今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
温水便座につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受けとめて快適にお過ごしいただける環境づくりをしてまいります。
窓から光が差さない件につきましては建物の立地上改善がむずかしい状態でございます。
部屋のタイプや位置にもよりますが2名様利用のツインのお部屋が比較的陽のあたる部屋位置となっております。
お仕事に観光に上野にお越しの際はまたのお越しをお待ちいたしております。