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アウトレットホテル上野駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
駅から近いので２度目の利用です。隣には、居酒屋、すし屋、カラオケ等いろんな施設があるので便利です。しかし、洗面所・風呂の排水に問題があります。時間がかかりすぎます。特に湯船から溢れたお湯の排水には閉口しました（７１２号室）。それから、ハンガーの件ですが、ズボンが抑えられないのが残念です。ハサミつきのにしてほしいです。
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この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。2度目のご利用とのことで、私どもも大変うれしく感じております。誠にありがとうございます。立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。施設に関しましては建物が古く、お客様にご迷惑をお掛けする点もございまして大変申し訳なく思っております。排水の件は出来る限りの改善をして参りたいと思っております。またハンガーの件に関しましても早急に検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のお声を大切にし、できる限りの改善に力を入れて参りますので、今後ともどうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。ぜひまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ
駅から近いので２度目の利用です。隣には、居酒屋、すし屋、カラオケ等いろんな施設があるので便利です。しかし、洗面所・風呂の排水に問題があります。時間がかかりすぎます。特に湯船から溢れたお湯の排水には閉口しました（７１２号室）。それから、ハンガーの件ですが、ズボンが抑えられないのが残念です。ハサミつきのにしてほしいです。
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この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。2度目のご利用とのことで、私どもも大変うれしく感じております。誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
施設に関しましては建物が古く、お客様にご迷惑をお掛けする点もございまして大変申し訳なく思っております。
排水の件は出来る限りの改善をして参りたいと思っております。
またハンガーの件に関しましても早急に検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のお声を大切にし、できる限りの改善に力を入れて参りますので、今後ともどうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。
ぜひまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。