駐車場が3階部分にあるのに、エントランスのロータリーが狭く、荷物を降ろしにくい。
駐車場と3階部分につながる通路も舗装されておらず、雨の日だったので水たまりがひどく、不便だった。
部屋は入ったときから鼻水が止まらず、ハウスダストか花粉かわからないが、空気清浄機を備えていて欲しかった。
良かった点はカラオケの部屋が広く、10人ほどでカラオケが楽しめたこと。大浴場の畳ばり、湯質◎。
バイキングは朝食もアイスとソフトクリームが食べれたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ご飯は美味しいが部屋のお風呂がお湯と水を調節して出すタイプで難しいのと蛇口から黒いゴミみたいなのがでてきた。夜暖房で喉がカラカラ加湿器なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

夕食、朝食ありで利用させていただきました。

お部屋は1990年代頃の作りです。作りに古さを感じますが、壁紙などは貼り直していたりするので、可もなく不可も無く。
しかし、私の泊まった部屋のトイレがカビ臭く、、、多分トイレのタンク内にカビが生えてる気がします。これはかなりのマイナスポイントでした。お部屋からの眺望は、部屋にもよるとは思いますが、大変良く朝は新緑に癒されマッタリできます。

お風呂は内風呂のみなので少し残念。あとサウナが狭くて、座る部分の木もボロボロ、あと床にタオルも敷いていなく汗ベチャ気味で残念でした。しかし、お湯はトロってしていて大変良かったです。

食事はバイキング方式です。
夜は少し脂っこい気もしましたが、朝はサッパリした和風の物が多くて、美味しかったです。
ただ、とりわけサラダの種類が少なく、バイキングと言えば、サラダの種類だと思う私にとっては、華やかさ欠けます。
また、少し食べ物がバラバラに配置されている気もします。
あとバイキングなので、小さなお子様連れのご家族も多く少々賑やかな点もあるので、落ち着いてお食事されたいのであれば、遅い時間の食事が良いかもとは思います。

少し悪い点も目立ちますが、チェックアウトが12時であったり、24時間お風呂に入れたり、セルフサービスですが、夕食時は飲み放題プランがあるなど、総じてコスパは最高かと思います。若者男子旅、大人数ファミリーなどには、良いお宿かと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

眺望はないのは我慢できますが、部屋の明かりが暗くて渡されたアンケートを書くことができませんでした。
食事は良かったのですが残案でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

残念なところは立地とお風呂ですかね。
別館の露天風呂も利用しましたがぬるめでちょっと寒かったとツレが言ってました。
場所は屋上に出てとなかなか面白いとこにありました。
夕方に入りましたが夜だと真っ暗で怖そうと思っちゃいました。

食事は朝も夜も美味しかったです。
朝食に至ってはツレが先に部屋に戻る程私は時間ギリギリまで食べてました。

対応もまあまあでした。

初めての下呂温泉でした。
沢山ホテルやお店があって賑やかなとこですね。

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同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

宿泊時のスタッフさんの対応挨拶とても良かったです。食事も美味しくいだきました。
しかし子供の不注意で忘れ物をしてすぐ連絡。直接ホテルに連絡できないのが、困ります。一週間たっても連絡なく、まともに探してない様子。こちらから再度連絡して
先ほど把握したような様子でした。忙しいのは、分かりますが、対応や連絡、メール毎日確認した方が、良いと思います。
なくなった物は、息子がアルバイトして買った物なんで。たしかに忘れた事が、悪いですが、部屋の確認もう少ししっかりやってもらいたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋の窓からの眺望が、少し不満でした。
風呂のお湯は最高に気持ち良かったです。
風呂のガラス窓が曇っていて、景色が見えにくかったです。
朝食、夕食共に品数が多く味もおいしかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駐車場は、坂道を上がったところにあり、フロントへは３階から入って、エレベーターか階段で１階に移動します。
フロントは２名だけで、前にふた組いるとチェックインにかなり時間がかかりました。（県民割の手続きや、説明に時間がかかっています。）
建物は古いので、部屋もそれなりです。部屋は川側でしたが、３階だったのでホテルの看板で景色はほとんど楽しめませんでしたし、ガラス戸の外は人が歩けるようになっていたので、実際はカーテンを閉めたままでした。カーテンもレースカーテンはなく、厚手のカーテンだけでした。それも、閉めても合わせが悪く、すきまから中が見えるので、障子も閉めないと外から見えてしまいます。
風呂は、男女各１箇所でちょっとさびしい感じですが、お湯はぬめりのあるいい感じの温泉でした。
食事は、入場のチェックもなく意外な感じでした。食事の内容は、バイキングで好きなものだけ食べたので、おいしかったです。
部屋で不満だったのは、隣の客室のカーテンを閉める音や、椅子を擦る音が自分の部屋の音のように響くこと。
洗面所のタオルで手や顔を拭くと、糸くずや繊維がホコリのように付着して、また洗いなおしてバスタオルで拭きなおさないといけませんでした。これは、安いタオルを使うとよくある現象です。
次の日の朝は、チェックアウトが１２時ということで、１０時に風呂に入ってゆっくりするつもりでしたが、清掃の人や通行人の音で、とてものんびりできませんでした。ドアはノブのロックしかなく、ドアガードやチェーンロックもなく、起こさないでのプレートもなかったので、マスターキーで開けられるんじゃないかと、落ち着きませんでした。結局、１０時の入浴はあきらめて、チェックアウトしました。
３階は、駐車場の出入りでざわつくので、宿泊には向いていないと思いました。
今のチェック体制では、宿泊者でなくても３階から入って、勝手に温泉に入ってバイキングで食事して帰っていっても、分からないんじゃないかと心配です。
従業員のみなさんは、丁寧に気持ちよく仕事をしてみえました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

部屋の内風呂は扉などがカビだらけでとても使う気にならなかった。
露天風呂付き客室だったのでなんとか良かったが、付いてない部屋は大浴場一択しかないと思います。
露天風呂側にはシャワーなど無し、汚い内風呂で体を洗えと？

大浴場も内風呂のみ、露天風呂はないです。
温泉は流石、3名泉！
とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

コロナ対策でバイキングは、予約時間があるが、時間制限がないため、待ち時間が長かった。
案内されたテーブルは、パーテーションの設置をしている途中で案内され、食事をとって戻って来ても作業中で、食事が冷めてしまった。
お風呂は予約制なのは良いが、時間が決められているのでかえって入れ替わりで脱衣所が混むのは問題だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

連休中でしたが、混雑は感じませんでした。
夕食のブランド牛の焼肉の質は思っていたより柔らかで美味しかったです。
それ以上に良いのが、食事時のスタッフの対応でした。ありがとうございました。
あとお風呂もお部屋も普通でした。
お値段を考えると総合的に満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月