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チェックイン時に,登録されている住所が古いものになっていたので,そう伝えたところ「楽天トラベル側の問題です.」と言われ,楽天トラベルに問い合わせると「既に住所変更されているので,ホテル側の問題なので,直接ホテルに言って下さい」と言われました.どうやら後者が正しいようです.面倒なことに巻き込まれ,非常に残念です.改善を求めます.あと,風呂が非常に熱いです.露天と屋内の大浴場があるので,どちらかは少し温度を下げてほしいです.
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投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ
チェックイン時に,登録されている住所が古いものになっていたので,そう伝えたところ「楽天トラベル側の問題です.」と言われ,楽天トラベルに問い合わせると「既に住所変更されているので,ホテル側の問題なので,直接ホテルに言って下さい」と言われました.どうやら後者が正しいようです.面倒なことに巻き込まれ,非常に残念です.改善を求めます.
あと,風呂が非常に熱いです.露天と屋内の大浴場があるので,どちらかは少し温度を下げてほしいです.
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