お値打ちな適度の料理と温泉風呂でした
大変満足しております
機会がありましたら又、出かけたいと
思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年05月

息子がプレゼントしてくれたので、初めて湯快リゾートに親子三人で泊まりました。あー、なんでもっと早くに湯快リゾートを知らなかったんやー。今まで二万ほど出していたのが、急にアホらしくなりました。部屋は寝るだけなら、少々古くても、最低限必要なものはある。露天風呂は最高。ご飯もお肉がとっても美味しい。いいことだらけです。ご当地グルメも美味しい。ラーメン苦手な私が珍しく、高山ラーメンをおかわりしました。スイーツもいろいろ。ダイエットは、今晩だけやめて、アップルパイも三ついただきました。浮いたお金でお土産は買えるし。口コミが最高と最低に分かれていて、不安でしたが、予想をはるかに超える満足度。これから、食事の充実したボロいい宿、失礼？を活用します。また、行きます。三人とも大満足でした。スタッフさんの笑顔も、意識も最高。本当に楽しみました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

初めて湯快リゾートを利用して仕組みがわかった。カラオケも無料時間帯を利用して楽しめた。フロントの方も対応が良かった。今後も湯快リゾートを利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

お値段を考えると充分満足出来ます。
食事も色々と工夫がされており、楽しめました。
お風呂のアメニティも豊富で良かったです。

ただ、私たちが宿泊した際は若者のグループが多く、部屋にいてもとてもうるさかった。
楽しいのもわかるので仕方のないことですが、出来れば部屋をある程度かためる等（若者グループのフロア等）そこの配慮をホテル側でして頂ければ良いと思いました。

スタッフの方々の笑顔が本当に素敵で、それだけで不満点は帳消しになりますね。
また、利用したいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年03月

夕食時レストランに行ったが、受付に誰もおらず、しばらく待ったが誰も来ないので、勝手に席に座ろうと思ったが、マズイかなと思い、料理を運んでいるスタッフに言って席に着いたが、結局どこでも良かったみたいです。少ない人数でやっているのはわかっているので、レストランの受付はいらないのではないか。
その他全て満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

まずは、改善すべき点として設備に関して２点だけ。
アンケートにも書いたけれど…408号室。
①トイレの水流。水圧は十分にあるはずなのに水の流れの向き？が悪いせいか、紙がふわふわくるくる舞うばかりで３回ほど流さなきゃです。お水もったいなくって罪悪感。
②畳表が古すぎるせいで、ボロボロのいぐさが服や冬用のふかふかした靴下にたくさん刺さってしまいます。ケガするような物ではないですが、生地に刺さっちゃって洗濯してもダメなヤツなので即急に対応された方がよろしいかと。おろしたての服が畳クズだらけになっちゃいました（＞＜）

今回、京都から往復バスで利用させてもらいました。
別館・本館の内湯と露天風呂、外湯めぐりに足湯と温泉三昧するつもりで昨年から予約していたのですが…
同行の親友が当日にお風呂に入れなくなるというハプニング！女子旅って大変です(-∀-`; )

しかし、立地はもとより、朝夕のお食事、そしてなによりスタッフさん一人一人が本当に笑顔で気持ち良いサービスをされていて素敵でした。
メインであるはずの温泉には入れなかった親友が大満足してくれてるくらいですから。
ココに必ずリベンジしに来よう！と早くも次回の予定を立て始めているところです（笑
予約取りにくいのは分かってるけど、絶対また行きますからねっ！！

クチコミ感想じゃなくてスタッフさんへの手紙ですね、コレ笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月

子連れで一泊させていただきました。他の湯快リゾートもいくつか利用させていただいた事がありますが清潔さや、スタッフの方のサービスは1番かなと思いました！食事に口をつける前に（テーブルの上がまだ綺麗な状態の時に）「もしカメラをお持ちでしたら写真お撮りしましょうか？」と声をかけてくださったのはとても嬉しかったです。子どもがスタッフの方に「お味噌汁ください」と声をかけたら熱々のお味噌汁を子どもに運ばせたのには少々驚きましたが...若い方でしたので仕方ないですね。あと往復バスも利用しましたが、1番後ろでした。子どもは車酔いしやすいし、トイレ休憩も最後までバスから降りられないのも不便だなと思いました。それ以外は最高でした。今後のためになるかなと思い色々と書かせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

　大人６人、子供３人で宿泊しました。
立地：温泉街を散策でき、子供たちがとても喜びました。
部屋：とても広く、子供たちが大喜びでした。しかし、その割に洗面所やトイレが狭かったのが残念。
食事：飛騨牛ステーキ付プランの場合、席があらかじめ決まっていたが、案内が親切とはいえず残念。席に着くと、すでに肉が置いてあったのも残念。いつから置いてあったのだろうか…。
風呂：露天風呂がジャングルっぽくて子供が喜んだ。
サービス：早めにチェックインしたが、遠方の駐車場に誘導された。敷地に十分駐車場がないのはわかるが、遅く来た人が敷地内の駐車場に駐車できるのはなぜだろう？逆ではないだろうか？
設備・アメニティ：部屋に人数分のタオルを干す設備がなく、残念。もう少し、子供用の設備もあればよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

この度はお世話になりました
要望ですが
夕食のカレーが大変おいしかったのです、しかし他の食べ物でお腹が膨らみ
デザートのツモリで少量のカレーを頂きました
出来る事なら朝食にもカレーを出していただけたら嬉しく思います
『朝カレー』は意外にも食べる人が多いんじゃないでしょうか？　えっ？ウチだけ？
お土産で買った「おかず味噌」最高です☆
タバコのフロントでの対面販売があったらなぁ。。。。

歩いてすぐの温泉寺の紅葉ライトアップは素敵でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

レビューを見た感じではどんな宿なのかとちょっと不安でしたが、満足しています。
確かに建物は古く階段も多いし、露天風呂の水圧は低かった(笑)
けどここは、それ以上にいいものが揃っています。
スタッフさんの対応、温泉、食事、ゲーム等の施設、立地などなど素敵でした。
チェックイン15時予定のところを変更して17時前に到着したことを後悔したくらい・・・
宿自体にはゲームコーナーや休憩所といった楽しめる施設が、そして宿周辺にはたくさんの足湯があります。
日没前に足湯を巡り、宿に戻って晩ご飯、温泉に入って卓球や囲碁、寝るまでたっぷり楽しめます。
翌日はチェックアウト12時なので、ゆっくりと朝風呂に浸かって朝食、そのあと再び卓球や囲碁ができる(笑)
本当に楽しめました！
是非また行きたいと思います。
ありがとうございました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

スタッフの対応が元気で心地よかった。お部屋もきれいだし、料理もまずまず。わらびもちもクロワッサンもおいしかった。
今まで利用した湯快リゾートの中では一番良かったと思う。
屋上の露天風呂はシャワー・カランの水圧が弱い。体は大浴場で洗って、露天はゆったりつかりに行くのが良いようだ。
ロビーから部屋までの距離が長くて迷宮のよう。段差も多いので、お年寄りや足腰に不安のある方にはちょっと難がある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

本館ではなく別館に宿泊しました．
別館は商店街といいますか，お店が並ぶ通りのすぐ上の方に立地しており，多数の足湯も近く便利です．

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

2泊3日で利用させて頂きました。
朝晩のバイキングがとても美味しかったです。
また、他の旅館では有料のカラオケや卓球などが無料で利用できました。
予約がなかなか取れないのも頷けるローコストハイパフォーマンスでした。
次回も是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

家族で久しぶりに旅行に行きました。家族が多いので、どうしても大きい部屋が取れなかったり、高くなったりするので出かけにくかったのですが、全員で同じ部屋で寝られたので大変楽しかったです。チェックアウトがゆっくりなので、朝からもゆっくりお風呂にも入れました。
レストランの従業員の方がどの方も気持ちのいい対応をして下さるので、居心地が大変良かったです。
部屋の人数の割には、バイキングの一皿の量が少ないですが、待つこともなく次々に調理したてが出てくるので、とてもよかったです。その場で焼くアップルパイやクロワッサン、とてもおいしく、自分で焼いて食べる干物もおいしかったです。また機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お風呂はだがすべすべにまりました。露天風呂もそらの景色がよかったです。
暖かい食事が次々出てくるしスタッフも笑顔で接していい思い出になりました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

立地も食事もよかったです。松茸もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

友人3人旅でぶらっと観光するのに宿泊させていただきました。
いろいろな設備があってみんなでしっかりと楽しめました。
部屋も清潔感があってよかったです。フロントの方々も親切。料理もけっこうな種類のあるバイキングで、好き嫌いの多い子も喜んでました。
ただ、部屋からフロントまでの行き来が多少つらかったです。カラオケや卓球をするのに何度も階段・エレベーターでフロント－娯楽施設に移動するのが面倒でした。でも建物の造り的に仕方のないことですし、この価格でいい立地に宿泊できるということで十分カバーされます。
温泉ですが、シャワーでお湯がすぐに止まる箇所が数か所あり困りました。ボタン押しても5秒程度で止まります…。屋上の露天風呂は、屋上についてからぐるーっと歩かなければいけないので、この季節はちょっと寒かったです。でも開放感あっていいですよ！シャワーはアレなものもありましたが、館内の温泉も清潔感あるし気持ちいいのでOKです。
総合的にしっかりと満足させていただいたお宿です。湯快リゾート初めてでしたがこれからも利用していきたいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

以前利用したことがあり、とても良かったのでリピです。
建物が古いので部屋などの設備が古く、少々不安もありますが
食事も美味しくいただけてお風呂もとても気持ちよかったです。
従業員の皆さんの笑顔がすばらしく、いい気分で過ごせました。

主人もとても気に入ったので、近いうちにまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族での利用です。他県の湯快リゾートは利用したことがありますが、下呂温泉には初めて来ます。旅館の中はちょっと複雑な作りですが、それが逆に楽しく思いました。旅館の方は、皆さんとても親切丁寧な対応でした。特に、お名前を出して良いかわかりませんが、レストラン係のえんどうさんと言う女性の方は、もうすぐ2歳になる娘にお忙しい中何度も優しく笑顔で接して頂いて、娘もえんどうさんの優しくふんわりした雰囲気がとても嬉しく気に入ったようで嬉しそうでした。ありがとうございました。 旅館からすぐ温泉街があるので、歩いて散策しましたがほんとに雰囲気が良いところだなと思いました。食事もお風呂も、とても満足でゆっくりできました。また、絶対に来たいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

リーズナブルなお値段なので仕方がないのですが、夕食に個人的にがっかりしました。
種類を減らして質を上げても良いのではないかと思います。
朝食もあんなに種類はなくとも、質が良ければと思います。
夕食の鶏ちゃん焼き、朝食のチョコデニッシュ、干物はとても美味しかったです。

建物も階段の上り降りが多く、老人には厳しいと思います。

スタッフの方は皆さん笑顔でハキハキとされていて、こちらまで元気になりました。

お食事さえ改善されれば言うことありません！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月