12月21日から一泊で利用。食事もおいしく頂きました。何より種類が豊富で食べ過ぎてしまうほど。夜には食事処から花火も見れ、非常に満足でした。お湯も源泉でとても質の良いお湯でした。コスパ良し。また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

山中温泉の湯快リゾートさんがとても良く、すぐに下呂の予約しました、良かったです、風呂も食事も部屋も良く、サービスも気持ち良いものでした、有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

12月25日に宿泊しました
お風呂は肌がツルツルになるので、何度も利用させていただきました
食事はバイキングですが、品数も多く目の前で作ってくれるオムレツが、
とても美味でした
部屋は広くて過ごしやすかったのですが、見晴らしは看板に遮られて残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

今年2回目、通算18回目の宿泊です。
いつものように朝夕のバイキング料理は豪華さはないが大変おいしいです。
種類も多く、夕食は焼きたてのステーキと揚げたての天ぷらが特に美味しかったです。
朝食は、焼きたてのオムレツがおいしかったです。
部屋でスマホがつながるのは、大変ありがたいです。
しかし、部屋の冷蔵庫が冷凍庫状態でお茶が凍ってしまう。（上部の冷凍室の扉が無い為？】
しかし、コスパを考えれば満足度１２０パーセントの大満足です。
来年も、またお邪魔します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

満足しました
建物は古いのでセキュリティとか設備とか心配しましたが、Wi-Fiは安定していたしお風呂はもちろん満足だし、食事も出来立て揚げたてのお料理が美味しかったです
団体客の入り時間から食事がスムーズにできる時間を教えてくれたり、食事時に浴衣の袖口がお料理にすらないように輪ゴムの配布など、細かい配慮はよかったです
車で行ったので高台で駐車場まで坂道も急でしたから、冬場はスリップや雪が心配だから利用することはないかな～と思います。
今度もし利用するなら春の下呂温泉がいいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

接客態度、食事、温泉は良かったです。ただ、部屋が狭くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

眺めの良い部屋で下呂の夜景や街がよく見えて家族も満足していました。
ご飯も食べ過ぎるくらい頂きました。
お風呂も下呂温泉だけあっていいお湯だったと思います。
備え付けのお風呂には入らなかったんですが、排水に水を流してなかったせいか、下水の臭いが上がっていたようで、水を流したら収まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

建物は、古いが手入れが行き届いてます
車で行くには、ホテル侵入までの道がややこしいので注意（ナビの経路をよく見てください）
温泉は、ちょっと狭いかな　お湯はさすが下呂　良いです
従業員の方の対応は、とても良いのですが人数が足りてないような気がします
また利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

温泉がよかった。
別館も含めて、７回は入ったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

ゆったり、のんびりと過ごせ、大変いい休日になりました。

到着時、駐車場から外観を見たときは、老朽化が気になりましたが
館内に入ったら、中は新しく落ち着いた佇まい、部屋も清潔でした。

平日だったおかげか、カラオケ、卓球も楽しめました。
フロントでは「団体のお客様がいるため、食事の時間は～時頃にされると混雑しないかも」などお知らせもあり助かりました。

バイキングのお食事は、ホットコーヒーが煮詰まっていたことはちょっと残念でしたが
提供してくださってるお値段を考えると致し方ない部分でしょうか。

それ以外は熱々のお料理もあり、妻と大満足で楽しみました！

小さなことですが、バイキングの際の浴衣の袖止め輪ゴムは、気配りに感心しました。
（袖がお料理をこすってしまうことが、よくありますので）

各スタッフさんの笑顔が自然で、お風呂も良くリフレッシュでき、ありがたかったです。
これからも良いサービスを提供してください。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

部屋は満足。WIFIのアクセスの資料は部屋にも置いてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

建物は かなり老朽化が進んでます
部屋やロビー等は其れなりにリニューアルされています
ただ部屋が食堂の真上だったのか～
換気扇の音がうるさいのと
ニオイも何となく部屋に入って来ました(窓は閉めていました)
これって今迄に問題に成って無かったんでしょうか？
風呂のお湯は最高なのに印象として残念な旅行に成りました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

さて宿泊施設の感想ですが、今回、私としてはやはりマイナス点をあげなくてはいけませ
んね。
当ホテルのアンケートにも書いてきましたが、あまりに多過ぎてまだまだ頭の中が整理で
きてはいない状態ですが、一つずつ書かせてもらいます。
一度、ホテルのレンタル自転車の事についてメールでお尋ねした時に、自転車はホテル内
でという、へんてこな回答が返ってしました。ホテル内はレンタル自転車で移動しなけれ
ばならない広さなのか？ これは、駅前のレンタルサイクルで解決はしました。
街中を観光を終えて、迎えのバスが来ないので、連絡をしたが 東海のコールセンターにつ
ながり、何やら分かっていない様子、迎えのバスの色はと聞いても、その時間帯により代
わりますのでという回答。結局はどうにか捕まえて利用する事は出来たが、この一台を巡
回させているみたいのようだ。
また送迎のバスは一応あるのだが、夕遅く着いたり、朝早く発つには、全く使えない。不
便な場所だった。
部屋に入り、こんなに暗い山側の部屋ならば、わかっていれば予約をしなかったのだが、
それに、部屋が狭いので壁かけテレビを設置してあるのが、ベッドの後ろを歩く時に肩・
腕が当たり痛くてしょうがなかった。
夕食に飛騨牛のつくコースを頼んでいた。料理人か焼いたのを持ってきてくれるのだろう
と思っていたが、ろうそくで自分で焼く方法だったので、火力が弱くてなかなか焼け無く
て、一枚を焼くのに20分からかかるので大変だったし、ろうそくが無くなっても、鉄板を
素手で持ち交換する事も出来ず、誰も来てくれないのには、閉口した。そうこうもあって
飛騨牛も美味しいとは思わなかった。この程度の肉ならば、どこでも食べる事が可能です。
飛騨牛って、こんなものだったのですね・・皆にもそう紹介したいと思いますし、愉快リ
ゾートさんの系列のホテルは使いたくないなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

館内施設充実してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

高台にあるホテルからの下呂市街の眺めは、正に絶景でした。
温泉から見る夜景と、夜明けがとても綺麗で、印象に残りました。
食事バイキングの品数も多く、清潔感があり、食事も美味しく頂きました。
今度は、家族全員でお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

施設の老朽化等、気になる点はございますが、コストパフォーマンスを考えれば文句無しに「満足」です。バイキングはいつもお気に入りです。これからもこの価格と品質をキープしていただけると本当にありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

温泉街と反対側でしたが、静かで、夜景もきれいで大変満足しました。

初めての下呂温泉。お湯は少し熱めでしたが、滑らかで大変気持ちがよかったです。展望も広さもよかったです。露天がなかったのが少し残念でした。
部屋は、角部屋でした。3人で申し分ない広さでした。お布団がすでに引いてあり、ふかふかでした。エアコンがすごくきいていました。
食事は、岐阜の特産もあり、よかったです。ご飯がおいしかったです。あと大きなキノコの味噌汁。珍しかったです。朝食の温かいオムレツもおいしかったです。飛騨牛は高級なのか…残念でした。夜は、もう少し品数を増やしてもいいのかなと思いました。ただ、スタッフの方の笑顔や声の出し方、挨拶などサービスがとてもよかったです。
幼児を連れての宿泊でした。浴衣は小さいサイズがあり、驚きました。初めての浴衣に子供はとても喜んでいました。スリッパも子供サイズがそろってありました。また、お風呂では、小さい子が座れる高さの低い椅子や使いやすい軽い洗面器がありました。何を言わなくても子供はそれに気づき、使用していました。食事は、子供が喜ぶメニューもあり、よかったです。
ロビーのマンガコーナー、スーパーファミコン、18時半まで無料のカラオケは、主人も満足していました。あと、トイレがとてもきれいでした。お掃除が行き届いている清潔感があるトイレはいいですね。

小さい子供にも優しい宿です。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

立地はまあまあでしたが、料理、温泉は大満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

別館とのシャトルバスの本数がもう少し有れば助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

バイキングがグレードアップしたとのことで、ちょっとだけ期待したんだけど、あまり変わりなし。部屋もランクアップということだったが最上階になって山側でないというだけ、いつもの湯快リゾートだと思えば良かったんだけど、期待外れな感じでした。無料のカラオケも、満室で使用できず、まあこんなもんでしょう。金額から考えれば文句は、言えないっでしょうね。でも、さすがに下呂温泉、お湯は凄く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月