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湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2018-04-26 23:24:28
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Ami1228さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
２４日から1泊２日で名古屋から往復バスを利用させて頂きました。
旅館は申し分ないものでした。
部屋も期待以上の広さで隅々まで清掃もいきわたり、従業員の方たちの接客もほんとに真心を感じられて素晴らしかったです。
ですが、行きのバスの運転手の言動がかなり気になりました。
まず、バスの荷台を開けていてなんの説明もなかったため、乗客がそこの荷台に自分たちで荷物を詰めていました。
それを見ても手伝おうともせず無視して人数確認をしていました。
びっくりしたのがバスに全員乗せた後
「荷台に荷物乗せた人～手あげて～。勝手にやめてね、そーいうことすんの。」とまるで生徒を叱る先生のような口ぶり。
お年寄りが相手だからってお客さんに対しての口調じゃない。
旅館についてからも道が狭くて対向車が道を譲らなかったのか、舌打ちをして怒り任せにバンバンハンドルを殴っていました。
ほんとに最悪な運転手でした。
乗客の他のお客さんたちは気にもとめないところか、無事に駐車できたことに対してさすがプロだねーって褒めていました。
そんないいお客さんたちだったからこそ私はその運転手が本当に許せませんでした。
そんな人に命を預けてると思うと道中不安でしょうがなかったです。
旅館は本当に素晴らしかったので、是非とも改善して頂きたいです。帰りの運転手さんはとても親切で優しい方でした。
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ご投稿者様
この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
バス運転手の態度、危険運転について大変申し訳ございません。
ホテルからバス会社へこの旨を報告させていただきます。
今後、この様な事が無いよう注意を払って参ります。
宿泊についてご満足頂けましたようでなによりでございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。
下呂彩朝楽別館
支配人 玉井 裕記