楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.81
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.35
  • 食事3.77
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

336件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

はるはな0303さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

はるはな0303さん [40代/女性] 2024年03月23日 11:41:00

食事の種類がいろいろあり良かったです。とても美味しいかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室13~14畳 風呂あり】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 12:54:50

外観に比べて中はとても綺麗で過ごし安かったです。
ロビーからは海にも降りる事ができ、砂遊びなどしてもシャワーなど設置されており子ども達が楽しそうに遊んでいる光景が見えました。館内には小さなゲームセンターや卓球、カラオケなどの娯楽施設もありとてもいい雰囲気でした。お土産売り場も種類が豊富でした。
又、山陰に行くときは泊まりたいです。
食事はバイキングでしたが種類も適当でよかったです。朝の焼き立てクロワッサンはとてもおいしかったです。
一つ、トイレの水圧が弱いのか、レバーが硬いのかなかなか水が流しにくかったです。トイレと洗面所が一緒なんですがちょっとせまかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室 風呂なし(眺望指定なし)】

設備・アメニティ5

333ミント333さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

333ミント333さん [40代/女性] 2022年08月03日 22:18:39

部屋の広さ、景色は大満足でした。
クーラーが1台しかなく暑かったので残念でした。でもスタッフの方に言うと、すぐに扇風機2台と冷風扇を用意して対応してくれたのでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート和洋室 風呂あり】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 15:12:33

スタッフの方の対応が優しくて早くてとても良かったです。料理の種類は少なかったので、もう少し増やしてくれたら嬉しいです。でもお寿司はとても美味しかったし、料理の補充もすぐにしてくれていました。貸切風呂では、他の温泉宿では木材の風呂は腐っていたり、ヌルヌルしていることがほとんどなのですが、ここは全くそのようなことはなく、清潔で広いしとても気持ちよく入ることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1~3名)【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月15日 17:26:26

10月12日に宿泊しました、駐車場がわかりにくかったけれどすぐ対応して頂き地図をいただき説明していたいただいたのでたすかりました
食事の時レンゲを取り忘れたのをきずいていなかったのに追いかけてもってきていただきました。とても嬉しかったですありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

設備・アメニティ5

天激ボタンさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

天激ボタンさん [50代/男性] 2021年04月16日 17:35:45

また行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

設備・アメニティ5

あよちゃん9266さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

あよちゃん9266さん [50代/女性] 2020年12月07日 07:56:59

すきなゆかたを選べることができました。ありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 18:33:31

自家用車で行ったので、駐車場から少し離れているのは残念でしたがそれ以外はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[C]】ご当地ブランド牛ステーキ
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

設備・アメニティ5

ひろと9503さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

ひろと9503さん [40代/男性] 2020年03月11日 21:31:16

部屋は古めで無駄に広く使い勝手はあまりよくありませんでした。角部屋だったので海はキレイに見えました。
食事はあまり説明がないのでよくわかりませんでした。カニも何も言われず置かれていたのでおそるおそる食べ放題ですよね?と聞きました。
しかし、カニの追加を持ってきていただいた感じの良い従業員さんがいて良かったです。
トータルご飯はおいしかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~5名)【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 21:09:05

部屋、食事とも満足しましたが、チェックインとチェックアウト時の対応が不快でした。チェックアウト時は、支払いがカード決済して有るのに、入金が無いと言われた。
楽天側に不備が有ったのかと思い両者に不信感が、
同行者にも、申し訳なく残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2016年09月30日 16:38:18

この度はかいけ彩朝楽ご利用頂きまして有難うございます。

スタッフの対応で大変不快な思いをおかけ致しました事、心よりお詫び致します。
当館の手違いにより、カード決済にされているにも関わらず、不快な思いをおかけ致しました。
今後このような事の無いように、スタッフ一同努めてまいります。
チャンスを頂きまして次回は笑顔でお帰り頂く様努めます。

またのお越しをお待ち致しております。

本日はお忙しい中ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】海側のお部屋確約!ご長寿お祝いプラン♪
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(4名~6名様)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月07日 16:13:53

バイキングに子どもが楽しくトッピングできるデザートがあってよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2015年07月07日 17:28:49

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
お子様が楽しんで頂けるようにデザートはオリジナルパフェが作れるようになっております。素敵なトッピングのパフェができあがったでしょうか?
もうすぐ海開きもします。海水浴でお子様も楽しんで頂けるのではないかと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月08日 19:56:15

海が見える部屋よかったです!
チェックイン時から子供に優しくしていただき、「鍵当番!!」と子供も張り切ってしっかりした一面がみれたり、子供用の浴衣もあったので、親子でお揃いにしたりと素敵な時間が過ごせました。
ホテルの方が優しいからか宿泊者の方々も優しくて、親子で初めての旅行で迷惑かけないか心配でしたが、声かけてもらったりして、すごく助けてもらいました。
海をみながらの足湯もよかったです。海からホテルに入れるようになってたので、今度は海水浴シーズンに来たいねって子供と話をしてたので、またお世話になりたいなと思います。
ご飯のバイキングははずれもなく、普通です。
カレーがおいしかったのと、朝にめかぶがあったのが個人的には嬉しかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2015年05月09日 21:45:59

この度は、ご家族でかいけ彩朝楽にお越しいただき誠にありがとうございました。
お子様連れでお越しのお客様に私共もたいへん嬉しく笑顔と元気と優しさを頂いております。
また身に余るお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

お子様の目線に立って楽しい旅行の思い出作りのお手伝いが出来るように今後、ますます精進してまいりたいと思います。
少子高齢の時代を背負って行く、大切なお子様たちが、たくましく健やかに成長されます事を願っております。

足湯から眺められた海水浴場に是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
また、忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月05日 19:06:11

ゲゲゲの鬼太郎部屋とてと楽しかったです。ゲゲゲの鬼太郎1巻が置いてたのも、とてもよかったです。

少し残念なのは、部屋に若干年代を感じたことです。大人だけなら気にしませんが、低年齢の子供がいたので少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2015年05月06日 10:09:51

この度はかいけ彩朝楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ゲゲゲの鬼太郎部屋はかいけ彩朝楽目玉の部屋で御座います、楽しんで頂いたて有難う御座います。
年代を感じたとの事で年代を感じさせない創意工夫に取り組んで参ります。

また、機会が御座いましたら是非かいけ彩朝楽をご利用下さいませ。

忙しい中、貴重なご意見、ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
ゲゲゲの鬼太郎ルーム
ご利用のお部屋
【【ゲゲゲの鬼太郎ルーム】妖怪たちの決戦編】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月16日 13:05:30

しじみの味噌汁が飲みたかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2015年04月16日 20:35:27

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。

しじみの味噌汁が飲みたかったとの事、貴重な
ご意見有難う御座います、今後の参考とさせて
頂きます。
バイキング料理は如何だったでしょうか?
次回機会が御座いましたら是非かいけ彩朝楽をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)】

設備・アメニティ5

keel0942さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

keel0942さん [50代/男性] 2014年12月05日 18:52:07

久しぶりに両親といきました。卓球、マッサジは喜んでました。海のちかくなのでもう少し料理に魚が出るかと期待しましたが、残念です。
帰り際の精算時はそっけなく扱われました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2014年12月06日 16:08:01

先日は、湯快リゾート【かいけ彩朝楽】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご家族様でのご旅行に、数あるお宿の中から当館をお選び頂きましたのに、お料理の件ではご期待に添う事ができず、申し訳ございませんでした。

また、フロントスタッフの対応には、ご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。

今後は、このような事がないよう、おもてなしの心で接客できるよう、全スタッフの教育を再度進めてまいります。

無料の卓球やマッサージ機は喜んで頂けましたようでなによりでございます。

季節により、バイキングのお料理内容も少しづつ変えておりますので、機会がございましたら、是非またご来館くださいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月07日 23:14:30

口コミを見て不安になりながらの宿泊でしたが…従業員の方々の態度も清掃の方々もとても親切だったと思います。
ただ お部屋は少し年数が経ってる感じがしましたが特に問題も無かったと思います(宿泊料を考えたらこんなもんでしょう)
お風呂もいたって普通でしたが…ただお風呂場の洗面台が少し汚れているのが気になりました。

でも 皆さんが書かれている程気になる事はなかったですょ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2012年04月11日 10:49:55

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。施設面では、申し訳ございません。
ご指摘いただきました件につきましては、改善させていただきます。又是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【3つの特典付き★】カップルプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

きょう6さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

きょう6さん [30代/女性] 2012年04月02日 11:17:22

家族で3月30日から1泊しました。
お部屋は少し古いですが、5人部屋に3人で利用したので、洋室にシングルベッドが2台あり、和室に1組の布団を敷いてありました。
和洋室で広かったです。 海岸沿いに建っていて、ロケーションも最高でした。(海沿いに足湯もありました)
ただ強いて言えば、夕食のバイキングは、美味しくなかったし、品数も少なく、お造りはすぐ無くなるし、で、やはりお値段通りかなと思います。
でもデザートのアイス(オレンジ、バニラ、抹茶)は美味しく頂きました。大山が近いから乳製品は美味しいですね。
お風呂は露天風呂がないのを我慢すれば、アメニティも充実しているし良いお風呂でした。
夕食以外は大変満足でした。家族連れだったら、満足出来るお宿だとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2012年04月05日 18:29:39

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。ご夕食につきましては、ご満足いただけませんで申しわけございませんでした。メニューにつきましては、四か月ごとに変更させて頂いておりますが、お客様から頂きましたご意見を参考とさせていただきながら、メニュー開発をさせていただきます。
今後とも、湯快リゾートをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

設備・アメニティ5

みーち5さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

みーち5さん [30代/女性] 2012年03月28日 16:21:13

海側の6階に泊まりましたが、眺めがよかったです。時間制限ありの無料カラオケと卓球は家族で楽しめて満足でした。漫画本は古いですが、無いよりいいかな?って感じ。夕食のバイキングは、ホームページで見たものより期待はずれ。味は普通。朝食は、焼きたてクロワッサンがとても美味しかったです。和風もあり、どちらも楽しめました。チェックアウトの時間も遅くかなりゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2012年04月05日 16:48:12

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。食事につきましては、ご満足いただけなかった点がある中、クロワッサンをお褒め頂きまして、ありがとうございます。クロワッサンも多くのお客様より、焼き立てパンがあればよいとのご意見の中から導入させていただきました。
少しづつで有りますが、お客様の声を大切にしてまいりたいと考えております。
是非またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まぃママ57さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

まぃママ57さん [20代/女性] 2012年01月29日 15:36:53

息子が鬼太郎の大ファンで、前回は妖怪編で今回は学校編の2回目でした。デザインなどほとんどが大満足でした。ただとても気になる点が2つ…。
部屋が暖房がほとんどきかず、寒すぎて部屋にいるのが苦痛でした。外は大雪なのに暖房きかないのが最悪でした。28度以上上がらないようになってましたが28度でも風が冷たい…。
もう一つは襖など一つも区切られたところがなかったので、着替えにくかったです。母と子供と一緒だったので気にせず着替えましたが、旦那や父がいたら着替えられない…。入口あけると部屋全部が丸見えなので、せめて靴ぬいで和室にあがるところに襖くらいはほしかったです。

鬼太郎ルームだと、学校編より絶対に妖怪編の方が部屋の造りはよかったです。
旅館みたいでオススメでした。
デザインは子供は学校編がよかったみたいです。黒板に絵が書けるのがいいみたいです。

その2つ以外は全て大満足でした。
次も目玉おやじ編を予約しているので、楽しみにして行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2012年03月01日 18:48:28

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。早速でございますがお部屋の暖房の件大変申し訳ございませんでした。また、襖の件に付きましても申し訳ございませんでした。
鬼太郎ルームにつきましては、大変喜んでいただき2回目とのことで、更に深く感謝致します。
3月8日に出来上がる部屋に付いては、いままでの2部屋以上にパワーアップする予定です。
是非またのご来館特に鬼太郎ルームへのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ゲゲゲの鬼太郎ルーム】お化けの学校編
ご利用のお部屋
【【ゲゲゲの鬼太郎ルーム】お化けの学校編】

設備・アメニティ5

BH2199さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

BH2199さん [40代/男性] 2011年09月04日 09:14:24

4階の部屋なのにコオロギが部屋の中で飛び回って寝れなかった。コンセントが一カ所なのでせめて洗面所には欲しい。駐車場が遠くわかりにくい(社員が当たり前のように案内するのがムカつく)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2011年09月21日 11:24:04

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、折角頂きましたご意見に対しましての返信が遅くなりました事申し訳ございません。
お部屋に不備が御座いました事、申し訳ございませんでした。また、駐車場案内に付きましても、
対応が悪く気分を害された事につきましても、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。改善を図ってまいりますので、是非今後とも、湯快リゾートのご利用をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

336件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ