かな紅ガニ)を食べていた。1時間以上経過したとき食堂スタッフが来て、「もしかしたら、本ズワイガニ食べ放題付プランの方ですか」と言われ、そこから本ズワイガニを持って来た。
食べられる筈がない。
フロントで一言、若しくはチケット等を発行してプランを明確にしてもらいたい。
大損をした。
湯快リゾートグループは二度と利用しない。
駐車場からホテルまで遠く、また駐車場が未舗装である。
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この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。
折角のご旅行を、ご満足頂くところかご不満となってしまいしました事、お詫び申し上げます。フロントでのプラン説明、レストランでの提供確認につきまして、お客様にご満足頂けますよう日々改善に努めてまいります。
駐車場につきまして、皆様にご不便ご足労おかけしております。
立地上近くに駐車スペースを設ける事が出来ない現状では御座いますが、
お荷物等玄関先で下して頂き、フロントにてお預かりする等のご案内をさせて頂き、お客様のご負担を少しでも軽減出来るよう努めて参ります。
この度は貴重なご投稿頂き誠に有難うございます。
かいけ彩朝楽
星野 博司