スタッフのサービスは非常によく気持ち良い宿泊ができました。
気になったことは
*部屋に携帯用コンセントがない。
*部屋のトイレが狭い。
*食事の質をもう少し上げてほしい。
位です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

温泉はとてもよかったです。
部屋も良かったし、
飲み放題で、とてもよかったです。
マッサージ機が300円にかわっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お袋を連れて家族で伺いました。露天風呂は風が弱くて
気持ちが良かったです。
あと温泉もとてもよかったです。
無料マッサージ機が
無くなったのが残念でしたが、
全体的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

何も言う事は御座いません。
大満足です。
ご飯も風呂も思考を上回っておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

スタッフは送迎の方々含めて、凄い良かったです。それだけでも得をした気分になりました。

料理は十分満足です。
風呂は清潔と人数管理していたので、気持ちが良かったです。

温泉の質も最高でした。

送迎バスの情報もきちんと調べて行けば安く、楽に行けた気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

5階の部屋に宿泊しました。部屋からの景観が下呂温泉街を一望できて最高でした。
食事も美味しく、食事会場の男性スタッフの接客がとても素晴らしかったです。
温泉も1日に2回？の清掃時間帯を除けばいつでも入れて、コロナ対策の関係で予約制になってたので、広々と使うことができました。深夜だと貸切状態でした。
ぜひまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

費用対効果で言えば大変満足。建物は古いが部屋は綺麗にされてる。食事も特別美味くはないが、子どもが喜ぶバイキングとしては十分。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

1歳の娘と家族3人で伺いました。
料理もおいしく、娘もばくばく食べていました。
わたしたち夫婦はお酒が大好きなので、飲み放題のプランにしました。
翌朝のチェックアウトが12時なのがとても助かりました(^-^)
朝からゆっくり温泉に入れました。

もし今後ひとつお願いしたいのが、
1歳児の予約なので、部屋に壺などの割れ物をよけておいてほしかったと思いました。わたしたちのわがままではありますが、触って割ってしまったら怖いので、お願いしたいです。
他のところのお話で申し訳ないですが、以前泊まった宿でお部屋の中にある割れ物をあらかじめどかしておいていただいたところがあり、それが大変助かりました。

下呂はうちからも近いので、また家族で伺いたいです。
次は別館に泊まってみようかと、夫婦で話しました。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

露天風呂があったら、よかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

おかげで良い休日が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

☆お部屋にお茶はあったがお菓子がなかったのであると嬉しかったです
☆料理はどれも美味しくて大満足でしたし、コーヒーなど飲み物を部屋に持って帰れるように配慮してあったのが嬉しかったです
☆フロントの方、レストランの方、皆さんの接客がとてもよかったです
２２時以降、子どもが部屋から出てはいけない、ということを初めて言われました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

4月に夫婦で利用いたしました。
スタッフの皆さんが声をおかけいただき、気持ちのいいホテルでした。
和室利用だったので、敷布団に違和感があり少々寝苦しい、マットに工夫が必要かと思います。
しかし、設備・食事・温泉　古い設備ながらもきれいでいいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

値段も手ごろで立地は高台にあり眺めがいよく下呂の街並みがよく見えます。風呂は少し小さめですが。少ない人数でスタッフの方は気配りがきています。今度は別館にも泊ってみたいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

【温泉】
下呂は集中管理方式なのでどこも泉質は同じかと思っていましたが、明らかにここのお湯は濃い。トロトロが他より強いです。源泉から近いから？嬉しい誤算。
風呂は大浴場が１つ。露天がありませんので、せめて窓が開けられれば、より開放的でいいのですが。

【部屋】
畳が変えたばかりなのか、かなり青々としていてきれいでした。広縁もしっかりありました。（低価格の宿でしっかりある広縁は私的にポイント高し）。すでに布団は敷いてありました。
ただ、「湯快リゾート」の看板が部屋の目の前にあり、街を眺めるのにかなり邪魔でした。別の場所へ動かしてほしいですね（汗）

【料理】
リーズナブルなホテルによくあるバイキングスタイルですが、寒ブリを目当てに行きました。旬のブリは美味しかったです。鍋にいれて味わい方を変えたりもできます。
また、カニや伊勢エビ、アワビ等の特別メニューも、在庫があれば当日注文可能とのことです。ブリが食べられなくなると思い伊勢エビは我慢しました。
天ぷらと鶏ちゃん焼きだけテーブルオーダー制です。出来立てが食べられます。
嬉しかったのは翌朝の味噌汁にカニがたっぷり入っていたことです。個人的には夕食より朝食のが満足度高いかも。

【立地】
高台にあり眺めは良いのですが、主な観光地は川の反対側です。歩いて10分もあれば辿り着けますが、昼間は送迎のサービスがあります。とても助かりました。

【総じて】
スタッフの方々がとても親切で感激しました。
コロナ禍かつ平日ということで、客が少なかったがゆえに、食事もスムーズに利用でき、スタッフの対応も比較的余裕があったのかと思います。とても満足のお宿でした。


※本レビューはコロナの状況下のものであり、通常のサービスと異なっているかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

大変綺麗な施設でした。
部屋もリニューアルされているかんじで気持ち良かったです。
露天風呂がないのが残念でしたが、別館へ入りに行くことができてよかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

１１月２７日に宿泊しました。１５時前に到着しましたが、すぐにチェックインさせて頂きました。チェックアウトが１２時というのが、のんびりできて良かったです。駅と別館へのシャトルバスが便利で、駅周辺や温泉街へ行くのに何度か利用しました。シャトルバスで別館へ行き、露天風呂にも入りました。とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とても感心、感動したので口コミを書きます。とにかく宿泊されていたお客さんが皆さんすごいと思いました。バイキングで、手袋やアルコールの使用率１００パーセントに近かったと思います。
子供さんまでみんなマスク着用でお料理を取っていて、走り回ったりするところもみませんでした。
お風呂の人数制限も守られていたと思います。混雑するシーンは一度もありませんでした。
みなさん、きちんとフロントに貼りだしてある紙に記載して大浴場を利用されていたと思います。
エレベーターも人数制限をきちんと守って利用されていました。おかげでほとんど階段利用でしたが笑
しかたないですね。健康的でした。

スタッフさんも声掛けや清掃をしっかりされている印象で、湯快リゾートの印象がとっても良くなりました。こんな宿泊施設ばかりなら、コロナ禍の中でも安心して旅行できるのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

カラオケ、卓球が無料だったのはよかった。チェックアウトが12時だったので翌日楽しめた。満室だったけどカラオケは空いていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

泉質がとても良いです！

チェックイン、チェックアウトが丁寧で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

本来のチックインよりかなり早く着いたのですが快く対応して頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月