何度も利用していますが、下呂別館はサウナがあること、無料氷サービスや12時チェックアウトなどが魅力で今回も全国支援割を活用し宿泊しました。食事もつい食べ過ぎてしまいました。雪見の露天風呂もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

別館の駐車場はバス利用で
不便だけ下呂温泉の街散策にはかなり便利。朝6時からバス利用で離れてる駐車場まで送って下さり、自分達の車で本館のお風呂利用。ホテルを2倍楽しめる事が出来ました。別館へ戻るとホテルの下に数台停めれるスペースを利用でき、良い旅行が楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

おばあちゃんの誕生日に旅行に行きました！
階段が思っていた以上に多かったのとアルコールを提供している方がこぼしても拭かずお客様に垂れた状態で出していたのとビールを1杯しか頼んでいないが2杯になっていたので納得出来ず。
おばあちゃんの誕生日に行きましたが部屋などは良かったのに以上のことがあったため少し満足出来ず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

建物のすぐ横に駐車場がありますが停めさせてもらえず遠いところにある駐車場へ誘導されワゴン車でホテルニューオータニ着きました。次の日はフロントは無人で玄関出ても誰もいなく、徒歩で駐車場まで行きました。
部屋は和室でした。とても広くて居心地も良かったです。チェックアウトも正午まででゆったり朝が迎えられます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

回りに食事をするところもたくさんあり、立地条件は悪くありません。
駐車場が少なく、少し遠いところに車を停めなければいけません。
駐車場までは送迎があります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

朝食はよかったが、連泊して翌日も同じ内容だったのが残念でした。
館内は階段だらけで、車椅子の方は宿泊に適していません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

チェックインに時間がかかると言う他の方の口コミを見て早めに到着し、1番にチェックイン出来て良かったです。３時回ると4時半くらいまでずっと長蛇の列だったので皆さんイライラされてました。
わかっていたことではありますが、階段が多くて特に入り口からフロントまで荷物持って階段上がるのはちょっときつかったです。
あと部屋にもよりますが大浴場や露天風呂、食事場所まで遠くて階段上がったりエレベーター乗り換えたり。もう少しわかりやすい看板があってもよかったかな。実際、お風呂に入るのもちょっと億劫になりました。
お年寄りや子どもさんにはちょっときついかなと思います。
ただフロント初め食事のスタッフの方、とにかくスタッフ皆さんとても親切で笑顔でのおもてなしでそのおかげで、不便な事が帳消しになる感じです。お料理もどれも美味しくて飲み物も部屋に持って帰れたのでゆっくり部屋でお茶出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

満足はしていますが、年齢を重ねた場合宿泊するかは微妙！階段が多く、お風呂に入るにも階段がある。
お風呂のお湯は凄く良かったです。食事も工夫されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

何度も利用していますが、４月の宿泊と違っていたのは、燃えるゴミのゴミ箱が各階に設置されていたこと、サウナ温度が90℃位に上がっていたことです。大変有難かったです。まぐろフェアが５月末までだったので再度宿泊しました。厚切りまぐろのお刺身は圧巻でした。チェックアウトが12時なのでゆっくりくつろぐことができました。
温泉も堪能させてもらいました。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

1人旅にてご利用させて頂きました。
夕食も朝食も、とても美味しかったです！
チェックアウトも12時まででしたので、ゆっくり出来ました。
またご利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

バイキングの料理はどこも同じなのでそこにどうホテル独自の料理を加えるかがバイキング全体の評価につながると思います。今回は牛肉とマグロの刺身。宿泊料が1万円切るなかで、精一杯頑張っているような気がしました。
フロントの方々も親切でしたし低料金ながら、満足行くものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

初めて利用しました。下呂の街中にあり、観光しやすい立地です。その為、駐車場は離れた場所にあるので送迎のワゴンが行き来しています。

建物は古いですがとても綺麗に清掃がしてあり気持ちがよかったです。中は迷路のような作りでとてもワクワクしました。足が悪い方や高齢の方はちょっと厳しいかもしれません。

バイキングは飛騨牛が食べれるオプションがあったので追加しました。とても美味しかった。お腹がはち切れるまで食べたので、休憩してから近くの足湯に入りに散歩に行きました。

周辺には足湯スポットがいくつかあり探索するのもオススメです。
本館は下呂市街地から少し離れているので観光したい方はこちらの別館がオススメです。

入浴はコロナ対策の為、フロント横の紙に記入してから入るシステムでした。私は人と被るのがあまり好きでないのでそういった意味でもよかったです。
温泉はとても気持ちがよく肌がすべすべになりました。
客室露天風呂付きの部屋にしましたが雨のため入りませんでした。雨でも入浴できますが、大浴場で満足してしまいました。

私が泊まった部屋からは景色は見えませんでしたが、屋上からは下呂の街並みが見渡せます。本館も見えました。

夜に屋上に行った時、喫煙スペースの隣にキャンプの時座る椅子と、テントのようなものと、照明があり映えた写真が撮れそうなかんじのスペースがあって可愛かったです。

過剰なサービスが苦手ですが、こちらはそういったこともなく、働いているみなさん元気な感じで印象がよかった。

たまに接客態度になんだこいつと思うことがありますがこのホテルでは一度もありませんでした。コロナ禍で大変かと思いますがとても良い時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

何度も利用していますが、今回は県民割を活用して宿泊しました。何といっても夕食のまぐろフェアが圧巻で、超厚切りのお刺身は大変おいしくいただけました。えびのてんぷらやカニすきなども美味しかったです。部屋でネットもでき、温泉も何度も入りました。欠点を探すのが難しいくらい良かったです。唯一の難は駐車場が遠いくらいかな。（サウナ温度を90℃くらいに上げてもらえるとありがたい。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

おかげで、よい休暇でした。
個人的に、男湯大浴場の音楽がストップしてたのが少し寂しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

11月下旬に宿泊しました。
この日はあいにくの雨模様。
さらにこの秋一番の冷え込みで、朝方には山の方で雪が降り、
雪化粧した姿を見ることができました。

お部屋のランクアップは二間続きで、
昔の最高の贅沢な部屋というところです。

階段部分がやや多かったので
少し疲れましたが、露天風呂は広くて山あいにあって
かなり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

口コミを見てから予約しました。
階段が多い、駐車場が遠いと口コミに書いてあったし、山の傾斜なのでそこは何とも思わなかったです。
ホテルのスタッフの方の接客が優しくて心が温かくなりました。
湯快リゾートには色々泊まりに行ってますが、今までで1番のスタッフの方達だと思いました。
お部屋もキレイで気持ち良く過ごせました。
また、行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

9月29日に宿泊しました。コロナ禍で泊り客も少なく、お風呂も毎回一人風呂でゆっくり入れて満足しました。夕食は追加プランで飛騨牛を堪能、満腹になりました。ただ客室までの順路に階段が多くご年配には本館の方ををお勧めします。スタッフの対応はとても嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

wifiの電波が届きにくかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

フロント、売店、レストランスタッフ全ての方が対応が優しく、挨拶もしっかりされてて印象が良かったです。
コロナ禍でお風呂の時間を前もって決めるのは面倒でしたが、その分ゆっくり入ることが出来たように感じます。館内は階段がとても多いのが大変。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

コンビニが近くにあった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月