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山根旅館 <広島県>のクチコミ・お客さまの声
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しまなみ海道を自転車で走るために仲間5名で泊まりました。尾道で手ごろな宿が見つからず、時間的に近く安いここを選びました。施設の古いのは承知の上でしたが、部屋の床が盛り上がっていて、夜、トイレに行くときにも真っ直ぐに歩けない状況でした。また、布団にシーツが掛かってないのが残念でした。あとはそれなりで気にはなりませんでした。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご宿泊当日はお泊りの方も大変多く、ご迷惑もあったと思います。お泊りされた5名様のうち、3名様がご利用されたお部屋は古いお部屋で、畳の床が傷んでおりました。お客様には大変ご迷惑をおかけしました。出来るだけ早く修復するようにいたします。お布団ですが、すべての掛布団、敷布団にはにシーツはかけてあり、敷布団には敷パットもかけてあります。敷布団下のマットの事だと思います。不快な気持ちにしてしまいまして、心からお詫び申し上げます。私どもはお客様に少しでも快適に過ごして頂くことが一番という思いで営業しております。これからもその思いを変えることなく努力して行く所存でございます。本当に有難うございました。(畳の床の傷みは修理いたしました。申し訳ありませんでした。)
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投稿者さんの 山根旅館 <広島県> のクチコミ
しまなみ海道を自転車で走るために仲間5名で泊まりました。尾道で手ごろな宿が見つからず、時間的に近く安いここを選びました。
施設の古いのは承知の上でしたが、部屋の床が盛り上がっていて、夜、トイレに行くときにも真っ直ぐに歩けない状況でした。また、布団にシーツが掛かってないのが残念でした。あとはそれなりで気にはなりませんでした。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊当日はお泊りの方も大変多く、ご迷惑もあったと思います。
お泊りされた5名様のうち、3名様がご利用されたお部屋は古いお部屋で、畳の床が傷んでおりました。お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
出来るだけ早く修復するようにいたします。
お布団ですが、すべての掛布団、敷布団にはにシーツはかけてあり、敷布団には敷パットもかけてあります。敷布団下のマットの事だと思います。不快な気持ちにしてしまいまして、心からお詫び申し上げます。
私どもはお客様に少しでも快適に過ごして頂くことが一番という思いで営業しております。
これからもその思いを変えることなく努力して行く所存でございます。
本当に有難うございました。
(畳の床の傷みは修理いたしました。申し訳ありませんでした。)