この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
口コミへ投稿頂きましたのに、
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

早速ではございますが、数あるホテル・旅館の中から
当館【かいけ彩朝楽】をお選び頂きましたのに、
ご不快にする結果となり、大変申し訳ございません。

スタッフから何度も何度も、注意をさせて頂き
それでもご理解頂けず、
警察にも相談させて頂いたのですが、
結果、その場では理解あるお返事をされ
器物破損や他のお客様・スタッフへの被害もなく
通報までには至りませんでした。

今後こちらのお客様には、ご宿泊をご遠慮頂くよう
お話をさせて頂きました。

1番の件につきましては、清掃時の点検が
行き届いておらず、申し訳ございません。
重ね重ね、お詫び申し上げます。

今後、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一丸となって、改善して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

改めまして、投稿頂き誠にありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
口コミへ投稿頂きましたのに、
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

星5つの評価を頂け、大変光栄でございます。
ありがとうございます。

ドアの施錠の件につきましては、
古いタイプのドアの為、ご不便をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたご意見を参考に、
スタッフと改善策を相談致します。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

改めまして、口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速でございますが、ご指摘いただきましてありがとうございます。特に、夕食時の提供が遅れました事誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご要望に沿えるように今後も努力してまいります。またの際、山陰へお越しの際には、是非ともご利用下さいませ。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
早速でございますが、刺身につきましては、お口に合わなかった事、申し訳ございませんでした。
このような、お客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきます。又是非ともご来館をお待ちしております。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。お客様には、ご迷惑をおかけすることなどがございますが、お客様に楽しんで頂けるホテルを今後も作ってまいります。是非またのご来館をお待ちしております。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。山陰は、全国的に有名でなく特に鳥取県は、認知度がワースト県となっておりますが、海と山が近くにあり、観光するのにも魅力的な土地です。まだまだ、隠れた観光名所が沢山御座いますので、又のご来館をお待ちしております。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。レストランスタッフへの記載頂き、このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。
全部門スタッフがこのように、お客様から行って頂けるようにしてまいります。また是非、山陰へお越しの際には、ご利用下さいませ。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。早速でございますが、お食事の件に付きましてご説明不足の点が有りました。申し訳ございます。お風呂に付きましても、不備が御座いました事、申し訳ございませんでした。このような貴重なご意見を参考にして、多くのお客様に楽しんで頂けるホテルにしてまいります。今後とも湯快リゾートご利用下さいませ。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。早速でございますが、館内利用券のご説明す足申し訳ございませんでした。説明を徹底させて頂きます。ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。駐車場につきましては、多くのお客様より遠いとのご指摘を頂いておりますが、適当な場所が近くに無く、ご不便をおかけしております。
又是非ともご利用くださる事をお待ちしております。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。駐車場の件につきましては、徒歩約3分程の所となっており、ご不便をおかけいたしました。
また是非山陰へお越しの際に、ご利用下さいませ。

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まず、数あるホテル・旅館の中から、当館【かいけ彩朝楽】をお選び頂きましたのに、
ご不快な思いをおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
心より、お詫び致します。

トイレの悪臭の件に関しまして、すぐ点検をし
業者の方にも見て頂きましたが、原因が判明致しておりません。
今現在は消臭等を行い、お客様からのご指摘を頂いていない状況でございます。

今後も点検等を行い、このような事が無いように致します。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事に関してご満足いただけたようで、私共も安心致しました。

季節によって、メニューも随時変更致しておりますので
また、違う季節にでもご来館頂ければ、幸いでございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

改めましてクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂け、大変光栄でございます。

11月7日より、【本ズワイガニ食べ放題付プラン】や
【本ズワイガニ一杯付プラン】が始まります。
もし宜しければ、ご家族様・ご友人様と是非ご利用下さいませ。

お客様により満足頂けるよう、日々精進して参ります。

改めましてクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

バスタオル・ウォシュレットの件、大変申し訳ございませんでした。
このような事が無いよう、今一度確認を徹底致します。
また、ウォシュレットに関しましては、早速明日、確認をし修理致します。

数あるホテル・旅館の中から、当館【かいけ彩朝楽】をお選び頂きましたのに、
ご不快な思い・ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
心より、お詫び致します。

これを懲りずに、今後とも【湯快リゾート かいけ彩朝楽】をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

改めまして、口コミへ投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミへ投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

駐車場でございますが、どうしても玄関前が狭い路地の為、
ご移動頂きますよう、お願い致しております。

また、分かりにくい為、玄関前やフロントにてご案内をさせて頂いております。

お客様皆様には、ご面倒をおかけ致しますが
ご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

改めまして、口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

田原 修様

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミへ投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

早速【おぼん】【トレイ】の件でございますが、ご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
現在、従業員内で検討中でございます。

今後ともお気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

改めまして、口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミへ投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

大浴場は、外から見えないように、下から木の格子を取りつけ
防波堤の高さよりも高くしたりと、工夫してございます。

日々、従業員が点検等も致しておりますので、ご安心下さいませ。

またこちら方面へ、お越し頂いた際は、是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

改めまして、口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角、口コミへ投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

リニューアルの際、設けました【足湯】は多くのお客様にご利用頂いております。
日々の疲れ、ご旅行の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いです。

客室に関しましては、古くても綺麗なお部屋でお過ごし頂けるよう
日々、試行錯誤を繰り返しております。

数々のお褒めの言葉、本当に嬉しく、また励みになります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

改めまして、口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角、口コミへ投稿頂きましたが、ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご友人様には、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

湯快リゾート（バイキング館）では、お部屋に入って頂いた時点でお布団のご用意を致しております。
お客様がお部屋に入ってから、従業員がお部屋に入る事はございませんので、ゆっくりお過ごし頂けるかと思います。

機会がございましたら次回は是非、一緒にお泊り頂き、ごゆっくりとお過ごし下さいませ。
そして、ご意見をお聞かせ下さいませ。

改めまして、この度は口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽