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湯快リゾートプレミアム 下呂温泉 下呂彩朝楽本館 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 下呂温泉 下呂彩朝楽本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.59
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.63
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 下呂温泉 下呂彩朝楽本館 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-21 19:02:02

食事は素晴らしい。種類も多く、味も美味しい。部屋も綺麗に清掃されていたが、窓の外枠に鳩の糞がこびりついていたのが残念。お風呂は、一つしかなく洗い場も少ない。またエレベーターが非常に狭い。何回も乗れないことがあった。
スタッフの態度、サービスは好感のもてるもので、ホスピタリティーがあると感じた。
マイナス面は施設の古さからくるものなので、仕方がない。トータルとしては、値段の割りに満足のいく旅館です。

【ご利用の宿泊プラン】
【基本プラン】★365日 いつでも1泊2食7,800円(夕食・朝食共にバイキング)
和室10畳

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
湯快リゾートプレミアム 下呂温泉 下呂彩朝楽本館 2011-08-21 22:53:08

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました窓枠の糞について、早急に確認いたします。エレベーターについても、ご迷惑をお掛け致しました。
接客面でお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後も各スタッフ、ホスピタリティマインドを忘れずお客様をお出迎えいたします。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。