部屋の寒気が悪かった。窓を開ければ虫が入るし、厨房の上らしく調理の匂いがきつい。
閉めれば暑く、よく見ればエアコンがない！あるのはセントラルヒーティング。あとは扇風機が置いてある？　快眠はむりかも。
救いはスタッフの対応がよかったのと、料理が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年05月

連休中でしたが、混雑は感じませんでした。
夕食のブランド牛の焼肉の質は思っていたより柔らかで美味しかったです。
それ以上に良いのが、食事時のスタッフの対応でした。ありがとうございました。
あとお風呂もお部屋も普通でした。
お値段を考えると総合的に満足できました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年09月

チェクインで行列が出来ていて時間が掛かりました。部屋は山側の部屋でした。部屋風呂から絶えず「コポン、コポン」と水の音が聞こえてきて気になりました。
食事はバイキングで1品1品がとても美味しかったです。
チェクアウトもやはり時間が掛かりました。
ホテルがある場所はかなりの急坂を上がります。雪のシーズンはちょっと怖いですね。

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家族

宿泊年月

2023年11月

鶏肉料理が多すぎてイヤだった。

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一人

宿泊年月

2023年08月

夕食、朝食ありで利用させていただきました。

お部屋は1990年代頃の作りです。作りに古さを感じますが、壁紙などは貼り直していたりするので、可もなく不可も無く。
しかし、私の泊まった部屋のトイレがカビ臭く、、、多分トイレのタンク内にカビが生えてる気がします。これはかなりのマイナスポイントでした。お部屋からの眺望は、部屋にもよるとは思いますが、大変良く朝は新緑に癒されマッタリできます。

お風呂は内風呂のみなので少し残念。あとサウナが狭くて、座る部分の木もボロボロ、あと床にタオルも敷いていなく汗ベチャ気味で残念でした。しかし、お湯はトロってしていて大変良かったです。

食事はバイキング方式です。
夜は少し脂っこい気もしましたが、朝はサッパリした和風の物が多くて、美味しかったです。
ただ、とりわけサラダの種類が少なく、バイキングと言えば、サラダの種類だと思う私にとっては、華やかさ欠けます。
また、少し食べ物がバラバラに配置されている気もします。
あとバイキングなので、小さなお子様連れのご家族も多く少々賑やかな点もあるので、落ち着いてお食事されたいのであれば、遅い時間の食事が良いかもとは思います。

少し悪い点も目立ちますが、チェックアウトが12時であったり、24時間お風呂に入れたり、セルフサービスですが、夕食時は飲み放題プランがあるなど、総じてコスパは最高かと思います。若者男子旅、大人数ファミリーなどには、良いお宿かと思います。

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家族

宿泊年月

2023年06月

普段ビジネスホテルに泊まることが多いからか、廊下を歩く人の声が夜遅くまで聞こえてきて、気になった。
2食付だったが、リーズナブルなお値段で宿泊ができたのは良かった。お風呂も気持ちが良かった。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

温泉街から離れている為に不便。
夜の食事に関して、しゃぶしゃぶは良かったがそれ以外は特に美味しいものではない。リピートはしないだけで不味いわけでもない。腹は膨らむ。タイミングが良く焼きたてアップルパイを食べることができたが、これはとても美味しかった。
朝も同様、特に美味しくも不味くもない。デザートコーナーにあったシフォンケーキ？は美味しかった。お土産屋にも売っている。
風呂はがっかり。広くもない、露天もない、サウナも狭い。他の宿か別館の方が良い。
サービスは良い。駅を経由して別館への無料の送迎が30分毎にあるので、歩かなくていい。ただ、分かりやすく明示されていないので従業員の方にわざわざ聞いた。

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

部屋の窓からの眺望が、少し不満でした。
風呂のお湯は最高に気持ち良かったです。
風呂のガラス窓が曇っていて、景色が見えにくかったです。
朝食、夕食共に品数が多く味もおいしかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駐車場は、坂道を上がったところにあり、フロントへは３階から入って、エレベーターか階段で１階に移動します。
フロントは２名だけで、前にふた組いるとチェックインにかなり時間がかかりました。（県民割の手続きや、説明に時間がかかっています。）
建物は古いので、部屋もそれなりです。部屋は川側でしたが、３階だったのでホテルの看板で景色はほとんど楽しめませんでしたし、ガラス戸の外は人が歩けるようになっていたので、実際はカーテンを閉めたままでした。カーテンもレースカーテンはなく、厚手のカーテンだけでした。それも、閉めても合わせが悪く、すきまから中が見えるので、障子も閉めないと外から見えてしまいます。
風呂は、男女各１箇所でちょっとさびしい感じですが、お湯はぬめりのあるいい感じの温泉でした。
食事は、入場のチェックもなく意外な感じでした。食事の内容は、バイキングで好きなものだけ食べたので、おいしかったです。
部屋で不満だったのは、隣の客室のカーテンを閉める音や、椅子を擦る音が自分の部屋の音のように響くこと。
洗面所のタオルで手や顔を拭くと、糸くずや繊維がホコリのように付着して、また洗いなおしてバスタオルで拭きなおさないといけませんでした。これは、安いタオルを使うとよくある現象です。
次の日の朝は、チェックアウトが１２時ということで、１０時に風呂に入ってゆっくりするつもりでしたが、清掃の人や通行人の音で、とてものんびりできませんでした。ドアはノブのロックしかなく、ドアガードやチェーンロックもなく、起こさないでのプレートもなかったので、マスターキーで開けられるんじゃないかと、落ち着きませんでした。結局、１０時の入浴はあきらめて、チェックアウトしました。
３階は、駐車場の出入りでざわつくので、宿泊には向いていないと思いました。
今のチェック体制では、宿泊者でなくても３階から入って、勝手に温泉に入ってバイキングで食事して帰っていっても、分からないんじゃないかと心配です。
従業員のみなさんは、丁寧に気持ちよく仕事をしてみえました。ありがとうございました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年05月

この時期空調が使えないのは節電コスト削減でどこも同じかもしれませんが、丁度宿泊日は寒くて困りました。
温泉はお湯ヌルヌルで良かったです！
バイキングは朝夕共に値段相応かな？期待値の少し下位。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

建物は相当古い感じでしたが、清掃、手入れは行き届いてました。
風呂の泉質は下呂なので最高でしたが、露天風呂が無いのが残念でした。
料理は朝、晩ともブッフェスタイルでしたが、種類が少なく感じたものの、コスパを考えればまあ、良かったのではないかなと思います。味も良かったです。また、食堂の女性の係員さんは本当に素晴らしい接客でした。ただ肉を焼く男性係員さんは非常に無愛想でしたので残念でした。
今度は、同じ下呂にある別館へ行ってみたいと思います。

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一人

宿泊年月

2021年03月

立地が温泉街から少し離れてるのが気になりますがコスパは高いと思います

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宿泊年月

2020年10月

用意していただいた部屋は、ひとりではもったいないくらいの広いお部屋でした。
食事は湯快リゾートらしい内容でした。その土地の料理がもう少しあればと思います。
別館のお風呂にも入浴が出来るようですが、循環バスが日中のみの運行のため、早朝や夜間にバスで別館に行く事が出来ず、別館のお風呂には入りませんでした。
フロントの方々の私語が少し気になりました。私語をするなとは言いませんが、お客様が近くにいる場合やその声がロビーに漏れ聞こえてくるのはよろしくないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月