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アウトレットホテル上野駅前 クチコミ・感想・情報

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アウトレットホテル上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.72
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.10
  • 食事3.88

食事4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-09 08:01:58

・部屋が小ぶりなのは金額的にはまあやむを得ないかな。
・ユニットバスのカーテンが無く、シャワー時にトイレ側に水が飛び散ってしまうのは不快でした。
・部屋がたばこ臭かったです。
・BSも視られるようにして欲しい。
・朝食は良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2012年08月
アウトレットホテル上野駅前 2012-08-17 14:40:51

ご利用ありがとうございます。
この度はお客様に大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンの要望も多く、少しずつ設置作業を進めておりますが、まだ全室対応しておりません。申し訳ございませんでした。
客室消臭につきましてはこちらの見落としです。誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃の徹底など再確認をしたいと思います。
BSの視聴ですが、今回、オリンピック等で多くのご意見を頂きました。今後は前向きに検討したと思います。
貴重なクチコミをありがとうございました。
全てのご意見を早急に検討したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
『数量限定!ネット割プラン』ツインルーム(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】