この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

まず初めに、お部屋の環境に関しまして、ご満足して頂けず気分を害したことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の壁紙やスリッパ等は早急に対策を取らせて頂きます。
景観に関しては、当日の空室状況よりご希望に添えない可能性もございますが、ご予約の際に「景観希望」の旨を仰って頂けますとできる限りの配慮致します。また、ランクアップルームという景観確約・ランクアップ仕様のお部屋もございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。
もし今後下呂方面へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

湯快リゾート　下呂彩朝楽本館
サービス　川上　大地

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。下呂温泉街を満喫して頂けましたでしょうか。

お食事に関しましては、ご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。スタッフ一同のさらなる教育に取り組んで参ります。
今後、下呂方面へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。ご満足して頂けるようスタッフ一同向上を目指し、お待ち致しております。

湯快リゾート下呂彩朝楽本館
川上　大地

この度は下呂彩朝楽本館をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
折角のご旅行にも関わらず、
ご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足いただけますよう、
メニューの改善も検討致します。

ご多忙の中、貴重なご意見を賜り有難うございます。

是非、今後も湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご愛顧頂きますよう何卒よろしくお願い致します。

下呂彩朝楽本館　藤本こずえ

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
その中でご満足頂けなかったようで誠に申し訳御座いませんでした。
お客様より頂いたお言葉を胸に今後の課題とし、少しでもご満足頂けるように改善してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
下呂彩朝楽本館　西尾　友貴

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
生ビール付きのプランでご予約頂いたにもかかわらず提供がなく、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
本来あってはならない事でございますので、このようなことが無いように確認を徹底し、今後の改善として取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後より一層サービスの向上を目指し、日々スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
下呂彩朝楽本館フロント　西尾　友貴

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
楽しみされていたお食事にもかかわらず、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
料理の質・提供につきましては、今後の改善点として取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
下呂彩朝楽本館フロント　梅村　洋介

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き誠にありがとう御座います。
数ある旅館の中から、当館をお選び頂いたにも関らず、ご不便をおかけし大変申し訳御座いませんでした。
お客様からのご意見・ご指摘がなによりの教育と存じております。
貴重なご意見を賜り、今後の改善の取り組みとさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、皆様に快適にお過ごし頂ける館となるべくスタッフ一同精進して参ります。
今後とも、お気付きの点がございましたら、ご指導・ご鞭撻をお願い致しますとともに、なにとぞ従来どおり引き立て賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとう御座いました。

下呂彩朝楽本館　フロント　濱口雅

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご旅行、係りの対応不備によりご迷惑をおかけした事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

大切なお客様の立場に立つという姿勢が欠けておりました事、深く反省しております。

管理不足、教育指導不足と真摯に受け止め、自らが率先し今一度、おもてなしの心を持って、接客するよう改めて参ります。

ご迷惑をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げますとともに、
貴重なご指摘に深く感謝申し上げる次第でございます。

今後とも、お気付きの点がございましたら、ご指導・ご鞭撻をお願いいたしますとともに、
なにとぞ従来どおり引き立て賜りますようお願い申し上げます。

下呂彩朝楽本館　フロント責任者　坂根慎史

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。

お食事等、期待に添うことができなかった様子、大変申し訳ございませんでした。
より一層の企業努力により、期待に添える旅館を目指してまいります。

またのご来館を、心よりお待ちしています。

下呂彩朝楽本館
支配人　岡村　竜弘

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見をいただきまして、併せてお礼申し上げます。
ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様の立場に立ち、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
今後とも下呂彩朝楽本館を、温かい目で見守っていただければ幸いでございます。

下呂彩朝楽本館
林　亜美

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽本館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お風呂をごゆっくりとお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

下呂彩朝楽本館フロント　西尾　友貴