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アウトレットホテル上野駅前 クチコミ・感想・情報

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アウトレットホテル上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.72
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.10
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-28 20:12:20

机ベッドソフアーのレイアウトは使いやすかったです(ダブルベッドルーム)。
ただ窓は全て、隣の建物の壁とかに面していて朝でも暗かったのが残念です。公園が見える側だったらよかったかも。
お風呂はやはり古くてちょっと使う気になれませんでした。
立地は駅から近くてよかったです。古さと立地とを考えるとこのお値段かなと思いました。
海外からの旅行客(中国?ヨーロッパ?)が多くmフロントでは流暢な英語で対応されていました。
朝食は普通でした。お値段は高め?
パソコンがロビーにあり良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
アウトレットホテル上野駅前 2013-10-29 18:30:55

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しましては、お客様にご利用していただきましたお部屋タイプですと、お客様のおっしゃる通り、窓が全て隣接している建物の壁面でございます。別のお部屋タイプですと不忍池の眺望を楽しんでいただけるお部屋もございます。お気軽にお問合せくださいませ。

またお部屋のお風呂に関しましては、古く、不快感を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、古い施設になりますが、今後はできる限りの改善に力を入れて参りたいと思っております。

立地に関しましては、京成線上野駅池ノ端口の目の前にございまして、ご好評をいただいております。また成田空港へアクセスが大変便利の為、海外のお客様も多数ご利用していただいております。

朝食に関しましては、お客様のご意見を参考に、内容、金額ふくめ、今後の課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様からいただくお声を参考により良いホテルにしていきたいと思っております。ぜひ、またの機会がございましたたら当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネス・観光の拠点に!■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】