本館のお風呂も入れるので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋にたどり着くまでに地図をもらいましたが、迷うぐらい階段、エレベーター乗り換えでした。客室露天風呂の屋根が簾でバラバラになっており、上から見える状態でした。主人に直してもらい入りましたが、朝からは入れませんでした。せっかくいつ入ってもいいよにとこの部屋にしたのに残念でした。
朝夕のバイキングも時間内でしたが、品がない状態が多く、職員不足もあるかも知れませんが、気配りが欲しかったです。
アメニティも全くなく、ブラシも大浴場に行かないと行けなくて大変でした。

次はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

階段が多すぎて道に迷った！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

子供との旅だった。館内が迷路のようで、親世代だと部屋にも到達出来ないレベルであった。食事は夕飯は美味しいものとそうではないものが半々。エビの天ぷらや豚ステーキ、恵那鳥は美味い。しかしエッグタルトや寿司のシャリはそうでもなかった。朝ごはんは、クロワッサンがとにかく美味い。また、風呂から出たところで滑ってこけて血を流している子がいたのでフロントに電話したが、5分以上経ってからAEDを携えた人がようやく現れた。その後どうなつまたかわからないが、皆ツルツル滑っていたので近い将来大怪我をする人が必ず出るだろうと思うので改善願う。なぜマットをひかないのか、書いといて欲しいくらいだ。来るのが遅かったのは人手不足だろうか。このご時世だからしょうがないか。また行きたいかと問われれば、悩むところだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2023年3月23日、恒例となっている息子との旅行で宿泊しました。
下呂温泉自体が、落ち着いた昔ながらの温泉街でホテルもその風情があります。
綺麗なホテルをお好みの方は、古い作りのため不満に感じるかもしれません。
ただ、バイキングはとても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

バイキングの食事は種類も多くおいしかったので満足です
デザートのフルーツがもう少し種類があるとよかったなあ
隣の部屋のトイレ？のドアの音や、声が結構聞こえて夜遅くまで眠れませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

立地場所は良かったのですが館内移動　鞄がキャリータイプであった事もあり階段が沢山あり不便にかんじました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

立地の関係で入口はエレベーターなく階段を登ります。
受付は旅行割の時期のため確認作業もありかなり待ちます。
荷物は自分で運び部屋の案内もありません。
入口から廊下、階段、エレベーターとかなり歩かないと部屋に辿り着かないため高齢の親には苦痛でした。
部屋は暖かく過ごしやすかったですがアメニティが最低限のためお茶のティーパックなど持参したほうがいいです。
泉質はばっちりですが、露天風呂は5階のためエレベーター、屋上をかなり歩かないといけません。
大浴場も降り階段、浴室も降り階段があるため厳しい環境です。
食事はバイキングで値段相応ですが席は狭いです。
精算を済ませておくと帰りが楽ですが精算を済ませるために部屋からの往復が大変なので悩ましいところです。
概ね値段相応です。
足腰が心配な方の利用はおすすめしませんが、元気な方には昔ながらの迷路な旅館が楽しめるかと思います。
旅館の方の対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

風呂に行くまでの階段が多くしんどい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

2回目の利用だったので直接第二駐車場へ行ったら名前を聞かれ、ガラガラなのに駐車位置まで指定されちょっと不快でした。さらに当日予約だったため入り口で「予約名簿に名前が無い」と呼び止められ本当にイラつきました。湯快リゾートの中ではトップクラスにコスパが高く、日本三名泉のひとつである下呂温泉も楽しめて気に入っていたのですが、チェックインはフロントがすべき業務で送迎係のおじさんが予備審査する必要なないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

全館Wi-Fi完備とあったので予約しましたが、部屋では全く繋がらず、フロントに連絡したところ部屋によっては繋がらないところがあるとの回答のみ、目的であった事ができず1日損した気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

いつもお世話になっております。下呂温泉と朝夜食事バイキング付きのコスパで伺ってはおりますが。それ以上は望めない、望んではいけないですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

夕食バイキングは冷めた料理が多かった。箸などの食器はキレイに洗えてないので残念。
お風呂は下呂温泉だけあってお湯は満足ですが、大浴場は脱衣場から浴場まで階段が結構あり変わった作りです。年配の人は入れませんね。
駐車場も遠く、送迎してはくれます。
送迎車を待つ場所で誘導のスタッフさんたちが堂々とタバコを吸っていて、タバコの臭いがキツかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

愉快リゾート特有の汚さです。
安さを売りにしているので、仕方がない事ですが、部屋の当たり外れがあると思います。眺望とかw
お風呂は期待外れのぬるさ、露天風呂の狭さ。がっかりでした。
ただレストランのスタッフは数名、愛想が良くとても気がきいて印象がよかったです。滑舌の悪い男性の年配のスタッフ、彼なりに頑張って声かけ気配りがよかったと思います。背の低い女性スタッフも笑顔が良く素敵でした。
愉快リゾートは値段相応の施設設備です。安さが売りなので過度に期待しないように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

子供がいたので部屋風呂を使用しましたが、古いし汚いしちょっとためらいました。せめてシャワーヘッドくらい新しくしたら良いのにと思いました。
温泉の方は露天風呂と室内浴槽が別のフロアなので不便でした。結局、露天風呂は使いませんでした。
駐車場も遠く、ホテルと駐車場の間は送迎があるものの、車に荷物を取りに行けない等の不便さはあります。
建物はとても複雑で色々と歩いたり階段登ったり、部屋まで行くのにエレベーターを２回使ったりと大変で、子供連れはもう少しお金を出して良いホテルを選択した方が良いと感じました。
全国旅行支援で安かったから良かったものの、普通の値段だと後悔するレベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

本館と異なり温泉街の中に立っているため、ホテルの車の誘導で、離れた（車で5分ぐらい？）駐車場に停めることになりました。道中の道が結構狭いので、運転が苦手な人は要注意かと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駐車場がないので、離れた場所にある駐車場までホテルの車で先導してもらった。部屋は、フロントから迷路みたいになっていた。
食事は美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

みんなの投稿があったように階段がとても多い旅館でした。
どのエレベーターに乗ればいいか迷子になりそうでした。
食事は朝夕バイキングで普通に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

温泉街の真ん中にあるため駐車場がない。ちょっと離れたところにある駐車場に案内される。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月29日に1泊しました。

口コミ通り、館内は迷路のように複雑で、必ず階段は使わなくてはならないのでキツいです。

お風呂は人数制限がされているお陰か、混み合うことなくゆったりゆっくり入れました。
外が涼しいので、特に露天風呂が気持ち良かったです。

バイキングの夕食は、すき焼きとしゃぶしゃぶの両方を牛肉メインでたっぷり頂きましたが、
バラ肉でほとんど脂身でした。

旅行支援の料金なのでまぁまぁだと思いますが、正規の料金ならば今回だけでもう良いという思いです。

ですが、スタッフの方々は皆さん一生懸命頑張って働いていらっしゃったので感謝です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月