温泉のお湯はトロトロでとても気持ちが良かったです。露天風呂も良かったのですが屋上で離れているので少し面倒です。露天風呂にシャワーキャップがあると尚嬉しいです。
料理は以前より良くなっているように思いました。期間限定のしゃぶしゃぶがとても美味しかったです。
このホテルは階段が多すぎで足が悪い人は大変だと思います。部屋は古いのですが整頓はされています。布団が古いのか入った途端に全員くしゃみが出て大変でした。
エアコンの温度調節ができないので暑かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年02月

のんびりゆったりできた。支配人はじめスタッフの応対が丁寧でありがたかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

二度目の利用です。
値打ちに下呂温泉を満喫出来ました。
次回も利用したいと思います。
食事が気に入ってます。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2020年02月

数年前に来た時より、温泉の質がかなり良くなっていた。
当方、アレルギー体質で肌がボロボロだったが、どっぷり温泉に浸かったら、すっかり良くなった。
一泊でこんなに改善されるのは嬉しい。下呂の温泉はやはり最高！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

立地，コスパ，大浴場 etc... は申し分ありません。　ゆっくり温泉に浸かって、ご飯をおなか一杯食べて、部屋からの眺望もよく・・・快適にのんびり過ごすことが出来ました。


他の人も書き込んでいますが・・・以下の点は、事前に注意が必要ですね。
① ナビ入力の際には、「0570」で始まる(予約センターの)電話番号なので、電話番号検索は出来ない。
② ナビで住所検索通りの場所にあるが、『湯快リゾート』の看板を目指してしまうと辿り着けない。
③ 館内から露天風呂へ行く際、露天風呂までの屋外道中が長く、寒くて断念しました（足も濡れるし、この時期は大変かと。）
④ ホテル自体が２棟に分かれていて、受付側の棟に泊まると、レストラン，大浴場 へ行くのに、階段が多いので 足の悪い方は要注意。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

階段が多く、荷物がかさばって小さい子ども連れだったので大変でした。
フロントから部屋までのチェックイン時だけでも荷物を運んでくれるサービスがあればと思いました。
バイキングは種類も多くすごく満足できました！！
くさかべさんというレストランのスタッフさんの対応がすごく良くて、丁寧だったので気持ちよく食事できました！
温泉に設置されているシャンプー等も種類が多くて、朝と夜と楽しめるので良かったです☆
また行きたいと思いました☆

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2020年02月

コストパフォーマンス最高！
キャンペーンのおかげでとてもお値打ちに下呂温泉を楽しむ事が出来ました。
特に食事は良かったです。
ただ露天風呂ねロケーションが寂しいかな。
ても自分的に大満足だったので、今月もう一回来月も利用させていただきます。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

料理が美味しかった。特にすき焼きと本ズワイガニは絶品。
チェックアウトが12時であり、ゆっくり出来たのも良かった。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

良かったところ:温泉街に近く散策に便利、夕食（しゃぶしゃぶ食べ放題等）、露天風呂、朝食（焼き立てのパン等）チェックアウトが12時。
良くなかったところ:電話番号でナビ出来なかった、駐車場が遠かった、フロントまで階段、露天風呂まで階段エスカレーターが多かった）。
トータル:コスパ良く、満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

スタッフの皆さんの丁寧な対応で素晴らしい旅行ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

食事つきの値段、とてもお得に感じた。食事もバイキング方式で食べたい物が選べたのでよかった。温泉も露天風呂もあり最高。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

スタッフの方がたが、皆さん優しくて親切でした。どうもありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

このお値段で2食付きで、下呂温泉を堪能出来たのですから、大満足です。
夕食のしゃぶしゃぶバイキングも美味しくいただきました。
風呂無しのお部屋と思いきや、ユニットバスが付いていて、ちょっとした洗い物する時には便利で有り難かったです。
湯快リゾートさんはマッサージ機が無料なのもポイント高いです！

ただ、2点、改善していただきたいところがありました。

・お部屋が古いのは仕方ないのですが、畳と襖にかなり目立つシミがありました。これは印象が良くないです。修繕にさほどコストもかからないでしょうから改善していただきたいです。

・鏡が洗面所(ユニットバス)にしか無く、しかも照明が暗くて、これは女性としては不便でした。小さいものでいいので化粧台がお部屋にあったら・・・。それと姿見も欲しいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

値打ちなプランの連絡ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

先日利用しました。
別館は中が複雑なつくりなので予約時本館と検討しましたが、露天風呂があるので別館で予約しましたが、夜も朝も露天風呂でゆっくりと過ごせました。
ちなみに本館のお風呂も入ることができたので本館のお風呂は景色がよかったです。
スタッフさんは、皆さんハキハキとされて元気もあり気持ちよく対応していただきました。
下呂温泉は初めてで、寺社仏閣、お土産屋さん、スイーツのお店も多くて散策して足湯でゆっくりしていい時間を過ごすことができました。翌日は合掌村散策に行き見どころ満載でした。
コロナウィルスで大変な時期ですがスタッフさんのおかげで良い旅をすることができました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

週末だったため泊のお客さんが多く夜中騒がしくて寝れなかったです
防音対策して欲しいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

1月下旬に本館、2月に入ってすぐに別館に宿泊しました。
申し訳ないですが風呂は本館の方が下呂温泉独特のぬるぬる感を感じる
事が出来ました。
一番残念だったのが食事です。
月が替わったので食事のメニューも変わるだろうと思ってましたが、
朝も晩も先月と同じメニューで凄く残念でした。
スタッフの方は、本館・別館ともに気持ち良い対応をしてもらえ
気持ちよく過ごせましたが、下呂独特のぬるぬるを味わいたいので
次回からは、本館メインになるかなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

部屋が広く、とてものんびりできた。温泉、レストランも近い部屋でありがたかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

食事付きでとてもお得だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

ランクアップのお部屋は広くて綺麗で申し分ないほど素敵で海外の友達と宿泊でしたので大変喜んでおりました。カラオケや卓球が無料でできる時間帯もあり良い。太鼓の達人のゲーム機の音がほとんど聞こえなかったのが残念ですが全体的にはとてもすばらしい旅館だと思います。車で旅館まで向かいましたが駐車場は遠い場所でマイクロバスで送迎をして頂きました。ちょっとそこはちょっと不便だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月