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山根旅館 <広島県> クチコミ・感想・情報

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山根旅館 <広島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.62
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.69
  • 食事4.88

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山根旅館 <広島県> のクチコミ

投稿者さん 2017-09-02 11:40:05

建物は古く、全く手入れをしていないようでした。廊下のカーペットも所々薄くなっていて、朝食をとった部屋の畳は沈み込んでいました。夕飯の登喜将本店の食事はとても美味しかったです。チェックインの時間より1時間ほど早く部屋に入れてもらえたので、サービスは3点としました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
山根旅館 <広島県> 2017-09-16 07:19:44

この度は当館をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行中、ご家族の方が体調を崩され、予定をキャンセルされたとのことで、少し早めにお部屋にお通しさせて頂きました。その後、体調はご回復されましたでしょうか。
当日は他のお客様も沢山おられ、何かとご不便をおかけしました。
お食事された部屋の畳ですが、少し前に傷んでしまいましたが、連日お客様がお食事される場所でしたのでなかなか修理できませんでしたが、先月末に修理完了いたしました。大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありませんでした。
これからもお客様に少しでも喜んで頂ける様頑張っていく所存であります。
本当に有難うございました。