この度は当ホテルをご利用くださいましてありがとう御座います。
ご利用頂きましたにも関わらず、こちらの不手際でお客様には大変ご迷惑と不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いません。
スタッフが人数の確認を誤ってしまい、子供料金分の1500円を多く頂戴していることが判明致しました。
ただちに、御返金させて頂きたく存じます。
あってはならないことで御座いました。お客様には深くお詫び申し上げます。
当館は大変古い建物で御座います。お客様に快適にお過ごし頂けず心苦しい限りで御座います。
少しずつでは御座いますが、快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

きぬやホテル　スタッフ一同