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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ・お客さまの声
総合2
鬼太郎好きの子供がいるので、当日まで子供には内緒にして予約しました。食事の口コミも良く、楽しみにしていましたが・・・部屋のドアを開けると、子供は口をあんぐりして大喜び!この部屋(ホテル)にして良かった~と思いましたが、和室に腰を下ろすと食べカスや長い髪の毛が落ちていてビックリです。あまりにも不快だったので食事中に掃除をお願いしましたが、食事を終え部屋に戻ると髪の毛は無くなっているものの食べカスはあっちこっちに落ちたままでした。どこをどう掃除したのか不思議でなりません。ですので和室でごろんとする気にはなれませんでした。コンセントも少ないと思いました。ベッド周りに無いのと、和室もテレビの裏にしか見当たらず不便です。食事のバイキングは楽しみにしていましたが、お寿司にラーメン、その他諸々、とてもじゃないけど美味しいとは思えませんでした。子供もお寿司やお刺身を楽しみにしていましたが、美味しくないと言ってほとんど口をつけませんでした。ですが、周りのお客さんは口々に美味しい美味しいと言っていたので、私たちの口に合わなかっただけ!?朝食のバイキングの方は普通に食べれました。お風呂は露天風呂がなく残念でしたが、気持ちの良い温泉でした。スタッフの方の対応は良かったと思いました。朝食時に焼き立てのパンをテーブルまで聞きに来てくださったり、帰りのフロントの方も気さくで良かったです。楽しみにしていたホテルだったので残念で仕方がありません。星1つ というところですが、子供はこの部屋を喜んでくれたので星2つにしておきます。
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muku03様この度はかいけ彩朝楽へご宿泊いただきありがとうございます。お部屋、お食事に関しまして貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。ご満足頂けなかった事、また不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。清掃面に関して、清掃・清掃後確認を全スタッフと共に強化し改善に努めさせて頂きます。皆様に又来たいと思って頂けるよう日々改善をお約束します。この度のご投稿誠に有難うございます。かいけ彩朝楽
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投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ
鬼太郎好きの子供がいるので、当日まで子供には内緒にして予約しました。
食事の口コミも良く、楽しみにしていましたが・・・
部屋のドアを開けると、子供は口をあんぐりして大喜び!
この部屋(ホテル)にして良かった~と思いましたが、和室に腰を下ろすと食べカスや長い髪の毛が落ちていてビックリです。あまりにも不快だったので食事中に掃除をお願いしましたが、食事を終え部屋に戻ると髪の毛は無くなっているものの食べカスはあっちこっちに落ちたままでした。どこをどう掃除したのか不思議でなりません。ですので和室でごろんとする気にはなれませんでした。
コンセントも少ないと思いました。ベッド周りに無いのと、和室もテレビの裏にしか見当たらず不便です。
食事のバイキングは楽しみにしていましたが、お寿司にラーメン、その他諸々、とてもじゃないけど美味しいとは思えませんでした。子供もお寿司やお刺身を楽しみにしていましたが、美味しくないと言ってほとんど口をつけませんでした。ですが、周りのお客さんは口々に美味しい美味しいと言っていたので、私たちの口に合わなかっただけ!?
朝食のバイキングの方は普通に食べれました。
お風呂は露天風呂がなく残念でしたが、気持ちの良い温泉でした。
スタッフの方の対応は良かったと思いました。朝食時に焼き立てのパンをテーブルまで聞きに来てくださったり、帰りのフロントの方も気さくで良かったです。
楽しみにしていたホテルだったので残念で仕方がありません。
星1つ というところですが、子供はこの部屋を喜んでくれたので星2つにしておきます。
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muku03様
この度はかいけ彩朝楽へご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋、お食事に関しまして貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかった事、また不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
清掃面に関して、清掃・清掃後確認を全スタッフと共に強化し改善に努めさせて頂きます。
皆様に又来たいと思って頂けるよう日々改善をお約束します。
この度のご投稿誠に有難うございます。
かいけ彩朝楽