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アウトレットホテル上野駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
上野駅周辺で料金が手頃ということで宿泊したがが、施設自体古いのは仕方ないにしても清掃が行き届いていません。誰のものかわからない髪の毛が部屋のあちこちに・・。マジ最悪でした。この調子では朝食も期待できずという思いでしたが、意外にもこちらは上々。清掃はしっかりしてほしいです。
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この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらお部屋の清掃に関しまして、お客様に不快感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃・点検等徹底して参ります。朝食に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく感じております。お客様のおっしゃる通り、施設は古くなりますが、気持ち良くご宿泊していただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。きぬやホテル スタッフ一同
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展望大浴場あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草(旧:ドーミーインglobal cabin浅草)(東京都)
4.0
投稿日:2022-12-12 11:13:55
天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岩手県)
5.0
投稿日:2022-12-12 11:11:44
アウトレットホテル上野駅前(東京都)
2.0
投稿日:2014-06-12 13:53:08
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総合2
しろ78540432さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ
上野駅周辺で料金が手頃ということで宿泊したがが、施設自体古いのは仕方ないにしても清掃が行き届いていません。誰のものかわからない髪の毛が部屋のあちこちに・・。マジ最悪でした。この調子では朝食も期待できずという思いでしたが、意外にもこちらは上々。清掃はしっかりしてほしいです。
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この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして、お客様に不快感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃・点検等徹底して参ります。
朝食に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく感じております。
お客様のおっしゃる通り、施設は古くなりますが、気持ち良くご宿泊していただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
きぬやホテル スタッフ一同