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ホテルアセントプラザ浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルアセントプラザ浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.16
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.48
  • 食事3.11
宿泊年月
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総合3

Wayu___さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

Wayu___さん [40代/男性] 2019年08月02日 23:03:15

フロントは愛想良くて対応も悪くなかった。
部屋の広さも十分。
引き出しを開けたら3つ口の延長ケーブルがあり便利でした。
夜は静かでしっかり眠れた。

エアコンはモードが集中管理になっており冷房のみ。ドライとか送風にならなかったのは少し不便でした。
朝食はホテル1階の店舗で提供されている。家庭的な雰囲気は良かったが、メニューが毎日ほぼ同じ。連泊だったので少し飽きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルアセントプラザ浜松 2019年08月06日 19:18:38

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
また、朝食のご利用もありがとうございました。メニューにつきましては、レストランと相談し、お客様により喜んで頂けるよう改善して参ります。
ご意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018☆ブロンズアワード受賞☆2年連続受賞!◎朝食付◎ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎【ベッド幅140cm】】

総合3

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 11:09:58

駅からの道順が少しわかりにくく、とりあえず駅を出て地下を通ってみたらたどり着きました。チェックイン時に隣の餃子屋さんが何時までか聞きましたが、餃子屋?(キョトン)という顔をされて、説明したらわかってもらえましたが営業時間はわかりませんでした。新しいお店ですが隣ですし朝食会場になっているようなので、営業時間ぐらいは把握された方がいいと思います。部屋に関しては特に問題もなく休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルアセントプラザ浜松 2019年06月04日 19:15:54

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見を元に、スタッフの教育、サービスの向上に努めさせて頂きます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】◎シングルルーム◎セミダブルベット使用でゆったり♪免震構造で安心!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合3

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 11:59:52

駅から近くて、繁華街にも近いので、いつも利用しています。
部屋が凄く狭いのが残念です。
それに、WiFiが遅いので改善して貰いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルアセントプラザ浜松 2019年05月11日 18:46:00

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wifiにつきまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。お客様のお声を元に改善策を練って参る所存でございます。
お忙しい中、口コミを頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018★ブロンズアワード受賞★2年連続受賞記念!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合3

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 00:49:08

駅から近く、コンビニもすぐそこだったので出張にはとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ホテルアセントプラザ浜松 2019年04月13日 21:08:38

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】お得なポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム●喫煙可●15平米・免震構造】

4件中 1~4件表示

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