この度は、数ある上野公園周辺ホテルよりアウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

仰せのとおり、京成上野駅から徒歩0分の好立地条件をはじめ、当館に臨む上野公園内は、パンダをシンボルとした日本最古の動物園をふりだしに、格式高い博物館・美術館など、様々な文化施設が点在いたします。
ご家族でのレジャーを含め、全国から美術館めぐりを目的としたゲスト様も多くお見受けされます。

建物・設備の古さとは対照的に、お部屋タイプを問わず、クオリティ性の高い睡眠が期待できるシモンズ社製ベッドを導入しております。
ご評価を賜り何よりでございます。

しかしながら、お部屋でおくつろぎのところ、コンセント不足など、ハード面ではご不便をおかけして申し訳ございません。
ボルト制限のため、タコ足配線のご提供はいたしかねますが、当館6階エレベーター前に無料貸し出し品コーナーを設けております。
数に限りはございますが、差込口1、2コほどの延長コードをご活用ください。
また、当宿泊施設は建設から半世紀ほど経つ、某ホテルの前身として現在にいたっております。
オープン前には、小規模な内装工事を施しましたが、今ではお目にかかることのないお風呂の古さに驚きを隠せないのはごもっともでございます。
アウトレットホテルとして再スタートするにあたり、全室ウォシュレットを完備するためのリノベーションを施した次第でございます。
そのため、設計上トイレットペーパーの配置が不完全な状況をもたらし、ご不便おかけいたしましたこと、この場をお借りしてお詫びいたします。

改善の余地とともに、近代的要素に欠ける局面は避けられない事実を受け止め、それらの代償といたしまして、アウトレットサービスの認識を高め、ご宿泊価格が高騰するご情勢のなか、お手頃価格の維持に努めてまいります。
また、レジャーにて上野方面にお出でかけの際は、京成上野駅前の当ホテルにてご宿泊をご検討いただけましたら幸甚に存じます。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同