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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.88
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.45
  • 食事3.89
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 13:52:06

あの価格で あの内容なら ☆☆☆☆☆
駐車場も 口コミ見てたら どんだけ遠いのやら・・・・と
覚悟してましたが あの程度なら ほんのちょっと遠いいだけです
(お年寄りや 身体の不自由な方には 少し苦かも)
とにかく あの内容であの価格 浴衣をあえて部屋にいれないなど
合理化 かつ 好きな物が選べるサービス等々 コストを最小限に押さえた上での
コストの掛からないサービス(笑顔や会話)すばらしいと思いました
評価点で3点以下をつける方・・・・・ 私にはわからない

もっと良くしていただくために あえて一言

夜のフロントの男性の方
良く言えばまじめ
悪く言えば融通がきかない

部屋のトイレ こまかいことですが 便座の裏も丁寧な清掃を望みます

次も必ず利用します
しかし 土泊はなかなか予約とれないみたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2013年02月11日 19:23:06

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

星5つの評価を頂け、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

お客様からご意見を頂きました2点に付きましても
直ちに改善させて頂きます。

細かい点でも、このようにお声を頂ける事が
日々勉強となります。
皆様のご希望に一つでも多く添えるよう、
従業員一同、さらなる努力を行って参ります。

土曜日のご宿泊は、やはり早くから
お申込み頂く事をおすすめ致します。

また、お電話にてお問合わせを頂きますと
その場の空室状況をお伝え出来ます。
もし宜しければ、お電話にてお問合わせ下さいませ。
宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

湯快リゾート かいけ彩朝楽

部屋4

y.puyoさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

y.puyoさん [40代/男性] 2012年12月27日 17:10:57

12月24日に宿泊しました。サービス面、無料設備(特にカラオケ)がよかったです!
山陰にいくのだから、夕食にはカニをオプションでつけようかなーと思いましたが、通常のバイキングで十分満足しました。特にお刺身のレベルは高いと思いました。
部屋は、まあまあ古さがありますが、海の見える景色はとてもよく、家族5人泊まるには十分な広さでした。
ただ、ドアの施錠の仕方がわかりにくく(内鍵をロックしてドアを閉める)戸惑いました。
お風呂は、露天風呂があれば最高ですね。
値段を含めてトータルで、星5個です。
またいってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2013年01月01日 10:11:54

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
口コミへ投稿頂きましたのに、
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

星5つの評価を頂け、大変光栄でございます。
ありがとうございます。

ドアの施錠の件につきましては、
古いタイプのドアの為、ご不便をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたご意見を参考に、
スタッフと改善策を相談致します。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

改めまして、口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

湯快リゾート かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円◆1,000円割引クーポン利用対象宿◆
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月21日 14:54:59

食事(バイキング)に大満足。朝食は夕食とは全く異なるメニューで大変よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2012年10月28日 11:40:38

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事に関してご満足いただけたようで、私共も安心致しました。

季節によって、メニューも随時変更致しておりますので
また、違う季節にでもご来館頂ければ、幸いでございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

改めましてクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

湯快リゾート かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

部屋4

Sweet☆キャラメルさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

Sweet☆キャラメルさん [30代/女性] 2012年09月12日 11:06:14

温泉好きの女性3名で利用させて頂きました。できるだけ低価格で抑えたいと思い、知人からすすめで彩朝楽さんに決めました。
バイキングは朝夕とも種類は十分です。お味も問題ありません。
温泉は夜に入ったほうが湯船が2つあり気に入りました。入れ替えで朝入ったほうは少々お湯がぬるく感じたので大浴場を出てから足湯で暖まりました。
お部屋から海が見渡せる立地は3名とも絶賛いたしました(^▽^)☆
過剰なサービスを期待せず旅慣れていて自由に過ごしたい方におすすめです!私はまた行きたいお宿さんです(≧▽≦)bお子さんも多くいらっしゃたのでファミリー利用もしやすいと思います。
12時チェックアウトなのでのんびり過ごすことができ温泉を堪能できました。
ロビーも広く開放的でゆったり寛ぐことができました。
フロントおよび売店スタッフの応対も一般的でした。チェックインの際に応対して下さった女性の方の雰囲気が良かったです。
その場でお伝えせずこちらに投稿するのは恐縮ですが、ただ一つ、室内洗面所のコップです。3名で利用ですが1つだけしかありませんでしたので人数分用意して頂けるとありがたいです。
全体的には本当に満足できました。また皆生温泉で湯治の折にはお世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。ありがとうございましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2012年10月12日 10:47:02

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、折角口コミへ投稿頂きましたが、ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

たくさんのお褒めの言葉を頂け、本当に嬉しく思います。
コップの件に関しましては、ご意見を賜りましてありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見を参考に、スタッフと相談し
改善できる点は、すぐに改善をし
少しでも多くのお客様に、ご満足して頂ける館を目指して参ります。

皆生へお越しの際は、また是非ともご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

湯快リゾート かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【お住まいの地域限定】地元還元プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月25日 16:33:43

食事の種類が多く、どれも美味しかった。飲み放題プランだったので、たくさん飲んで大満足だった。風呂も良く冷水機があり、自販機も高くなかった。部屋は角部屋だったので、弓ヶ浜の眺望が楽しめた。機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2012年05月18日 19:15:17

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。自動販売機につきましては、高く設定する必要が無いと考える為一般的な料金にさせていただいております。温泉を身近に感じ利用して頂ける宿を目標としております。是非またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEBご予約限定】早期ご予約特典30日前 飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月27日 12:10:16

往復バスを利用させてもらいましたので、とてもお得に泊まれました。お食事・お風呂等、お値段以上の値打ちがあるホテルです。ただ欲を言えば、ペットボトルは値段が高いので、無料のウォーターサーバーがあればよいと思います。宿泊料金から言えば無くて当然かもしれませんが、ご検討いただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2012年04月05日 16:41:47

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変嬉しく感じております。ご提案頂きました点につきましては、検討させていただきます。
是非またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

部屋4

victoriangirlさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

victoriangirlさん [40代/女性] 2011年12月27日 15:40:14

クリスマスに宿泊。ホワイトクリスマスというか、吹雪でしたがパノラマの冬の日本海も迫力満点でした。ホテルは海のまん前で部屋も予約時は海側が空いていないとのことでしたが、もしキャンセルが出たら海側にお願いしますと駄目もとでお願いし、実際は海の見えるお部屋で感激しました。せっかくの足湯は外で椅子にも雪が積もっていて利用できる状態ではありませんでした。食事は種類は多かったですが、もう少し刺身の種類や魚介類が多くても良いかなと思いました。マッサージチェアは2箇所とも海を眺めながらリラックスできて満足でした。カラオケは邦楽しかないのが残念でした。それとバスの出発時間が2時過ぎでホテルで昼食を摂ろうと思っても喫茶店やレストランがないのが残念でしたがお弁当を購入してカラオケの個室で海を見ながらいただきました。チェックイン後もホテル内の施設を使えるのはありがたいです。総合的に、この値段でこれだけ楽しめれば満足です。友達にも推薦できます。楽しい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2012年01月04日 09:55:46

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。ホワイトクリスマスを私どもで過ごして頂きありがとございます。冬の日本海は、大変迫力のある波が、テトラポットぶつかり数メートルの高さまだ上がり、見ていて演歌を歌いたくなる気分です。昼食につきましては、ホテル周り5~10分圏内に飲食店が多い為行っておりません。又、駅以外で当館のみですが、駅弁も前日予約になりますがご用意しております。
是非またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

部屋4

パンジさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

パンジさん [50代/男性] 2011年11月02日 19:50:49

3名一室2万円と安いので利用しました。
食事はバイキングで質、量とも多いが寿司のネタ、刺身の厚みが
ないのが残念だ。
駐車場がホテルから離れており場所の説明不足で駐車場を探しずらかった。
上記の2件以外の部屋、温泉は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2011年11月06日 17:58:27

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこのようなご意見をいただきました事ありがとうございます。お客様からのご意見を真摯に受け止めまして、改善策のヒントとして
取り入れてまいりたいと思います。
是非またのご来館をお待ちしております。
投稿頂き増して、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◇秋得◇【期間限定!】3名でお得!1室20,000円グループパック
ご利用のお部屋
【和室3名パック】

部屋4

パンジさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

パンジさん [50代/男性] 2011年11月02日 19:40:06

10月27日に宿泊(大人9名)
大山登山の後、かいけ温泉目的で利用しました。
部屋は清潔で奇麗、温泉もかけ流し24時間入浴で値段以上の
価値があり大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2011年11月06日 17:49:53

先日は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。大山登山をされたようですね。頂上付近は紅葉で有った事でしょう。登山された後、皆生温泉で疲れが取れた事と思います。大山登山コースは、幾多のコースがありますので、今度はまた違うコースを挑戦して下さい。で、皆生温泉で疲れをいやして下さる事をお待ちしております。
投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◇秋得◇【期間限定!】3名でお得!1室20,000円グループパック
ご利用のお部屋
【和室3名パック】

部屋4

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投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月29日 00:26:12

貸切風呂は、露天風呂にしたほうがいいような・・・
値段のわりにがっかり。
他のサービスはいいだけにもったいないと、思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2011年01月11日 18:02:08

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。私ども露天風呂が無い事が最大の悩みとなっております。すぐそばが日本海で砂浜となっている為、夏場など海水浴で賑わう場所がら、
視野に入らない場所が非常に難しいです。今後とも、色々な方からのご意見を参考とさせていただきます。ご投稿頂きましてありがとうございます。是非またご来館下さる事をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月09日 17:13:44

今回初めて、家族旅行で宿泊させていただきました。口コミで良いと聞いてましたが、実際宿泊してみて、部屋がオーシャンビューでしたし、食事もバイキングにしては内容が充実していました。カラオケが無料の時間がありましたし、総合的に値段にしてはとっても良かったので、又宿泊したいと思いました。一番良かったのは、スタッフの方が大変優しく、又てきぱきしていたところです。特に食事のスタッフは気が利いていて、2才の子供を連れての旅行には助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2010年11月18日 08:59:29

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きありがとうございます。ご家族皆様での楽しい旅行を過ごされました事大変嬉しく感じております。スタッフに付きましてのお言葉大変嬉しいです。今後とも多くのお客様にこの様なご意見を頂けるように精進してまいります。是非また皆さまでのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 21:13:07

部屋からの景色は海が目の前だったのでとても良かったです。
朝食夕食共にとても豪華なバイキングでした。温泉も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 15:14:33

受付、食堂スタッフの方、皆さん感じの良い対応で気持ちよかったです。
上の部屋に子供連れがいたのか、ドタバタがかなり響いて少し不快でした。
フロントに電話しようかと思いまいしたが、寝る頃には静かになったので
連絡はしませんでしたが。
食事もおいしく楽しめました。
次回山陰旅行時には、又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ姿まるごと食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室13~14畳 風呂あり】

部屋3

morimori_1976さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

morimori_1976さん [40代/男性] 2023年02月12日 22:10:29

2023年2月10日に宿泊しました。ホテルは通りから少し奥に入ったところにあり駐車場はホテルの敷地ではなく少し離れたところ(徒歩2~3分)に2個所あります。建物は少し古さを感じますが、綺麗にされていました。食事は夕食と朝食付きプランで韓国フェア(夕食)の内容(味・種類等)がすごくよかったです。施設内にはカラオケや卓球・ゲームセンターも設置されており、お子様連れも楽しめるかと思います。※コンビニは駐車場の近くにローソンがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし・室内柱有)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 23:28:45

宿泊はとてもよかったのですが、ホテルの直通電話が無くサポートセンターに20回くらいかけてやっと繋がりました。
そこだけ改善していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

部屋3

とらちゃん3659さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

とらちゃん3659さん [50代/女性] 2022年03月18日 14:11:26

当日でも夕食付で予約ができありがたかった。到着後でも蟹を追加する事ができ、バイキングは品数多く、満足な夕食でした。美味しかったです。
部屋から見える海、景色が良かったです。トイレや洗面所、部屋の古さは感じますが、掃除も感染対策もされてて良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

部屋3

みゆう^_^さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

みゆう^_^さん [40代/女性] 2022年01月06日 14:48:48

エアコンが、きかなくて、寒かったのですが、フロントに、言ったら、石油ヒーターと、毛布を、持って来てくれ、大変感謝してます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 09:14:44

8/1に泊まりました。
フロントの方もレストランの方も 皆さんいい方ばかりで 大満足でした。又このホテルに泊まりたいです。
本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[喫煙]】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 21:50:34

5人グループで宿泊させて頂きました。到着時に駐車場が分かりにくいのと、ランクアップのお部屋となっていたのにベッドが寝返りの度にギシギシと大きな音が鳴り同室のお友達に気を使い困りました。その他は、食事もおいしく良かったです。売店の女性スタッフがユーモアたっぷりの対応をして頂き楽しい時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(4~5名)[喫煙]】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 22:24:26

海側のお部屋で低層階でもキレイに海が見えました。
施設は古いですが砂浜に行く時に草履が用意してあったり、シャワー、足湯があり、とても便利でした。
食事も種類が多く、子供たちも満足そうでした。
温泉は幼児がいる為、貸切風呂にしましたが広さも温度もちょうど良かったです。メルマガ登録で半額もありがたかったです。
全体的に満足でしたが、帰りの清算が機械だった為か、楽天のクーポン分が割引になっていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2019年06月03日 12:49:17

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在ご満足頂けました事何よりでございます。
楽天様のクーポンの件につきましてご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
別途お約束させて頂きました件、責任を持ちご対応お約束致します。
恐縮ではございますが、今後も湯快リゾート全館にてご来館お待ち申し上げます。
この度のご投稿有難うございました。
かいけ彩朝楽
星野 博司

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】伊勢えびとホタテの豪華海鮮焼き付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)】

173件中 141~160件表示

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