この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございます。
今回いただきましたご指摘事項につきましては、改善に取り組んで参ります。
まだまだ、至らぬ点は多々あるかと思いますが、今後も湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申し上げます。

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お風呂につきましてご期待に添えなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に満足して頂くため、今後もより良い空間作り・提供に努めて参ります。
お子様は、漫画・カラオケ・卓球で楽しんで頂けたとの事、ありがとうございました。
今後も湯快リゾートをご愛顧頂けますように、お願いするとともに、お忙しい中、貴重なご感想を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
仰る通り当館は建物の構造上階段が非常に多い造りとなっております。そのために滞在中のご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
その中でも温泉とお部屋にはご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今後は良い意味で値段を裏切ることが出来るよう精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
下呂彩朝楽別館　フロント　大野　由貴

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテル、旅館の中から、当館をお選び頂き、お越し頂きましたにもかかわらず、ごゆっくりと寛いで頂くどころか、ご不快な思いをさせることになり、誠に申し訳ございませんでした。

　ご指摘のWi-Fi利用の件につきまして、「スタッフの応対」により大変ご迷惑をおかけ致しました。
その他、ご指摘頂きました件につきまして、サービス業に携わる者としての「おもてなしの心」と「お客様への配慮」が欠けておりましたことは、恥じ入る次第でございます。　

今後はお客様にとって良い思い出となる時間を過ごしていただける様に努めて参ります。

尚、お客様よりのご意見、ご指摘がなによりの教育と存じます。まだまだ至らない点が多々あるかと存じますが、精進してまいりますので、今後もご利用いただけましたら幸いでございます。


何卒、従来どおりお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

下呂彩朝楽別館　
楠本圭介

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンがホコリだらけだったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現在、施設スタッフに確認・清掃を行うよう伝え、改善に取り組んでおります。
その中でも、お食事に関しましてはお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
ご多忙の中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下呂彩朝楽別館　フロント　青山 のどか

この度は下呂彩朝楽別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、周辺の足湯や観光スポットなどは徒歩で散策できる範囲にございます。足湯をご利用になる際は、フロントにて足湯用のタオルの無料レンタルなども行っておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
下呂彩朝楽別館　フロント　大野 由貴

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
今回はロビーの屋台にてお茶のご用意をいたしておりましたが、お茶の種類が変わったり夏にはカキ氷など季節によって様々なものを提供させて頂いております。
今後全てのお客様にご満足頂ける接客を目指し日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下呂彩朝楽別館　フロント　青山のどか

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
館内の構造上、ご移動の際にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また本館との巡回バスも沢山のお客様にご利用頂ける様今後の改善案と致しましてご参考にさせて
頂きます。
その中でも、滞在中お楽しみ頂けまた
お寛ぎ頂けました事嬉しく存じます。
ご多忙の中貴重なご意見を頂戴し
ありがとうございまた。
またのご来館を従業員一同心より
お待ち申し上げております。

下呂彩朝楽別館　フロント　藤本こずえ

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございます。
駐車場の件ではマイカ—利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
立地条件による事もあり、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
また、少しずつではありますが、館内の改修も進めております。
ご家族でご利用したいと思って頂ける様に、工夫を重ねて参りますので、是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。
　下呂彩朝楽別館　フロント　石崎 勝則

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
寝具や空調の不備により体調を崩された事、
大変申し訳ございませんでした。
その後体調はいかがでしょうか。
今後の改善の参考とさせていただきます。
次回お越し頂いた際には、心からリラックスしてご宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございました。
下呂彩朝楽別館　フロント　青山のどか

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
当館のスタッフのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
その中でもご滞在中満足して頂いたこと大変嬉しく思います。
ご多忙の中貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
下呂彩朝楽別館　フロント　三島陵平

この度は下呂彩朝楽別館をご利用いただき
誠にありがとうございました。
貴重なご意見と共にお褒めの言葉を頂きありがたく存じます。
お部屋の環境につきましては、早急に対策を進め嫌な思いをさせてしまう事がないように改善いたします。
頂戴いたしましたご意見をもとに、もっと快適な空間を提供する為に努めてまいります。
ありがとうございました。
下呂彩朝楽別館　フロント　石崎勝則

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
滞在中お寛ぎ頂けました事、嬉しく思います。
またスタッフに対しましてお褒めのお言葉を
頂戴しありがとうございます。
今後も一層精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

下呂彩朝楽別館　フロント　藤本こずえ

この度は下呂彩朝楽別館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
当方の不備により不快な思いを与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご到着時にお待たせをしてしまいまして
今後この様な事無いよう徹底いたします。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、ご意見を賜りありがとうございます。

下呂彩朝楽別館　フロント　藤本こずえ

この度は下呂彩朝楽別館をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ご到着早々にご不快な思いを与えてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような不備が無いよう、確認徹底して
まいります。
今回は大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非また下呂彩朝楽別館をご利用くださいませ。
下呂彩朝楽別館フロント　青山　のどか

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
ロビーの屋台では季節ごとに
イベントを行なっております。
夏の期間はカキ氷を提供し、
練乳マンがロビーにいます！
何時お越しいただいても新鮮な気持ちで
楽しんで頂ける様努めてまいりますので、
機会がございましたら
是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

下呂彩朝楽別館　フロント　青山　のどか

この度は下呂彩朝楽別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
一部お料理に辛い評価を頂いてしまいました、次回ご来館の際には多少なりとも改善し、総てにご満足いただける様に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
下呂彩朝楽別館　フロント　石崎 勝則

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
駐車場までの送迎でお客様にご不便をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
お車にお忘れ物等ございましたら、係りのものが
駐車場まで送迎させて頂いておりますので、
お気軽にお声掛けくださいませ。
また、夕食やマッサージ機に関しましては
ご満足頂けた様子を拝見でき、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
ご多忙の中、貴重なご意見をお聞かせ頂き
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
下呂彩朝楽別館　フロント　青山　のどか

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
館内の構造上、階段が多くご不便をお掛けし
申し訳ございませんでした。
その中でもお食事にご満足頂けました事
嬉しく思います。
是非又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

下呂彩朝楽別館　フロント　藤本こずえ

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂き、
誠に有難うございました。
お部屋の網戸に穴が空いていたとの事、
大変申し訳ございませんでした。
早急に確認・対応致します。
また、お部屋に設置してあります
虫除けも確認を徹底致します。
その中でもお食事に関しましては、
ご満足いただけたご様子を拝見でき
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回は貴重なご意見をお聞かせ頂き、
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
下呂彩朝楽別館　フロント　青山のどか