4件中 1～4件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合2
うみうみ0840さんの 山根旅館 ＜広島県＞ のクチコミ
- うみうみ0840さん [40代/男性] 2023年03月06日 01:15:56
-
安く泊まって申し訳ありませんが、部屋の広さは十分、布団も温かいです。お風呂のシャワーの水圧が悲惨です、寝台列車のシャワーより弱い体が洗えない位最弱です。ふゆなんで問題ありませんが、共有でもいはいので冷蔵庫が欲しい、飲み物が置けない。
他の利用者の方も困っていましたが、呼び出しベルに全然気がついてもらえないく不安でした、文句を言える金額を支払ってなくて恐縮なんですが、みなさんが高い評価を出していたので、あえて出しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 山根旅館 ＜広島県＞ 2023年03月06日 03:19:15
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お風呂のシャワーの水圧ですが、お一人だけでご使用でしたら普通に使えるのですが、湯舟にお湯を出しながらとか、複数での水道同時使用で水圧が下がってしまいます。お風呂使用時に私がお客様に一言申し上げておくべきでした。申し訳ありませんでした。
玄関の呼び出しベルの音にも、対応遅れまして申し訳ありませんでした。私の完全なミスでございます。
お客さまに不快な思いをさせてしまいました事を
心からお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得！お一人様からでも！素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山根旅館 ＜広島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月15日 23:43:44
-
しまなみ海道を自転車で走るために仲間５名で泊まりました。尾道で手ごろな宿が見つからず、時間的に近く安いここを選びました。
施設の古いのは承知の上でしたが、部屋の床が盛り上がっていて、夜、トイレに行くときにも真っ直ぐに歩けない状況でした。また、布団にシーツが掛かってないのが残念でした。あとはそれなりで気にはなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 山根旅館 ＜広島県＞ 2017年09月16日 07:45:06
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊当日はお泊りの方も大変多く、ご迷惑もあったと思います。
お泊りされた５名様のうち、３名様がご利用されたお部屋は古いお部屋で、畳の床が傷んでおりました。お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
出来るだけ早く修復するようにいたします。
お布団ですが、すべての掛布団、敷布団にはにシーツはかけてあり、敷布団には敷パットもかけてあります。敷布団下のマットの事だと思います。不快な気持ちにしてしまいまして、心からお詫び申し上げます。
私どもはお客様に少しでも快適に過ごして頂くことが一番という思いで営業しております。
これからもその思いを変えることなく努力して行く所存でございます。
本当に有難うございました。
(畳の床の傷みは修理いたしました。申し訳ありませんでした。)
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得！お一人様からでも！素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山根旅館 ＜広島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月02日 11:40:05
-
建物は古く、全く手入れをしていないようでした。廊下のカーペットも所々薄くなっていて、朝食をとった部屋の畳は沈み込んでいました。夕飯の登喜将本店の食事はとても美味しかったです。チェックインの時間より1時間ほど早く部屋に入れてもらえたので、サービスは3点としました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 山根旅館 ＜広島県＞ 2017年09月16日 07:19:44
-
この度は当館をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行中、ご家族の方が体調を崩され、予定をキャンセルされたとのことで、少し早めにお部屋にお通しさせて頂きました。その後、体調はご回復されましたでしょうか。
当日は他のお客様も沢山おられ、何かとご不便をおかけしました。
お食事された部屋の畳ですが、少し前に傷んでしまいましたが、連日お客様がお食事される場所でしたのでなかなか修理できませんでしたが、先月末に修理完了いたしました。大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありませんでした。
これからもお客様に少しでも喜んで頂ける様頑張っていく所存であります。
本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ！広島県】1泊２食付き☆夕食は和食処 登喜将本店にてタコ料理満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室】
4件中 1～4件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合2
デジャブ5994さんの 山根旅館 ＜広島県＞ のクチコミ
立地は良く、接客もとても良く感じ良かったです。
ただ、建物が古く床の板がへこむ所があり、少し怖かったです。
お風呂のシャワーの調整が難しい。
ほとんど出ないです。
安かったのに、アメニティの充実。
お布団がふかふか。お店の方。
最高に良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館へのご宿泊有難うございました。
当館は古くからの建物で、傷んでいる箇所も御座いますので、ご不便をお掛けしたこともあったかと思います。申し訳ありませんでした。
お風呂場のシャワーですが、湯舟にお湯を出しながらとか、複数での水道同時使用で水圧が下がってしまいます。重ね重ね、申し訳ありませんでした。
たくさんのお褒めの言葉も頂きまして、大変恐縮しております。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用頂ければと思います。
有難うございました。