先日は、湯快リゾート【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

台風接近の中ご来館頂きありがとうございました。
バイキングのお食事が少し物足りなかったとの事、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
但馬牛のステーキは美味しくお召し上がり頂けたご様子で良かったです。

またのご来館の折には良いお天気に恵まれますよう願っております。

バイキングのメニューも季節ごとに少しづつ替えておりますので、是非またご来館下さいませ。
お待ちしております。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

先日は、湯快リゾート【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族様でのご旅行をお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思います。

スタッフの対応に「心地よかった」との大変嬉しいお言葉を頂き、本当にありがとうございます。

こちらこそ、感謝致します。

海岸デッキの足湯、カラオケ、卓球と湯快リゾートを満喫して頂けたご様子が浮かんで参ります。

温泉にも３回お入りになられたとの事、つるつるお肌になられたのではないでしょうか。

目の前の日本海も四季折々変化致します。

是非、またご家族様でご来館頂ける事をお待ちしております。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、湯快リゾート【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族様でのご旅行、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

駐車場のご移動はご不便をおかけ致しました。
ご理解頂きましてありがとうございます。

卓球コーナーの掲載しているお写真は一例でございまして、説明の記載が足りず申し訳ございませんでした。

バイキングのお食事では、夏はキッズメニューと致しまして、プチオムライス、フライドポテト等ご提供させて頂いております。

今回は観光でのご利用との事、次回は是非水着をご持参頂きまして、目の前の海での海水浴もお楽しみ頂ければと思います。

又のご利用をお待ちしております。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

先日は、湯快リゾート【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、夏グルメの和牛ステーキをお選び頂きましたのに、おいしくお召上がり頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。
固形燃料は追加の物をお持ち致しますので、レストランスタッフに遠慮なくお申し出下さいませ。

また、当館は鬼太郎ルーム以外のお部屋は事前にお布団を敷いてご準備しております。
ご了承下さいませ。

駐車場は当館の玄関前が狭い為、どうしても少し離れた所にご移動をお願いしております。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

温泉や、マンガコーナー、卓球等はお楽しみ頂けました事、満足とのお言葉ありがとうございます。

これからも、お客様にご満足頂ける宿をめざして
精進してまいります。
今後とも、かいけ彩朝楽を宜しくお願い致します。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

先日は、湯快リゾート【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お子様達との楽しいはずの思い出旅行を残念なご旅行にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

清掃担当スタッフには、お客様よりご意見を頂いた事と、今後はこのような事が無いよう申し送りをしております。
清掃スタッフだけではなく、ホテルの全スタッフがお客様の立場にたった接客とおもてなしの心でお迎え出来るよう努めてまいります。

どうぞ今後とも、かいけ彩朝楽を宜しくお願い致します。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

数々のご指摘事項、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

湯快リゾートは1泊2食プランが基本で行なっておりまして、食事を食べられても食べられなくてもこの料金でご案内しております。
どうぞご了承下さいませ。

駐車場の件は玄関前が狭い為、どうしてもご移動をお願いしております。
皆様にはお手数をおかけしておりまして、申し訳ございません。

バイキング会場につきましては、会場のキャパシティの関係上4回に振分けさせて頂いております。
その中で皆様に快適に食事をして頂く為に、
お人数様に合わせての座席のご案内をさせて頂いております。
どうぞご了承下さいませ。

係の対応については、教育・指導を行い親切、丁寧な対応を行って参ります。

スタッフ一同心より次回のご来館を
お待ちしております。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごしいただけなかったようで、
申し訳ございませんでした。
座椅子等のご用意も出来ますので、
ご利用の際はご連絡いただければと思います。

マッサージチェアをご堪能いただけてよかったです。
他にもカラオケや卓球もお楽しみいただけますので、
次回お友達様とのご来館の際
ぜひチェックインの際にご予約頂き
ご利用くだいませ。

またのご来館お待ちしております。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。

お食事ですが、お客様のご期待に添えなかった部分もあり
申し訳ございませんでした。

今後より一層、お客様に愛されるホテルを目指しこれからも努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はクチコミにご投稿頂きありがとうございます。
湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

駐車場の件は玄関前が狭い為、どうしてもご移動をお願いしております。
皆様にはお手数をおかけしておりまして、申し訳ございません。

また、フロントでの案内が不十分で、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いようスタッフ全員で改善して参ります。

是非またご来館下さいませ。
お待ちしております。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

息子様の応援には、熱が入られたのではないでしょうか。

楽しい思い出作りのお役にたてたようで私も大変嬉しく思います。

スタッフにもお褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。

サングラスも無事に届いて安心致しました。こちらこそ、わざわざご丁寧にありがとうございます。

バイキングの料理は季節ごとにメニューを変えておりますので色々お楽しみ頂けるのではないかと思います。

是非またご来館下さいませ。
お待ちしております。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

【ゲゲゲの鬼太郎ルーム】妖怪たちの決戦編にご宿泊頂きありがとうございました。
鬼太郎ルームの世界観を充分満喫して頂けましたでしょうか。
こちらのお部屋は妖怪たちがリアルに描かれており、大人でも少し怖い感じが致しますが、鬼太郎の世界観は充分お楽しみ頂けるかと思います。

お子様に人気の【お化けの学校編】、かわいらしい【ねこ娘部屋でわいわいお泊り編】、個性的な【目玉おやじ主催妖怪大宴会編】とございますので次回も是非お楽しみ頂ければと思います。

スタッフにもお褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。

お客様の言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

是非またご来館下さいませ。
お待ちしております。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

鬼太郎ルームのテーブルは、世界観を壊さない為に他のお部屋よりも小さ目になっております。
グループのお客様用に、貸出テーブルなどあれば良いのかもしれませんね。

また、下駄（雪駄）につきましても、一度検討させて頂きたいと思います。

このようにお客様から直接頂くご意見・ご感想が何より参考になります。
ありがとうございます。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございます。
またのご来館頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

楽しくお過ごし頂けようで、大変嬉しく思っております。

漫画やカラオケなど無料でご利用頂けます娯楽施設もご利用頂けたようで、大変満足しております。

この度は香住ガニ食べ放題のプランでご予約を承ったにも関わらず、当館よりご無理を言いましてご理解頂けました事感謝しております。

本当にありがとうございました。

6月よりメニューもリニューアル致します。
松山フェアーを開催致しますので、是非次回ご来館の際はお召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまし
ありがとうございます。

湯快リゾート㈱　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用いただき誠にありがとうございます。


楽しくお過ごしして頂けたようで、大変嬉しく思っております。


カラオケや卓球のご予約は事前予約ではなく、チェックイン時に承っております。
また、無料のマンガコーナーやゲームコーナーもありますのでそちらもお楽しみ頂けると思います。


【かいけ彩朝楽】は海にも山にも近い立地条件にございます。少し足を延ばして頂ければ、色々と楽しんで頂けると思います。
是非ともまたご利用下さいませ。


お忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きましてありがとうございます。
またのご来館頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用いただき誠にありがとうございます。

数ある旅館の中から、湯快リゾートのグループ館をお選び頂き２泊して頂きましたのに、充分な対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。

フロントでのチェックイン時やレストランでの別注料理の説明が不十分で、ご希望のお料理がお召し上がり頂けなかったことは大変申し訳なく思っております。

お客様の対場に立った対応が出来ておらず、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いようスタッフ全員で改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

またのご来館頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂き誠にありがとうございます。

【ゲゲゲの鬼太郎ルーム】ねこ娘部屋でわいわいお泊り編をご利用頂きありがとうございます。
ねこ娘部屋の可愛さを満喫して頂けましたでしょうか。
お部屋のアメニティー等の鬼太郎グッズは、今の所、フェイスタオルのみとなっておりますので、その他のものについては、今後検討させて頂きます。

駐車場の件では、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
玄関前が大変狭い為、少し離れた所に広い駐車場を設けております。
皆様にそちらにご移動をお願いしております。
ご了承下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。
今後もお客様からのご意見をもとに、改善できる所は改善していきたいと思っております。

またのご利用をお待ちしております。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂き誠にありがとうございます。
鬼太郎部屋（ねこ娘）をご利用頂きありがとうございます。お子様も大変ご満足頂いたようで、大変嬉しく思います。
お客様よりご意見を頂きました砂かけババア等の
キャラクターに扮したスタッフが部屋にお伺いをするなどサプライズがあればもっとお子様に喜んで頂けるかもしれませんね。

お部屋のトイレ・洗面所が狭くご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
少しでも寛いで頂ける空間作りを目指し、今後改善をして参ります。

そんな中でもスタッフのサービスについてお褒めのお言葉を頂き、大変感謝しております。
より一層お客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。次回は、是非妖怪大決戦のお部屋でのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中クチコミへのご投稿を頂き誠に有難うございます。
またのご来館をお待ちしております。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用いただき誠にありがとうございます.

夕食時のカニの食べ放題美味しく召し上がって頂いたとの事嬉しく思います。

当館、香住ガニの食べ放題の他松葉ガニの宝楽蒸し等もご案内しております。
また、但馬牛のステーキもご用意して、皆様のお
越しをお待ち致しております。

【かいけ彩朝楽】は海にも山にも近い立地条件にございます。少し足を延ばして頂ければ、色々と楽しんで頂けると思います。是非ともまたご利用下さいませ。

皆さまのご意見を参考にさせて頂き、お客様に喜んで頂けるようこれからも努力してまいります。

この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用いただき誠にありがとうございます.

バイキングのお料理はお口に合いましたでしょうか。
美味しくお召し上がり頂けたようでなによりでございます。

「日本の温泉を身近にする」を目的にリーズナブルな料金で、お一人様でもグループ様でも気軽に使って頂けるよう、また、お客様に喜んで頂けるようこれからも努力してまいります。

是非ともまたご利用下さいませ。
お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の説明が不十分であり、お食事に関してもスタッフのお心遣いが足りず、
ごゆっくりとお楽しみいただけなかったこと、失礼の数々に、心よりお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、
不愉快な思いをさせてしまったことが残念でなりません。

ご指摘を頂きました件に関して、再教育を行い必ず改善して参ります。

これからも、より一層ご満足をして頂ける宿泊施設を目指し、精進して参ります。
またのご来館頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。