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アウトレットホテル上野駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋4
古い設備ですが、掃除が行き届きよかったです。あと、門限がないのは助かりました。ただ、朝方日本人じゃない方の声が廊下でうるさく困りました。扉を厚くするなど、防音を何とかしてほしいです。あと、寝ると姿が映りこんでしまう位置に鏡があるのが気になってしまいます。鏡の位置を映り込まない位置に変えるか、布などで覆いをしてほしいです・
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この度は数あるホテルの中より、きぬやホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、古い設備となりますが、清掃が行き届いてよかったとのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、清掃面を徹底してまいります。また門限に関しましては、スタッフも24時間常勤しておりますので、ご安心してご宿泊していただけるかと思っております。しかしながら、朝方に不快感を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。防音に関しまして、また館内の見回り等含め、今後の課題とさせていただきます。また、客室の鏡に関しましても検討させていただきます。お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。きぬやホテルスタッフ一同
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部屋4
投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ
古い設備ですが、掃除が行き届きよかったです。
あと、門限がないのは助かりました。
ただ、朝方日本人じゃない方の声が廊下でうるさく困りました。扉を厚くするなど、防音を何とかしてほしいです。
あと、寝ると姿が映りこんでしまう位置に鏡があるのが気になってしまいます。鏡の位置を映り込まない位置に変えるか、布などで覆いをしてほしいです・
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この度は数あるホテルの中より、きぬやホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、古い設備となりますが、清掃が行き届いてよかったとのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、清掃面を徹底してまいります。また門限に関しましては、スタッフも24時間常勤しておりますので、ご安心してご宿泊していただけるかと思っております。
しかしながら、朝方に不快感を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。防音に関しまして、また館内の見回り等含め、今後の課題とさせていただきます。また、客室の鏡に関しましても検討させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
きぬやホテルスタッフ一同