楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アウトレットホテル上野駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
7月28日から２泊しました。子どもの剣道大会、引率の父親と小学生の娘、ツインの部屋を２部屋利用しました。フロントで日本武道館までのアクセスも詳しく説明してもらえました。子供たち２人は家族風呂も楽しんでいた様子です。設備は古くお湯の温度と湯量の調整が難しかったりしたのですが、剣道具を広げて干したりするスペースが十分にあり、部屋の広さには満足です。朝食については配膳する方の愚痴が聞こえたり、子どもへの配慮がまったくなかったりと、雰囲気悪かったです。上野駅近辺に食事するところはたくさんあるので、朝食なしの素泊まりにすればよかったと後悔しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。家族風呂でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子を伺うことができ、わたくし共も嬉しく感じております。建物が古くなりまして、お部屋のお風呂に関しましてはお客様にご迷惑をお掛けすることがございまして、大変申し訳なく思っております。今後はできる限りの改善に努めてまいります。お部屋の広さに関しましては満足とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。朝食に関しましは、お客様にご不快感を与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ホテルでの朝食をごゆっくり美味しくお召し上がりいただけるよう、今後このようなことがないよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アウトレットホテル上野駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ
7月28日から２泊しました。子どもの剣道大会、引率の父親と小学生の娘、ツインの部屋を２部屋利用しました。フロントで日本武道館までのアクセスも詳しく説明してもらえました。子供たち２人は家族風呂も楽しんでいた様子です。設備は古くお湯の温度と湯量の調整が難しかったりしたのですが、剣道具を広げて干したりするスペースが十分にあり、部屋の広さには満足です。
朝食については配膳する方の愚痴が聞こえたり、子どもへの配慮がまったくなかったりと、雰囲気悪かったです。上野駅近辺に食事するところはたくさんあるので、朝食なしの素泊まりにすればよかったと後悔しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。家族風呂でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子を伺うことができ、わたくし共も嬉しく感じております。建物が古くなりまして、お部屋のお風呂に関しましてはお客様にご迷惑をお掛けすることがございまして、大変申し訳なく思っております。今後はできる限りの改善に努めてまいります。お部屋の広さに関しましては満足とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましは、お客様にご不快感を与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ホテルでの朝食をごゆっくり美味しくお召し上がりいただけるよう、今後このようなことがないよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。