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湯快リゾートプレミアム 下呂温泉 下呂彩朝楽本館のクチコミ・お客さまの声
総合4
12/23に宿泊しました!夕食の時間帯が到着順と知らず、1歳児、2歳児の子供がいたので早めに食べたかったのですが、到着の時間が17時頃で食事が19時半。小さい子供のいる家庭には、食事時間の確認をしてもえると良かったとおもいます。でも、高台で景色もよく、花火も丁度目の前で見られたので良かったのと、スタッフの皆さんの接客もとても丁寧で良かったです!
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投稿者様この度は数ある宿泊施設の中から、光栄にも湯快リゾート下呂彩朝楽本館をお選び頂き、誠にありがとうございます。せっかくご来館頂きましたのに、投稿者様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。担当したスタッフ本人にもご意見をいただき、配慮が足りなかったと大変反省しております。今後はお客様へお食事のお時間の確認を行うように徹底していきます。後からになりましたが、下呂温泉花火ミュージカル冬公演のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。また、スタッフの接客に関してのお褒めの言葉、接客に力を入れている私たちにとって、とてもうれしく思います。また次回ご来館の際には、更に満足して頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。湯快リゾート 下呂彩朝楽本館松永 一彦
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 下呂温泉 下呂彩朝楽本館 のクチコミ
12/23に宿泊しました!
夕食の時間帯が到着順と知らず、1歳児、2歳児の子供がいたので早めに食べたかったのですが、到着の時間が17時頃で食事が19時半。小さい子供のいる家庭には、食事時間の確認をしてもえると良かったとおもいます。
でも、高台で景色もよく、花火も丁度目の前で見られたので良かったのと、スタッフの皆さんの接客もとても丁寧で良かったです!
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投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中から、光栄にも湯快リゾート下呂彩朝楽本館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご来館頂きましたのに、投稿者様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
担当したスタッフ本人にもご意見をいただき、配慮が足りなかったと大変反省しております。
今後はお客様へお食事のお時間の確認を行うように徹底していきます。
後からになりましたが、下呂温泉花火ミュージカル冬公演のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。また、スタッフの接客に関してのお褒めの言葉、接客に力を入れている私たちにとって、とてもうれしく思います。
また次回ご来館の際には、更に満足して頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
湯快リゾート 下呂彩朝楽本館
松永 一彦